Klantmanager Werk en Inkomen

Wyzer; Utrecht; On-site; EUR 31,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioensregeling

Verzekeringen

Veel vakantiedagen

Wyzer Academy opleidingen

Job summary

Wyzer zoekt een Klantmanager Werk en Inburgering die nieuwkomers helpt te participeren, op te leiden en te laten werken in Nederland. Je voert intakegesprekken uit, stelt een PIP op en stemt af met ketenpartners voor passende leer- en ontwikkeltrajecten.

Je bewaakt voortgang, levert voorlichting over de Wet Inburgering en Participatiewet en zorgt voor heldere rapportages. Een proactieve, resultaatgerichte houding is vereist en ervaring met DUO-portaal is een pré.

Qualifications

• Afgeronde opleiding op minimaal mbo+/hbo-niveau.
• Minimaal 3 jaar werkervaring met inburgeraars in een gemeentelijke organisatie.
• Ervaring met plannen van aanpak en DUO-portaal.

Responsibilities

• Uitvoeren van brede intakes volgens de Wet Inburgering.
• Opstellen van Plan Inburgering en Participatie (PIP) met inwoner.
• Afstemmen met ketenpartners en verzorgen van warme overdracht.
• Inzetten van leer- en ontwikkeltrajecten bij taalaanbieders.
• Monitoren van voortgang van inwoners en dienstverleners.
• Begeleiden richting participatie, opleiding of werk.
• Voorlichting geven over Wet Inburgering en Participatiewet.
• Opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Samenwerken met collega’s binnen verschillende vakgebieden.

Skills

Communicatie

Luisteren

Daadkrachtig

Resultaatgericht

Samenwerken

Education

MBO+/HBO-niveau

Tools

DUO-portaal

Job description

Wil jij nieuwkomers begeleiden naar een succesvolle toekomst in Nederland? Als Klantmanager Werk en Inburgering speel je een belangrijke rol in de uitvoering van de Wet Inburgering. Jij helpt inwoners bij hun ontwikkeling richting participatie, opleiding en werk en zorgt ervoor dat zij de juiste ondersteuning krijgen tijdens hun inburgeringstraject.

Over de Rol

Je begeleidt inwoners vanaf de intake tot aan de afronding van het traject en werkt daarbij nauw samen met verschillende ketenpartners. Dankzij jouw kennis van wet- en regelgeving én jouw mensgerichte aanpak weet je inwoners in beweging te krijgen en duurzame resultaten te behalen.

Verantwoordelijkheden

• Het uitvoeren van brede intakes in het kader van de Wet Inburgering;
• Het opstellen van een Plan Inburgering en Participatie (PIP) samen met de inwoner;
• Het afstemmen met ketenpartners en zorgen voor een warme overdracht vanuit opvang- en begeleidingsorganisaties;
• Het inzetten van passende leer- en ontwikkeltrajecten bij taalaanbieders en andere samenwerkingspartners;
• Het monitoren van de voortgang van inwoners en betrokken dienstverleners;
• Het begeleiden van inwoners richting participatie, opleiding of werk;
• Het geven van voorlichting over onder andere de Wet Inburgering en de Participatiewet;
• Het opstellen van rapportages, beschikkingen en gespreksverslagen;
• Het samenwerken met collega’s en professionals binnen verschillende vakgebieden om inwoners optimaal te ondersteunen.

Kwalificaties

• Een afgeronde opleiding op minimaal mbo+/hbo-niveau;
• Minimaal 3 jaar werkervaring met de doelgroep inburgeraars binnen een gemeentelijke organisatie;
• Ervaring met het opstellen van plannen van aanpak en het werken binnen het DUO-portaal;
• Kennis van de Wet Inburgering en de Participatiewet;
• Ervaring met het zelfstandig opstellen van een PIP is een pré;
• Affiniteit met statushouders en gezinsmigranten;
• Een proactieve en resultaatgerichte werkhouding.

Vereiste Vaardigheden

• Je communiceert helder en duidelijk;
• Je luistert actief en weet vanuit jouw expertise te adviseren;
• Je bent daadkrachtig en resultaatgericht;
• Je werkt graag samen met collega’s en ketenpartners;
• Je neemt initiatief en denkt in kansen en oplossingen;
• Je kijkt verder dan je eigen caseload en draagt actief bij aan het teamresultaat.

Beloningsbereik en Compensatiepakket

Aandacht voor onze collega’s staat bij ons hoog in het vaandel. Wij snappen dat een nieuwe baan veel met zich meebrengt en om nieuwe collega’s te ontlasten richten wij ons op het aanbieden van vaste contracten, zoeken we samen naar de juiste werk-privébalans en staan wij altijd voor je klaar! Dankzij ons grote netwerk hebben wij ook veel opdrachten, waardoor jij nooit stil hoeft te zitten. Wij zorgen ervoor dat je van betekenis kan zijn voor Wyzer, maar ook jezelf!

• Een salaris, passend bij jouw werkervaring, capaciteiten en kwaliteiten (schaal 9 gemeentelijke cao);
• Een aantrekkelijk employee benefitspakket op het gebied van collectieve pensioenen en verzekeringen;
• Meer dan voldoende vakantiedagen en vakantiegeld om geslaagde vakantie(s) te plannen;
• De mogelijkheid om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen via onze eigen Academie en ons online platform op EigenWyzer.

Gelijke Kansen Verklaring