Klantmanager regie en mandaat 32u/w

DC Engineers B.V.; Goirle; On-site; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Job summary

DC Engineers zoekt een energieke en proactieve klantmanager Regie en Mandaat in Goirle. Je werkt aan complexe zorgroutes voor volwassenen, kinderen en gezinnen en bewaakt integraal maatwerk met diverse partners en instanties.

Je bent systemisch en ziet afstemming tussen verschillende partijen centraal. Beschikbaarheid vanaf nu voor een opdracht met looptijd tot medio 2027 en mogelijkheid tot verlenging.

Qualifications

• Afgeronde relevante HBO-opleiding.
• SKJ-registratie is vereist.
• Voldoende flexibiliteit, creativiteit en leergierigheid.
• Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie met kennis van wet- en regelgeving.

Responsibilities

• Regie voeren over complexe hulpverleningstrajecten met meerdere domeinen.
• Verbindt inwoner met zorg- en maatschappelijke partners en externen.
• Signaleren van risico's, waar nodig tijdig schakelen en veiligheid bewaken.

Education

HBO opleiding

SKJ registratie

Relevante werkervaring

Systemische/ integrale benadering

Job description

Standplaats: GOIRLE

Duur: 05-10-2026 - 01-05-2027

Optie tot verlenging: Ja

Project:

Hoe werk jij voor Goirle?

Wij zoeken een energieke en proactieve collega met oog voor het hele systeem rondom een inwoner. Iemand die met betrokkenheid en enthousiasme aansluit bij volwassenen, minderjarigen en gezinnen ondersteunt en hen ondersteunt om weer grip te krijgen op hun situatie.

Als klantmanager Regie en Mandaat werk je met een brede doelgroep en vervul je een sleutelrol in het organiseren van passende ondersteuning. Jij bent de verbindende schakel tussen de inwoner en de betrokken hulpverleningsinstanties en externe partners en voert de regie over complexe hulpverleningstrajecten waarin vaak meerdere domeinen samenkomen, zoals jeugdhulp, Wmo, zorg, schuldhulpverlening en participatie. Daarbij zorg je ervoor dat de inwoner centraal blijft staan en dat ondersteuning integraal, doelgericht en op maat wordt ingezet.

Wanneer de thuissituatie onveilig is, neem jij de regie. Je signaleert risico's en maakt deze bespreekbaar, schakelt tijdig de juiste partners in, bewaakt de veiligheid en stuurt actief bij waar nodig. Ook in deze situaties weet je overzicht en regie te houden en zorg je voor duidelijke afstemming tussen alle betrokkenen. Je werkt nauw samen met collega's binnen de gemeente, zorgaanbieders en externe partners en bewaakt de voortgang van het traject.

Je werkt systemisch, kijkt verder dan de individuele hulpvraag/ondersteuningsvraag en weet wanneer je moet regisseren, verbinden of juist loslaten. Met jouw daadkracht, betrokkenheid en overzicht krijgen inwoners de ondersteuning die zij écht nodig hebben, ook in complexe of onveilige situatie.

Wat breng je mee naar Goirle?

• Afgeronde, relevante hbo opleiding
• SKJ registratie
• Flexibiliteit, creativiteit en leergierigheid
• Je beschikt over relevante werkervaring in een soortgelijke functie met kennis van wet- en regelgeving
• Je werkt systemisch, methodisch en vanuit een integrale benadering

Functie-eisen:

U bent akkoord met de actuele versie van de inhuurvoorwaarden van Flex West-Brabant, welke te vinden zijn op de homepage (voorafgaand aan het inloggen) van Flex West-Brabant. We wijzen er hierbij nog expliciet op dat het door Opdrachtnemer aangeboden Tarief all-in is, excl. BTW. Dat betekent dat alle mogelijke kosten (incl. de verrekening van de fee kosten) in het tarief inbegrepen zijn, tenzij om Opdrachtgever moverende redenen ook andere kosten separaat in rekening gebracht mogen worden hetgeen dan reeds in deze Aanvraag opgenomen is. In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt. Wij vragen u om de ‘Verklaring detachering in loondienst’ toe te voegen aan de dossierdocumenten in de aanbieding van uw kandidaat. U verklaart hierbij dat u dit document naar waarheid invult en voorziet van een handtekening door een rechtsgeldig bevoegde ondertekenaar. Dit document is onderdeel van de aanbesteding. Het niet naar waarheid invullen of het niet compleet invullen, wordt gekenmerkt als een foutieve inschrijving en betekent definitieve uitsluiting van deze aanbesteding of eerdere beëindiging van deze opdracht mocht deze gegund zijn. Zie de algemene inhuurvoorwaarden van FLEX West-Brabant.
U kunt de verklaring vinden op onze website via https://flexwestbrabant.nl/ufaq/kandidaat-aanbieden. Het document is ook beschikbaar via een link bij het aanbieden van een kandidaat. Om bij onze organisatie te komen werken, stellen wij een verklaring omtrent gedrag verplicht. Met uw inschrijving verklaart u zo spoedig mogelijk na gunning van de opdracht een nieuwe VOG (van de door u voorgestelde kandidaat) te uploaden in het digitaal dossier van de kandidaat in Flex West-Brabant. Het betreft een VOG met screeningsprofiel 11, 12, 13. Deze VOG mag niet ouder zijn dan 3 maanden. Let op: Als binnen een termijn van 3 weken geen geldige VOG wordt geüpload, wordt de urenregistratie van de ingehuurde medewerker geblokkeerd en behouden wij ons het recht voor de opdracht per direct te beëindigen. De inhuur wordt gebaseerd op het in de uitvraag opgegeven aantal uren per week. Gedurende de inhuurperiode kunnen omstandigheden wijzigen, waardoor een ander aantal uren per week gewenst is. Indien deze situatie zich voordoet, worden in onderling overleg en in alle redelijkheid en billijkheid afspraken gemaakt over wijziging van het aantal uren per week. Met uw inschrijving verklaart u zich hiermee akkoord. Uw kandidaat is in het bezit van een SKJ registratie. Uw kandidaat heeft minimaal hbo werk- en denkniveau, zoals social work, sociaal-maatschappelijke dienstverlening of pedagogiek.

Wensen:

Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie. Is de kandidaat per direct, dan wel op zo kort mogelijke termijn, beschikbaar voor de opdracht? Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek. Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek. Kandidaat past binnen het team. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek. De kandidaat staat open voor een andere manier van werken, die aansluit bij het ‘normale leven’ van inwoners. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek

Over de werkgever

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Uren: 40

Dienstverband: