Klantmanager mkb

aaff; Heerhugowaard; On-site; EUR 47,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkbudget €550

Autoloon/OV-vergoeding

Flexibel verlof

Laptop en telefoon

OpenUp platform toegang

Job summary

aaff in Heerhugowaard zoekt een klantmanager die als trusted advisor relaties bouwt met klanten in sectoren zoals vervoer, handel en hightech. Je sparrt met klanten op strategisch niveau en zorgt dat de juiste mensen aan tafel zitten.

Je werkt nauw samen met collega’s en draagt bij aan groei door nieuwe klanten aan te trekken die passen bij onze waarden: impact, initiatief en samenwerking. Bij aaff ben je mede-eigenaar en hebt ruimte voor professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Hoogopgeleide professional met HBO/WO-niveau.
• Ervaring met accountancy, bedrijfsadvies en/of fiscaal/juridisch advies is een pré.
• Acquisitieve en ondernemende houding vereist.

Responsibilities

• Fungeert als trusted advisor en sparringpartner voor mkb-kliënten.
• Verkrijgt en onderhoudt relaties; zorgt voor de juiste mensen aan tafel.
• Trekt nieuwe klanten aan die passen bij onze waarden.
• Verbindt interne specialisten om klantvraag optimaal te ondersteunen.

Skills

Acquisitief

Ondernemend

Verbindend

Netwerken

Adviesvaardigheden

Education

HBO/WO-niveau

Job description

Vacature-informatieKansen verzilveren, relaties opbouwen én het verschil maken door de trusted advisor te zijn voor klanten in snel veranderende sectoren. Dat is waar jij voor gaat in de functie van klantmanager bij aaff in Heerhugowaard. Onze klanten zijn bijvoorbeeld actief in transport en logistiek, handel en e-commerce, hightech maakindustrie en bouw en infra. Je hebt affiniteit met deze sectoren en kunt op hoog inhoudelijk niveau een sparringpartner voor de klant zijn. Bij aaff investeren we in jou, zodat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen in je rol.Extra interessant: bij aaff ben je meer dan een werknemer. Je bent één van onze 2000 co-eigenaren. Via onze participatieregeling kun je elk jaar investeren en zo meedelen in onze winst. Mooi toch?Als klantmanager bij aaff bouw je actief aan duurzame klantrelaties. Dankzij jouw scherpe vragen, strategisch inzicht en warme aanpak vervul je de rol van sparringpartner, zowel zakelijk als privé.Je zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment aan tafel zitten, waardoor de samenwerking soepel verloopt. Daarbij werk je nauw samen met collega’s uit verschillende disciplines om de klanttevredenheid binnen jouw klantenportefeuille te waarborgen. Je voelt perfect aan wat er speelt in de regio en weet met jouw ondernemende aanpak precies waar onze dienstverlening het verschil kan maken. Daarnaast speel je een cruciale rol bij het aantrekken van klanten die passen bij onze waarden: het zijn van impactmakers, uitdagers, aanpakkers en bondgenoten.

• Je fungeert als trusted advisor om omvangrijke ondernemers te adviseren over kansen, uitdagingen en groeimogelijkheden.
• Samenwerken met specialisten binnen aaff om klanten optimaal te helpen. Jij denkt breed mee en brengt klanten, collega’s en externe partijen bij elkaar.
• Nieuwe klanten uit de mkb-sectoren aantrekken en relaties opbouwen voor jouw eigen klantenportefeuille.
• Als gezicht van de markt actief netwerken, kansen signaleren en onze dienstverlening onder de aandacht brengen.
• Je sluit je aan bij een van onze topsectoren transport en logistiek, handel en e-commerce, hightech maakindustrie of bouw en infra.
• Salaris: Tussen € 4.195 en € 6.992 bruto per maand bij een fulltime dienstverband.
• Keuzevrijheid in verlof: jij bepaalt hoeveel vrije dagen je opneemt, tot 38 per jaar. Kies uit regulier verlof, het aaff-budget of extra dagen via je salaris. Wat je van het aaff-budget niet gebruikt, keren we uit.
• Thuiswerkbudget van € 550: om je werkplek thuis prettig en ergonomisch in te richten.
• Vergoeding voor thuiswerken: € 2,45 per thuiswerkdag + € 40 netto internetvergoeding per maand.
• Duurzaam onderweg: € 0,30 per auto-km voor woon-werkritten, €0,40 (€0,23 netto) per fiets-/wandelkilometer. Daarbovenop een volledige ov-vergoeding of – bij meer dan 7.500 zakelijke km/jaar – een elektrische leaseauto of mobiliteitsbudget. Bij elektrisch rijden ontvang je €0,40 per kilometer.
• Ruimte voor groei, verdieping en verbreding: ontwikkel je verder via de aaff academie of externe opleidingen, gewoon onder werktijd.
• Jaarlijks € 200 vitaliteitsbudget: voor jouw mentale en fysieke gezondheid en altijd toegang tot ons online platform OpenUp.
• Flexibel verlof sparen: voor een sabbatical, langere reis of tijd voor jezelf.
• Feestdagen omruilen: kies twee dagen die passen bij jouw religie of cultuur.
• Laptop en telefoon: alles wat je nodig hebt om je werk goed te doen.
• Kennis en ervaring: hbo- of wo-niveau. Ervaring met accountancy, bedrijfsadvies en/of fiscaal/juridisch advies is een pre. Net als kennis van een mkb-sector waarin aaff actief is.
• Skills en vaardigheden: je bent acquisitief ingesteld en spreekt de taal van de ondernemer.
• Mentaliteit: je bent ondernemend en verbindend en zet de klant voorop.

Aangenaam, aaff.Hét gezicht in accountancy en advies met 2.000 co-eigenaren. Samen ondersteunen we bedrijven in financiën, fiscaliteit, juridische advisering en bedrijfsvoering. Als co-eigenaar bouw je vanaf dag één mee aan ons gezamenlijke succes. Je denkt mee, ziet kansen en voelt je verbonden met aaff omdat je er zelf onderdeel van bent. Die mentaliteit merk je overal: geen hiërarchie of dichte deuren, maar korte lijnen, vertrouwen en samenwerking. Met 50 vestigingen door heel Nederland zijn we altijd dichtbij. Betrokkenheid om de hoek, maar met impact die verder reikt. Zo bouwen we lokaal aan iets groots – voor ondernemers, voor elkaar en voor de toekomst.