Klantmanager Inkomen

All About Work; Heeze-Leende; Presencial; EUR 32 000 - 43 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Snelle terugkoppeling binnen 24 uur

Pensioen via StiPP

Geen relatie- of concurrentiebeding

CAO van de opdrachtgever

Resumo da oferta

All About Work zoekt een allround Klantmanager Inkomen die verantwoordelijk is voor de rechtmatigheid van uitkeringen en voorzieningen. Je functioneert als eerste aanspreekpunt voor inwoners en beoordeelt aanvragen nauwkeurig met aandacht voor menselijke maat.

Je beheert zelfstandig een eigen caseload, signaleert onrechtmatigheden en legt wet- en regelgeving helder uit aan inwoners, met focus op tijdige, klantgerichte dienstverlening.

Qualificações

• HBO-werk- en denkniveau vereist.
• Kennis van de Participatiewet en Algemene wet bestuursrecht is noodzakelijk.
• Goede communicatieve vaardigheden en zorgvuldige besluitvorming vereist.

Responsabilidades

• Onderzoeken en beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Beheren van eigen caseload en uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken.
• Beoordelen van wijzigingen in persoonlijke en financiële situatie van inwoners.
• Signaleer onrechtmatigheden en handel hier zorgvuldig op.
• Leg complexe wet- en regelgeving helder uit aan inwoners.
• Zorg dat inwoners weten wat hun rechten en plichten zijn.

Conhecimentos

Analytisch vermogen

Onderzoekende houding

Communicatieve vaardigheden

Dienstverlenende instelling

Formação académica

HBO werk- en denkniveau

Descrição da oferta de emprego

Over de functie

JOB-3599100

Als allround Klantmanager Inkomen speel je een belangrijke rol in de financiële rechtmatigheid van uitkeringen en voorzieningen binnen de Participatiewet. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die een beroep doen op inkomensondersteuning en zorgt voor een zorgvuldige beoordeling van hun aanvraag. Daarbij combineer je een onderzoekende blik met oog voor de menselijke maat. Je werkt zelfstandig aan je eigen caseload en draagt bij aan een rechtmatige, tijdige en klantgerichte dienstverlening.

Wat ga je doen

• Je onderzoekt en beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Je beheert je eigen caseload en voert rechtmatigheidsonderzoeken uit.
• Je beoordeelt wijzigingen in de persoonlijke en financiële situatie van inwoners.
• Je signaleert mogelijke onrechtmatigheden en handelt hier zorgvuldig op.
• Je legt complexe wet- en regelgeving helder uit aan inwoners.
• Je zorgt dat inwoners weten wat hun rechten en plichten zijn.

Over jou

• Je werkt zorgvuldig en hebt een sterk analytisch vermogen.
• Je hebt een onderzoekende houding en bent gericht op rechtmatigheid én dienstverlening.
• Je communiceert helder en professioneel, ook in complexe of weerstandgevende situaties.
• Je staat stevig in je schoenen en houdt de menselijke maat steeds in het oog.

Eisen

• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van de Participatiewet, Algemene wet bestuursrecht en aanverwante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
• Je bent in staat om wet- en regelgeving zorgvuldig toe te passen en besluiten helder te motiveren.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

JOB-3599100

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.