Klantmanager

Mogelijk; Breukelen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne faciliteiten

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

5 weken vakantie

Gezellige borrels

Job summary

Een financiële dienstverlener in Breukelen zoekt een klantsupport medewerker die als aanspreekpunt voor klanten fungeert. Je zorgt voor een soepel hypotheekproces en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via e-mail en telefoon. We bieden een marktconform salaris, 5 weken vakantie, en een innovatieve werkomgeving met moderne faciliteiten.

Qualifications

• Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen.
• Commerciële drive om bij te dragen aan conversie van leads.
• Snel kunnen schakelen in communicatie tussen verschillende partijen.
• Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kan worden overlegd.
• Commerciële drive om conversie te stimuleren.
• Goede communicatie tussen investeerders en financiële partijen.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een soepel proces.
• Beantwoorden van mails en telefonische ondersteuning voor klanten.
• Uitleg geven over noodzakelijke documenten.

Skills

HBO werk- en/of denkniveau

Relevante werkervaring in de vastgoedsector

Servicegerichte aanpak

Multitasking

Communicatief sterk in het Nederlands

VOG

Commerciële drive

Stakeholder communicatie

Oplossingsgericht denken

Nederlands taalvaardigheid

Job description

Binnen Mogelijk ben jij als klantsupport medewerker het vaste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat alles voor de klant op rolletjes verloopt. Je kan een complex product simpel uitleggen en geeft uitleg over de noodzakelijk aan te leveren stukken en motiveert de klant alles tijdig aan te leveren. Je helpt je collega’s gedurende het hele proces, je beantwoordt mails en staat klanten telefonisch te woord. Je vindt het leuk om zaken uit te pluizen en aan klanten uit te leggen, maar je neemt ook zaken uit handen. Alles in jou is erop gericht om ervoor te zorgen dat de hypotheek goed, snel en zorgvuldig wordt afgesloten.

Dit heb jij

• HBO werk- en/of denkniveau
• Relevante werkervaring in de vastgoedsector of bij een financiële dienstverlener is een pré
• Een servicegerichte aanpak
• Overzicht, ook als het hectisch is tijdens piekmomenten
• Probleemloos schakelen tussen verschillende werkzaamheden (multitasking)
• Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen
• Commerciële drive om bij te dragen aan conversie van leads
• Snel kunnen schakelen in de communicatie tussen investeerders, geldnemers, notarissen en taxateurs
• In kansen en oplossingen denken
• Goed in de Nederlandse taal

Wij bieden jou

Je krijgt bij Mogelijk de kans om te werken in een super innovatieve omgeving. Je werkt samen met ambitieuze collega’s en kunt genieten van moderne faciliteiten op ons moderne kantoor in Breukelen. Naast hard werken, maken we tijd voor gezamenlijke lunches, kun je sporten en gezellige borrels. Je krijgt een goed marktconform salaris, een pensioenregeling en reiskostenvergoeding op basis van OV of kilometers. We bieden je 5 weken vakantie per jaar, of meer in overleg. Ons kantoor ligt langs de A2 en naast het station van Breukelen.

Wie zijn je collega’s?

Je collega’s hebben verschillende achtergronden en zijn divers wat betreft leeftijd. De meesten hebben ervaring opgedaan in de vastgoedsector of financiële dienstverlening.

Over Mogelijk: wij financieren vastgoed

Ondernemers en vastgoedbeleggers kunnen hun zakelijke hypotheek bij Mogelijk afsluiten. En we bieden investeerders de mogelijkheid om met opgebouwd kapitaal de zakelijke hypotheek van een ondernemer te financieren. Wij doen het anders dan anderen. We staan heel dicht bij onze klanten en doen er alles aan om hen blij te maken. Onze aanpak slaat aan en daardoor groeien we hard! Wij willen ons gedreven, vakkundige en enthousiaste team verder uitbreiden.