Klantgerichte Commercieel Medewerker Binnendienst

Michael Page; Breda; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Uitgebreid inwerktraject

Interne begeleiding en producttraining

Opleidingen of commerciële trainingen

Doorgroeimogelijkheden binnen sales

Job summary

Michael Page zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst voor een groeiende handelsorganisatie in Breda. Je vormt de brug tussen klanten, accountmanagers en interne processen en zorgt voor snelle, accurate afhandeling van aanvragen.

Je houdt offertes bij, verwerkt orders en bewaakt levertijden. Een sociale, servicegerichte houding en een proactieve instelling zijn vereist, met ruimte voor doorgroei binnen sales en accountmanagement.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in klantcontact, customer service, verkoop of administratie.
• Affiniteit met commercie en relatiebeheer.
• Een enthousiaste en professionele communicatiestijl.
• Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
• Een praktische en oplossingsgerichte instelling.
• Het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur een CRM- of ERP-systeem.
• Beschikbaarheid voor 40 uur per week.

Responsibilities

• Telefonisch en per e-mail onderhouden van contact met zakelijke klanten.
• Beantwoorden van vragen over producten, prijzen, beschikbaarheid en leveringen.
• Adviseren van klanten op basis van wensen en behoeften.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Verwerken, controleren en bevestigen van orders.
• Bewaken van levertijden en gemaakte afspraken.
• Proactief informeren van klanten over de voortgang van hun bestelling.
• Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële acties en klantbezoeken.
• Opvolgen van leads en openstaande klantaanvragen.
• Signaleren van mogelijkheden voor aanvullende verkoop.

Skills

Klantcontact ervaring

Relatiebeheer

Administratie

Microsoft Office

CRM/ERP-software

Education

MBO 4 diploma

Tools

CRM/ERP software

Microsoft Office

Job description

Michael Page zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst voor een groeiende handelsorganisatie in Breda. Je vormt de brug tussen klanten, accountmanagers en interne processen en zorgt voor snelle, accurate afhandeling van aanvragen.

Je houdt offertes bij, verwerkt orders en bewaakt levertijden. Een sociale, servicegerichte houding en een proactieve instelling zijn vereist, met ruimte voor doorgroei binnen sales en accountmanagement.