Klantgerichte Binnendienst Medewerker | Harlingen

Veltmanvis; Netherlands; Remote; EUR 21,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Veel klantcontact

Job summary

Veltman Vis is in Harlingen op zoek naar een medewerker binnendienst die klantvriendelijk en commercieel is. Je werkt in een hecht team en zorgt voor hoog klanttevredenheid door tijdige informatie en nauwkeurige afhandeling.

Je taken variëren van telefonische en e-mailcontact, product- en leveringsinformatie tot klachtenafhandeling en ondersteuning van accountmanagers. De werklijn kent flexibele uren en een dynamische omgeving.

Qualifications

• Ervaring in een administratieve functie en klantgerichte werkwijze.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Goede beheersing van MS Office en administratieprocessen.

Responsibilities

• Telefonisch en email contact met klanten
• Klanten informeren over producten, diensten en levertijden
• Registreren en afhandelen van klachten en verzoeken
• Onderhouden van contact met bestaande klanten
• Ondersteunen van accountmanagers of buitendienstmedewerkers

Skills

Communicatieve vaardigheden

MS Office

Administratieve ervaring

Tools

MS Office

Job description

Veltman Vis is in Harlingen op zoek naar een medewerker binnendienst die klantvriendelijk en commercieel is. Je werkt in een hecht team en zorgt voor hoog klanttevredenheid door tijdige informatie en nauwkeurige afhandeling.

Je taken variëren van telefonische en e-mailcontact, product- en leveringsinformatie tot klachtenafhandeling en ondersteuning van accountmanagers. De werklijn kent flexibele uren en een dynamische omgeving.