Klantexpert Sales & Service | Haarlem

Uitzendbureau; Haarlem; On-site; EUR 15,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Betaalde training

Persoonlijke coaching

Kantoor in Haarlem

Job summary

2Contact zoekt jou op kantoor in Haarlem voor een parttime rol vanaf 12 uur per week. Je belt klanten, donateurs en leden van maatschappelijke organisaties, luistert naar hun verhaal en weet hen met enthousiasme te overtuigen.

Je werkt met slimme technologie en AI om passende oplossingen te adviseren, krijgt een betaalde training en coaching en een flexibel rooster. Het salaris past bij leeftijd en ervaring en er is ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Qualifications

• Empathisch: je verplaatst je in anderen en luistert echt.
• Commercieel: je herkent kansen en haalt targets.
• Communicatief sterk: je hebt een vlotte babbel en overtuigt.
• Doorzetter: een 'nee' houdt je niet tegen.
• Positief: ook in lastige gesprekken blijf je enthousiast.
• Digitaal handig: je leert snel en schakelt tussen systemen.
• Leergierig: je staat open voor feedback en wilt jezelf ontwikkelen.
• Taalvaardig: je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Responsibilities

• Bel klanten, donateurs en leden van maatschappelijke organisaties.
• Luister naar verhalen, begrijp twijfels en houd mensen betrokken.
• Adviseer producten die aansluiten bij de klant en behaal commerciële targets.

Skills

Empathisch

Commercieel

Communicatief sterk

Doorzetter

Positief

Digitaal handig

Leergierig

Taalvaardig

Job description

Vacaturebeschrijving

Een vlotte babbel, commercieel talent én gevoel voor mensen? Dan zoeken we jou!

Haarlem (kantoor) | Vanaf 12 uur per week | Betaalde training

Jij maakt van ieder gesprek een kans!

Kun jij je goed inleven in anderen, écht luisteren én mensen overtuigen? Krijg je energie van het helpen van klanten én het behalen van commerciële doelen?

Over de functie

Wat ga je doen?

Bij 2Contact kun je op verschillende projecten aan de slag. Samen kijken we welk project het beste bij jou past.

Tech, Service & Sales

Je helpt klanten met vragen over internet, televisie en abonnementen.
Je luistert, toont begrip en zoekt naar een passende oplossing, ondersteund door slimme technologie en AI.
Je herkent commerciële kansen en adviseert producten die écht aansluiten bij de klant.

Sales, Klantbehoud & Impact

Je belt klanten, donateurs en leden van maatschappelijke organisaties.
Je luistert naar hun verhaal, begrijpt hun twijfels en weet hen met enthousiasme en overtuigingskracht betrokken te houden.
Je behaalt commerciële targets én draagt bij aan goede doelen, sport en cultuur.

Wat vragen wij van jou

• Empathisch: je verplaatst je in anderen, luistert écht en voelt aan wat iemand nodig heeft.
• Commercieel: je herkent kansen en krijgt energie van targets.
• Communicatief sterk: je hebt een vlotte babbel, vraagt door en weet mensen te overtuigen.
• Doorzetter: een 'nee' houdt jou niet tegen.
• Positief: ook in lastige gesprekken blijf je enthousiast en begripvol.
• Digitaal handig: je leert snel en schakelt makkelijk tussen systemen.
• Leergierig: je staat open voor feedback en wilt jezelf blijven ontwikkelen.
• Taalvaardig: je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Wat bieden wij jou

Wat krijg je van ons?

Een salaris passend bij jouw leeftijd en ervaring.
Een betaalde training en persoonlijke coaching.
Flexibele werktijden, vanaf 12 uur per week.
Een werkplek op ons kantoor in Haarlem.
Een gezellig team waar successen worden gevierd.
Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Klaar om het verschil te maken?

Ben jij empathisch, commercieel en niet bang voor een uitdaging?

Salaris all-in:

18 jaar: €10,68 per uur
19 jaar: €11,65 per uur
20 jaar: €14,23 per uur
21+ jaar: €17,78 per uur

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands