Klantenservice Medewerker Zorg

Soleo Groep; Deventer; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Full time

Job summary

Een toonaangevend callcenter zoekt een ervaren klantenservice medewerker in Deventer. Je helpt klanten met mobiliteitshulpmiddelen en biedt informatie die hen helpt. Minimum 24 uur per week werken is gewenst. Je komt direct in dienst en ontvangt een bruto salaris van €2.650 per maand bij fulltime werk. Het team waardeert zorgzaamheid, communicatie en klantgerichtheid. Flexibele werktijden en een prettige werksfeer worden geboden.

Benefits

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Soleo Voordelenplatform met kortingen

Qualifications

• Ervaring met klantcontact via telefoon, whatsapp en chat.
• Spreekt en schrijft in correct Nederlands.
• Flexibel ingesteld en minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Responsibilities

• Helpen van klanten met informatie over mobiliteitshulpmiddelen.
• Elk gesprek en contact zien als een kans om verwachtingen te overtreffen.

Skills

Teamplayer

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Computervaardigheden

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Omschrijving

Het gezelligste callcenter in Deventer zoekt collega’s! Ben jij die ervaren Klantenservice Medewerker die ons team komt versterken? Ben jij echt een zorgzaam mens? Wil jij andere mensen altijd graag helpen en draag jij graag bij aan het maatschappelijk belang? Solliciteer dan direct!

Welzorg is leverancier van mobiliteitshulpmiddelen zoals rolstoelen, scootmobielen en driewielfietsen. Als klantenservice medewerker van Welzorg spreek jij met mensen die van deze hulpmiddelen gebruik moeten maken. Je helpt klanten met het geven van de juiste informatie waar zij echt iets mee kunnen. Elk gesprek en contact is anders. Maak daadwerkelijk het verschil en zie elke vraag en/of klacht als een kans om de verwachtingen van de klant te overtreffen!

Wat kun je bij ons verwachten?

• €2.650,- bruto per maand wanneer je fulltime werkt;
• 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding indien je >10 km van de werkvestiging woont (100% indien je via het OV reist);
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• Je komt direct bij ons in dienst;
• Startdatum training 2 maart 2026;
• Een werkplek op een goed bereikbaar kantoor;
• Een professioneel team en een informele werksfeer;
• Toegang tot ons Soleo Voordelenplatform met exclusieve kortingen en extra’s.

De ideale klantenservice medewerker

• Is zorgzaam, een teamplayer en weet van aanpakken;
• Is communicatief vaardig, heeft ervaring met (klant)contact via telefoon, whatsapp en chat;
• Heeft minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• Spreekt en schrijft in correct Nederlands;
• Beschikt over goede computervaardigheden en werkt secuur;
• Is geduldig, kan snel schakelen en heeft een goede balans tussen empathisch en bedrijfsmatig denken;
• Is enthousiast, service- en klantgericht;
• Wil minimaal 24 uur per week werken en is flexibel ingesteld. Iedereen is welkom. Student, herintreders, 65+ en ook als je gewoon kostwinner bent;
• Ter informatie: voor deze campagne zijn er een aantal vaste momenten waarop aanwezigheid gewenst is. Dit betreft maandagochtend, dinsdag en vrijdag.

Kom bij het team!

Siet bovenstaande er interessant uit? Solliciteer vandaag nog, dan nemen we contact met je op voor een kennismaking.