Klantenservice Medewerker

Job Invest B.V.; Eindhoven; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Wynagrodzenie rynkowe

25 dni urlopu

Możliwość rozwoju

Kultura otwartej komunikacji

Job summary

Job Invest B.V. w Eindhoven poszukuje zmotywowanego pracownika obsługi klienta, który będzie pierwszym punktem kontaktowym dla klientów. Wymagana jest doskonała znajomość języka niderlandzkiego oraz doświadczenie w tej roli.

Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, rynkowe wynagrodzenie oraz dodatkowe benefity, takie jak 25 dni urlopu i możliwość rozwoju zawodowego w naszym zespole. Szukamy entuzjastycznych osób, które chcą przyczynić się do sukcesu naszych klientów.

Qualifications

• Potwierdzone doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej na podobnym stanowisku.
• Doskonała znajomość języka niderlandzkiego (w mowie i piśmie).
• Elastyczne godziny pracy, w tym możliwość pracy w soboty.

Responsibilities

• Odpowiadanie na pytania klientów przez telefon i e-mail.
• Zarządzanie reklamacjami i prośbami klientów.
• Zapewnienie doskonałej obsługi klienta.

Skills

Doskonała znajomość języka niderlandzkiego

Doświadczenie w obsłudze klienta

Education

MBO

Job description

Wprowadzenie

Dla wiodącego gracza w branży higieny tekstylnej poszukujemy zmotywowanego pracownika obsługi klienta. Firma działa w różnych sektorach, w tym w opiece zdrowotnej i innych rynkach biznesowych, i jest znana ze swojego innowacyjnego podejścia i rozwiązań zorientowanych na klienta. Jako lider rynku, organizacja ta świadczy wysokiej jakości usługi, które przyczyniają się do dobrostanu i profesjonalizmu swoich klientów. Aby wesprzeć zespół obsługi klienta, poszukujemy entuzjastycznego pracownika, który będzie obsługiwał klientów telefonicznie i mailowo.

Organizacja

Nasz klient to renomowana i szybko rozwijająca się organizacja świadcząca wysokiej jakości usługi w zakresie pielęgnacji tekstyliów zarówno dla firm, jak i osób prywatnych. Koncentrując się na jakości, innowacyjności i zadowoleniu klienta, firma dostarcza dopasowane rozwiązania, które przyczyniają się do sukcesu jej klientów. Łączy technologię i usługi, aby w sposób efektywny i zrównoważony przekraczać oczekiwania klientów. To czyni ich wiarygodnym partnerem dla wielu firm i instytucji, a my jesteśmy dumni, że możemy wesprzeć ich w znalezieniu odpowiedniego pracownika obsługi klienta.

Stanowisko

Jako pracownik obsługi klienta jesteś pierwszym punktem kontaktu zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm. Odpowiadasz na pytania klientów przez telefon i e-mail, zapewniając doskonałą obsługę poprzez szybkie i sprawne reagowanie na ich prośby, reklamacje lub pytania dotyczące produktów i usług. Niezależnie od tego, czy jest to klient indywidualny potrzebujący pomocy, czy firma z konkretnym zapytaniem, dbasz o profesjonalne rozpatrzenie każdej sytuacji.

Wymagania dotyczące pracy

• Potwierdzone doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej na podobnym stanowisku
• Doskonała znajomość języka niderlandzkiego (w mowie i piśmie)
• Praca MBO i poziom myślenia
• Posiadanie prawa jazdy i własnego samochodu (aby móc w razie potrzeby podróżować do naszych lokalizacji w Gemert lub Veldhoven)
• Elastyczne godziny pracy, w tym możliwość pracy w soboty (na pół etatu)

Oferta

• Dynamiczne środowisko pracy w wiodącej i rozwijającej się organizacji
• Wynagrodzenie rynkowe, zależne od doświadczenia
• Wypłata na koniec roku w wysokości 5,331 TP3T
• 25 dni urlopu
• 8 331 TP3T dodatek urlopowy
• Wiele możliwości rozwoju w firmie
• Praca w zgranym zespole i kulturze firmy ceniącej otwartą komunikację i współpracę

Zastosowanie

Czy jesteś gotowy, by wykorzystać swoje umiejętności w rozwijającej się firmie z branży tekstylnej? Zadzwoń pod numer 073-2200423 i dowiedz się, co ta oferta może dla Ciebie oznaczać.