Klantencoördinator VAS Logistiek & Wagenpark (Tijdelijk)

ANWB; Netherlands; Remote; EUR 20,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

13e maand (naar rato)

Goede inwerkperiode

Job summary

ANWB zoekt een Medewerker VAS Logistiek & Wagenpark om vervangend vervoer te coördineren en klanten via telefoon en digitale kanalen te helpen met vragen. Je werkt in een team en krijgt een duidelijke inwerkperiode.

De functie betreft een oproepcontract met minimaal de periode nu t/m 31 december 2026. Het salaris bedraagt €17,26 per uur, met extra toeslagen voor avond- en weekenddiensten en een 13e maand naar rato van gewerkte uren.

Qualifications

• Geen ervaring vereist in de branche.
• Beschikbaar tot en met 31 december 2026.
• Beschikbaarheid van maandag tot en met vrijdag (eventueel weekend).

Responsibilities

• Telefonische en digitale klantenservice bij vragen
• Klanten helpen met (technische) vragen over de vervangauto
• Controleren van transportopdrachten op correcte afhandeling in het verhuursysteem
• Contact onderhouden met opdrachtgevers, klanten, bestuurders en uitgiftepunten

Skills

Klantenservice

Telefonische communicatie

Klantcontact

Job description

ANWB zoekt een Medewerker VAS Logistiek & Wagenpark om vervangend vervoer te coördineren en klanten via telefoon en digitale kanalen te helpen met vragen. Je werkt in een team en krijgt een duidelijke inwerkperiode.

De functie betreft een oproepcontract met minimaal de periode nu t/m 31 december 2026. Het salaris bedraagt €17,26 per uur, met extra toeslagen voor avond- en weekenddiensten en een 13e maand naar rato van gewerkte uren.