Klantcontact Specialist – Avond & Weekend

IKEA Gruppe; Duiven; On-site; Confidential; Part time

Benefits offered by this job

13e maand

8% vakantiegeld

Reiskosten OV vergoeding

Leasefiets optie (5–20 km)

Job summary

IKEA Duiven is op zoek naar een Customer Relations medewerker die zorgt voor een super winkelervaring voor elke klant. Je staat als eerste en laatste gezicht centraal, met een focus op uitstekende service en oplossingsgericht denken.

Je werkt ongeveer 12 uur per week, voornamelijk avonden doordeweeks en in het weekend. Taken variëren van kassahulp tot klantenservice, receptie en Småland toezicht, met ruimte voor jouw creativiteit en flexibiliteit.

Qualifications

• Klantgerichte service en oplossingsgericht denken.
• Goede communicatie met klanten en collega’s.
• Vlot omgaan met wisselende roosters en drukte in de winkel.

Responsibilities

• Bij de kassa klanten helpen met afrekenen.
• Bij de klantenservice feedback op een positieve manier verwerken en oplossingen aandragen.
• Zorg dragen voor de veiligheid van kinderen in Småland.
• Fysiek werk: lange dagen staand werken, goederen hanteren en beschikbaar stellen van winkeltools.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Flexibel

Job description

IKEA Duiven is op zoek naar een Customer Relations medewerker die zorgt voor een super winkelervaring voor elke klant. Je staat als eerste en laatste gezicht centraal, met een focus op uitstekende service en oplossingsgericht denken.

Je werkt ongeveer 12 uur per week, voornamelijk avonden doordeweeks en in het weekend. Taken variëren van kassahulp tot klantenservice, receptie en Småland toezicht, met ruimte voor jouw creativiteit en flexibiliteit.