Klantcontact IT-Implementatie Projectleider

Incipias B.V.

Gorinchem

On-site

EUR 43,000 - 63,000

Part time

6 days ago

Be an early applicant

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

IKB 17,05% van brutosalaris

Job summary

Gemeente Gorinchem is op zoek naar een Projectleider die de implementatie van JOIN Klantcontact (JKC) aanstuurt. Je leidt de pilot, brengt Lean-processen in kaart en zorgt voor een efficiënte organisatie met minder dubbel werk, zodat inwoners hun verhaal maar één keer vertellen.

Je hebt minimaal vijf jaar ervaring in projectmanagement en aantoonbare vaardigheden in leiderschap, communicatie en IT-infrastructuur. Een 24-urige werkweek biedt ruimte voor innovatie en ontwikkeling.

Qualifications

Minimaal vijf jaar ervaring in projectmanagement, bij voorkeur IT-implementatieprojecten.
Ervaring met beheren van projectbudgetten en projectplanningen.
Sterke leiderschaps- en communicatievaardigheden.
Kennis van IT-systemen en infrastructuren.
Proactieve houding, oplossingsgericht en stressbestendig.
Resultaatgericht werken in een dynamische omgeving.
Goede organisatorische vaardigheden en teamspeler.

Responsibilities

Leiding van de pilot binnen het Klant Contact Centrum (KCC) en team Samenleving (Wmo, mantelzorg, welzijn op recept).
Samen met ICT en uitvoering stappen zetten richting gemeentebrede uitrol.
Medewerkers motiveren via trainingen en verandermanagement.
Bewaken van LEAN-processen en draagvlak binnen de organisatie.
Opstellen en bewaken van projectplanning en budgetten.
Identificeren en mitigeren van risico's die uitvoering kunnen beïnvloeden.
Rapporteren aan MT/college over voortgang en keuzes.
Na realisatie borging van resultaten in ICT/Sociaal Domein.