Klantadviseur Ouderenzorg | Zorgbemiddeling & Plaatsing

Amsta; Amsterdam; Sur place; EUR 49 000 - 59 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

8% vakantiegeld

8,33% eindejaarsuitkering

Reiskostenvergoeding

PfZW pensioenopbouw

Fietsplan

Résumé du poste

Amsta zoekt een Klantadviseur voor het Cliënten Servicebureau in Amsterdam Oost. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten en naasten en begeleidt van aanmelding tot plaatsing. Je verdiept je in zorgvragen, adviseert over zorgmogelijkheden en schakelt dagelijks met zorglocaties en verwijzers.

Je werkt in een team van circa 20 collega’s. Het salaris volgens FWG 50 CAO VVT bedraagt tot €4.822,50 bruto per maand bij 36 uur.

Qualifications

• Een relevante hbo-opleiding afgerond (bijv. Gezondheidswetenschappen, Verpleegkunde, Fysiotherapie, Ergotherapie of vergelijkbaar).
• Kennis van WLZ, ZVW en WMO is vereist.
• Ervaring in de zorg of zorggerelateerde functie.
• Affiniteit met zorgbemiddeling en complexe plaatsingsvraagstukken.

Responsabilités

• Cliënten en naasten adviseren over zorgmogelijkheden binnen Amsta.
• Zorgvragen beoordelen en aanvullen waar nodig.
• Matches maken tussen cliënt en locatie en wachlijsten/coördineren van plaatsingen.
• Indicaties aanvragen en adviseren over WLZ, ZVW en WMO.
• Overbruggingszorg of spoedplaatsingen regelen.

Formation

Hbo-diploma

Description du poste

Amsta zoekt een Klantadviseur voor het Cliënten Servicebureau in Amsterdam Oost. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten en naasten en begeleidt van aanmelding tot plaatsing. Je verdiept je in zorgvragen, adviseert over zorgmogelijkheden en schakelt dagelijks met zorglocaties en verwijzers.

Je werkt in een team van circa 20 collega’s. Het salaris volgens FWG 50 CAO VVT bedraagt tot €4.822,50 bruto per maand bij 36 uur.