Klantadviseur Bruidsparen (tijdelijke vervanging, 32 uur)

Theperfectwedding.nl; Rotterdam; Ibrido; EUR 26.000 - 32.000; Part-time

Descrizione del lavoro

ThePerfectWedding.nl zoekt een enthousiaste Klantadviseur Bruidsparen voor tijdelijke vervanging (32 uur) in Rotterdam. Je staat bruidspaar en leveranciers te woord, adviseert over locaties en leveranciers en verzorgt administratie zoals bevestigingen en facturen.

Je werkt in een dynamisch team en draagt bij aan profiel- en listingupdates op onze platforms. Relevante ervaring en een commerciële instelling zijn gewenst.

Competenze

• Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact/klantenservice/sales.
• Beschikbaar van half januari t/m juni 2026.
• 32 uur per week, maandag tot en met donderdag.

Mansioni

• Helpen van bruidsparen via telefoon, e-mail, WhatsApp en social met vragen over trouwlocaties en leveranciers.
• Adviseert gericht: wat past bij locaties en aanbieders.
• Verzorgt administratie: bevestigingen, e-mails, facturen en logging van werkzaamheden.
• Verbetert locatieprofielen en listings op onze website qua foto en tekst.
• Dient als contactpersoon voor leveranciers en informeert hen over mogelijkheden.
• Signaleert commerciële kansen en denkt mee over verbeteringen.

Conoscenze

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Telefonisch contact

Administratieve vaardigheden

Sales/ commercieel inzicht

WhatsApp & Social media gebruik

Strumenti

CRM systemen

Descrizione del lavoro

Klantadviseur Bruidsparen (tijdelijke vervanging, 32 uur)

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en gek op alles rondom trouwen? Tijdens een zwangerschapsvervanging zoeken we een collega die ons team ondersteunt in klantenservice, advies en administratie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bruidsparen én leveranciers van ThePerfectWedding.nl en helpt hen vlot en vriendelijk verder.

Jouw impact:

• Je helpt bruidsparen via telefoon, e-mail, WhatsApp en social met vragen over trouwlocaties en het vinden van de meeste geweldige leveranciers voor hun bruiloft.
• Je adviseert gericht: wat een geschikte trouwlocaties tot de juiste aanbieders.
• Je verzorgt administratie: bevestigingen, e-mails, facturen en het loggen van je werkzaamheden.
• Je verbetert samen met het team locatieprofielen en listings op onze website qua foto en tekst.
• Je bent contactpersoon voor leveranciers en informeert ze over alle mogelijkheden.
• Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over verbeteringen.
• Beschikbaar van half januari t/m juni 2026, ma–do (32 uur).
• Je barst van energie, bent klantvriendelijk en communiceert helder.
• Bellen vind je leuk: ± 50 calls per dag is voor jou geen probleem.
• Commercieel ingesteld; je denkt in oplossingen en kansen.
• Nauwkeurig en georganiseerd; systemen heb je snel onder de knie.
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact/klantenservice/sales.

Waarom dit bij jou past:

• Werken in een dynamisch team met ~25 leuke collega’s.
• Tijdelijke rol met veel verantwoordelijkheid en afwisseling.
• Bruisende werkplek aan het Hofplein (Rotterdam-centrum).
• Je draait mee bij Weblab.nl (o.a. ThePerfectWedding.nl, MiniMe.nl, WaarVergaderen.nl) — jong, informeel, ambitieus. Stay hungry, stay foolish is hier geen quote maar mindset.

We bouwen en verbeteren continu aan toonaangevende platforms. Onze bezoekers en klanten staan centraal; we investeren in techniek, design, UX en nieuwe mogelijkheden om koploper te blijven.