Ketenregisseur | Alliander

Fleet Support; Amsterdam; Hybride; EUR 41 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

29 vakantiedagen

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

BeFrank pensioenregeling

Ontwikkelingskansen

Personeelsvereniging

Résumé du poste

Fleet Support zoekt een Ketenregisseur die end-to-end regie inneemt voor het wagenparkbeheer van Alliander. Je bewaakt beleid, contracten, processen en operatie en zorgt voor tijdige beschikbaarheid, kwaliteit en kostenbeheersing.

Je stuurt op KPI's en SLA's, initieert CAPA en brengt sprake terug naar werkbare kaders. Met jouw onafhankelijke positie borg je continuïteit en datagedreven mobiliteit, terwijl je als SPoC fungeert richting de contractmanager.

Qualifications

• Ruime ervaring met ketenregie en leveranciersmanagement binnen wagenparkbeheer, mobiliteit of een vergelijkbare complexe omgeving.
• Aantoonbare ervaring met strakke SLA- en KPI-sturing, change management en de vertaalslag van beleid naar operatie.
• Affiniteit met de laatste ontwikkelingen rondom duurzame mobiliteit, EV-transities en zero-emissiezones.
• Analytisch & besluitvaardig: je hebt een sterke helikopterview, eigenaarschap en durft knopen door te hakken.
• Stakeholdermanagement: organisatiesensitief, overtuigend en in staat om complexiteit terug te brengen naar werkbare kaders.

Responsabilités

• End-to-end regie: beheer van de volledige keten (beleid, contract, proces, operatie) met duidelijke overleg- en escalatiestructuren.
• Sturen op prestaties: bewaken van ketenprestaties via KPI's en SLA's, analyse van trends en ingrijpen bij knelpunten.
• Continu verbeteren: initiëren van CAPA en eindverantwoordelijkheid voor uniforme werkinstructies en proceshandboeken.
• Aansturen en escaleren: eerste escalatieniveau bij issues en richting geven aan operationele teams.
• Ketenbrede projecten: regierol bij complexe implementaties en transitie naar datagedreven wagenparkbeheer.

Connaissances

Ketenregie

Leveranciersmanagement

SLA/KPI-sturing

Change management

Besluitvaardigheid

Stakeholdermanagement

Analytisch denken

Description du poste

Voor de samenwerking met Alliander zoekt Fleet Support een Ketenregisseur die de end-to-end regie pakt binnen het domein van mobiliteit. Als Ketenregisseur is het jouw doel om leveranciers continu scherp te houden, zodat de medewerkers van Alliander hun werk altijd veilig en betrouwbaar kunnen blijven uitvoeren. Je krijgt hierbij de regie over een indrukwekkend wagenpark van maar liefst 3500 voertuigen.

Voor Fleet Support ben jij de onmisbare schakel tussen de strategie van Alliander en de dagelijkse operatie. Door actieve sturing en het stimuleren van marktwerking via mini-competities, beheers je de uitgaven effectief, voorkom je afhankelijkheid van één leverancier en waarborg je de continuïteit. Vanuit jouw onafhankelijke positie stuur je objectief en resultaatgericht op tijdige beschikbaarheid, kwaliteit, kostenbeheersing en duurzame mobiliteit. Je opereert op tactisch-strategisch niveau, waarbij je fungeert als Single Point of Control richting de contractmanager van Alliander en de belangen van alle partijen samenbrengt.

• End-to-end regie: Je beheert de volledige keten (beleid, contract, proces, operatie) en richt heldere overleg- en escalatiestructuren in.
• Sturen op prestaties: Je bewaakt de ketenprestaties via strakke KPI's en SLA's, analyseert trends en grijpt in bij structurele knelpunten.
• Continu verbeteren: Je initieert verbetermaatregelen (CAPA) en draagt de eindverantwoordelijkheid voor uniforme werkinstructies en proceshandboeken.
• Aansturen en escaleren: Je fungeert als eerste escalatieniveau bij impactvolle issues en geeft vanuit ketenperspectief richting aan de operationele teams.
• Ketenbrede projecten: Je pakt de regierol bij complexe implementaties en stuurt op de transitie naar datagedreven wagenparkbeheer.

Dit neem je mee

• Werkervaring: Ruime ervaring met ketenregie en leveranciersmanagement binnen wagenparkbeheer, mobiliteit of een vergelijkbare complexe omgeving.
• Harde sturing: Aantoonbare ervaring met strakke SLA- en KPI-sturing, change management en de vertaalslag van beleid naar operatie.
• Inhoudelijke kennis: Affiniteit met de laatste ontwikkelingen rondom duurzame mobiliteit, EV-transities en zero-emissiezones.
• Analytisch & besluitvaardig: Je hebt een sterke helikopterview, toont eigenaarschap en durft knopen door te hakken.
• Stakeholdermanagement: Je bent organisatiesensitief, overtuigend en in staat om complexiteit terug te brengen naar werkbare kaders.

Dit bieden wij jou

• Een maandsalaris tussen € 3.700,- en € 5.800,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur per week en werkervaring)
• 29 vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week.
• De mogelijkheid om deels thuis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding van € 2,37 netto per dag.
• Reiskostenvergoeding of een passende mobiliteitsregeling.
• Dagelijks een deels gesubsidieerde lunch op kantoor in Arnhem.
• Pensioenregeling bij BeFrank.
• Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en intern door te groeien.
• Een actieve personeelsvereniging.

Wie zijn wij?

Fleet Support is een gevestigde naam binnen het Nederlandse mobiliteitslandschap en een toonaangevende speler in mobiliteitsbeheer voor middelgrote tot grote organisaties. Wij ondersteunen bedrijven bij het professioneel organiseren, optimaliseren en verduurzamen van hun zakelijke mobiliteit. Dat doen we onder andere via operationeel en tactisch wagenparkbeheer, het opstellen en implementeren van mobiliteitsbeleid, het inzetten van slimme software en het leveren van strategisch advies.

Of het nu gaat om kostenbeheersing, verduurzaming, grip op leveranciers of het inzichtelijk maken van mobiliteitsdata – wij helpen onze klanten bij het realiseren van hun mobiliteitsambities. Met ruim 70 professionals in Arnhem bedienen we klanten in Nederland én daarbuiten.