Junior Verzekeringsadviseur Schade & Klantzorg

OTTO Verzekeren & Hypotheken; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 34,000; Part time

Benefits offered by this job

8% pensioentoelage

8% zakgeld vakantiegeld

25 vakantiedagen (fulltime)

jaarbonus bij teamresultaat

Korting op schadeverzekeringen

Vrijdagmiddagborrels en teamuitjes

Job summary

OTTO Verzekeren & Hypotheken zoekt een enthousiaste Junior Verzekeringsadviseur om een divers klantenbestand te adviseren en te ondersteunen bij particuliere en zakelijke schadeverzekeringen.

Je bouwt aan langdurige relaties, stelt offertes op en verwerkt wijzigingen op polissen. Met empathie behandel je schadeclaims en voer je (telefonische) servicegesprekken. Daarnaast draag je bij aan administratieve workflows en groei in een gezellig team.

Qualifications

• MBO+ diploma/opleiding benodigd.
• Pré: WFT Basis, Schade Particulier & Schade Zakelijk.
• Begeleiding bij behalen WFT-certificaten.
• Gedreven en marktgericht.
• Flexibiliteit, zelfstandigheid en uitstekende communicatie.
• Beschikbaarheid vanaf 24 uur per week.

Responsibilities

• Onderhouden van relaties met particuliere en zakelijke klanten.
• Advies geven aan bestaande en nieuwe klanten.
• Offertes opstellen voor passende verzekeringsoplossingen.
• Wijzigingen op lopende polissen nauwkeurig verwerken.
• Schadeclaims afhandelen met empathie en zorgvuldigheid.
• Telefonische servicegesprekken voeren om klanten up-to-date te houden.
• Administratieve ondersteuning zodat processen soepel verlopen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Zelfstandigheid

Education

MBO+ werk- en denkniveau

WFT Basis

WFT Schade Particulier

WFT Schade Zakelijk

Job description

OTTO Verzekeren & Hypotheken zoekt een enthousiaste Junior Verzekeringsadviseur om een divers klantenbestand te adviseren en te ondersteunen bij particuliere en zakelijke schadeverzekeringen.

Je bouwt aan langdurige relaties, stelt offertes op en verwerkt wijzigingen op polissen. Met empathie behandel je schadeclaims en voer je (telefonische) servicegesprekken. Daarnaast draag je bij aan administratieve workflows en groei in een gezellig team.