Junior Servicedesigner

Olympia Uitzendbureau; Amsterdam; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Full time

Job summary

Een vooruitstrevende organisatie in Amsterdam zoekt een Junior Servicedesigner. In deze rol werk je aan deelstations en ontwerp je gebruiksvriendelijke oplossingen voor een duurzamer en inclusiever Amsterdam. Je voert onderzoek uit, bouwt prototypes en werkt samen met diverse stakeholders. Bij een bruto maandsalaris tussen de €3500 en €5000 en een uitzendcontract krijg je de kans om impact te maken op de stad.

Benefits

Bruto maandsalaris tussen €3500 en €5000

Direct pensioenopbouw

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Ontwikkelmogelijkheden

Qualifications

• Afgeronde masteropleiding in Industrieel Ontwerpen.
• Ervaring met co-creatie en participatieactiviteiten.
• Kennis van ontwerpprincipes voor duurzaamheid.

Responsibilities

• Context- en gebruikersonderzoek uit voeren.
• Inzichten vertalen naar gedragsinterventies.
• Fysieke en digitale touchpoints ontwerpen.

Skills

Co-creatie

Effectieve communicatie

Duurzaam ontwerp

Onderzoek

Gebruikservaring

Education

Masteropleiding Industrieel Ontwerpen

Tools

Figma

Canva

Miro

Job description

Wat ga je doen?

Wil jij bijdragen aan een duurzamer en inclusiever Amsterdam? Word jij enthousiast van ontwerpen, onderzoeken en samenwerken aan een circulaire toekomst? Dan is deze functie iets voor jou! Amsterdam bouwt aan een toegankelijk, inclusief en aantrekkelijk deelstationsconcept voor binnen én buiten de stad. Met de 'Dingenbieb' maken we lenen, huren en repareren net zo logisch als kopen. Jij helpt dit mogelijk te maken.

Als Junior Servicedesigner werk je aan de ontwikkeling van deelstations in verschillende Amsterdamse buurten. Je onderzoekt, ontwerpt, test en vertaalt inzichten naar concrete, gebruiksvriendelijke en inclusieve oplossingen. Super leuke functie waarmee je een bijdrage levert aan een leefbare toekomst! Wat ga je doen als Junior Servicedesigner?

• Je voert context- en gebruikersonderzoek uit (interviews, observaties, field research, focusgroepen).
• Je vertaalt inzichten naar toepasbare gedragsinterventies.
• Je maakt journey maps, service blueprints en werkt persona’s uit, inclusief voor kwetsbare doelgroepen.
• Je ontwerpt fysieke en digitale touchpoints: van scherminterfaces tot signage, flows en instructies.
• Je bouwt prototypes (digitaal en fysiek) en begeleidt co‑creatie- en testmomenten met bewoners en partners.
• Je maakt visuals en presentaties om complexe ontwerpconcepten begrijpelijk te communiceren.

Waar ga je werken?

Je wordt onderdeel van een multidisciplinair projectteam met collega’s van de afdelingen Ruimte en Duurzaamheid en Innovatie. Samen werken jullie met interne afdelingen, duurzaamheidscoördinatoren uit de stadsdelen en stagiairs van verschillende opleidingen aan een leefbaar en duurzaam Amsterdam. Je werklocatie wordt de Amstel 1.

Wie ben je?

• Een afgeronde masteropleiding Industrieel Ontwerpen.
• Ervaring met co‑creatie, workshops en participatieactiviteiten.
• Kennis van ontwerpprincipes voor duurzaamheid en inclusief ontwerp.
• Ervaring met designtools zoals Figma, Canva en Miro.
• Ervaring met kwalitatief onderzoek en het analyseren van resultaten.
• Bij voorkeur beheerst uiteenlopende ontwerpmethodes.
• Je neemt initiatief, communiceert effectief met verschillende stakeholders en durft verantwoordelijkheid te dragen.

Met jouw werk help je Amsterdammers om duurzamere keuzes te maken. Je draagt bij aan circulaire dienstverlening die toegankelijk is voor iedereen — ook voor mensen met beperkte middelen of mobiliteit.

Wat mag je verwachten?

• Bruto maandsalaris tussen € 3500,- en € 5000,- (o.b.v. 36 uur, afhankelijk van relevante opleiding en ervaring);
• Parttime of fulltime baan van 32 tot 36 uur per week;
• Uitzendcontract van 6 maanden mét een optie tot verlenging!
• Direct pensioenopbouw en 8,33% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding tot 45 km: €0,10/km (auto), €0,15 (fiets/lopen), €0,21 (OV);
• Thuiswerkvergoeding van €3,25 per dag en ruime ontwikkelmogelijkheden;
• Gezellig en ambitieus team binnen een maatschappelijke organisatie.
• Eindejaarsuitkering dat in je salaris wordt verwerkt met een percentage van 7,55 procent per uur.

De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.

Deze vacature is in beheer van Sjoerd de Vries, voor vragen kun je mailen naar [e-mail]