Junior Contractbeheerder (Arnhem)

Bauw; Arnhem; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Bauw in Arnhem zoekt een junior contractbeheerder die verantwoordelijk is voor de coördinatie van onderhoudsovereenkomsten. Je bent de spil tussen klant en uitvoering, en houdt klantrelaties warm. In deze rol organiseer je integrale onderhoudsplanning en coördineer je verschillende technische disciplines. Met een proactieve en relatiegerichte instelling krijg je de ruimte om te groeien binnen deze ambitieuze vestiging. Werk met impactvolle klanten zoals ziekenhuizen en waterschappen in de regio Arnhem.

Qualifications

• Je hebt een proactieve en relatiegerichte instelling.
• Verantwoordelijk voor onderhoudsovereenkomsten.
• Je bent in staat om technische teams te verbinden.

Responsibilities

• Coördineren van onderhoudsovereenkomsten.
• Adviseren van projectteams en klanten.
• Organiseren van integrale onderhoudsplanning.
• Coördineren van verbeterprocessen.
• Afhandelen van klachten en disputen.
• Aansturen van onderaannemers.

Skills

Proactieve en relatiegerichte instelling

Technische kennis

Job description

Overview

Organisatie Je komt te werken bij een innovatieve totaalinstallateur met een rijke historie. In ruim honderd jaar groeide ze uit tot sterspeler in de installatietechniek met inmiddels 19 vestigingen door heel Nederland.

De vestiging in Arnhem is in 2021 autonoom gestart door dertien enthousiaste collega’s. Aan ambitie is geen gebrek want inmiddels bestaat deze vestiging uit 56 collega’s. Hier krijg je alle ruimte en kansen om te groeien en werk je met een hechte groep collega’s vanuit verschillende teams. De teams werken vanuit de business units Industriële Automatisering en Gebouw Gebonden Installaties. Daarnaast hebben ze een ervaren team Technisch Beheer voor service- en onderhoudswerkzaamheden. Ze hebben dus alle technische kennis in huis om hun klanten volledig te ontzorgen. Je werkt vaak in de buurt van Arnhem, want hier zijn hun klanten. Je kan denken aan Waterschap Rivierenland, AA & Maas, Rijnstate Ziekenhuis Arnhem en Sportcentrum Valkenhuizen in Arnhem. Wil je werken in Arnhem op een jonge en ambitieuze vestiging waar je de kans krijgt om mee te groeien met de vestiging? En werk je graag voor impactvolle klanten zoals ziekenhuizen en waterschappen? Dan is Arnhem jouw plek.

Functieomschrijving

Met jouw overzicht en proactieve aanpak zorg je dat techniek blijft draaien. Jij bent de spil tussen klant en uitvoering. Want jij beheert onderhoudscontracten, houdt klantrelaties warm en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Als junior contractbeheerder schakel je met monteurs en bewaak je de planning. Je zal samen optrekken met een ervaren contractbeheerder. Als persoon heb je een proactieve en relatiegerichte instelling. Je bent verantwoordelijk voor de invulling en uitbouw van diverse onderhoudsovereenkomsten en je verzamelt alle relevante informatie die nodig is om op effectieve wijze het onderhoudswerk te kunnen realiseren. Een contract waar de disciplines beveiliging, werktuigbouwkunde en elektrotechniek in betrokken zijn? Jij legt de verbinding tussen de teams.

Werkweek / verantwoordelijkheden

• Aannemen, coördineren en zorgdragen voor de afhandeling van (integrale) onderhoudsovereenkomsten, inclusief opvolging van gemaakte afspraken met de klant
• Adviseren, evalueren en informeren van onze projectteams en externe klanten over allerhande zaken betreffende het contract en de uitvoering hiervan
• Organiseren van een effectieve integrale onderhoudsplanning met de verschillende disciplines
• Coördineren en initiëren van (verbeter)processen binnen jouw klantteam. Je neemt jouw collega’s hier maar al te graag in mee
• Opvolging en afhandeling van klachten en disputen vanuit de klant
• Afsluiten van contracten met onderaannemers, de aansturing van en het toezicht houden op de onderaannemers