Junior casemanager Omgevingsverzoeken

All About Work; Doorn; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Snelle terugkoppeling sollicitatie

Pensioen via StiPP

Goede begeleiding vanuit All AboutWork

Job summary

All About Work zoekt een junior casemanager Omgevingsverzoeken in Doorn. Je start met eenvoudige vergunningaanvragen en groeit door naar bredere casemanagerrollen onder begeleiding van een buddy. Er is aandacht voor digitalisering en mogelijk het inzetten van AI binnen het werkveld.

Je werkt in een professionele, behulpzame teamomgeving en ontwikkelt je juridische en planologische vaardigheden verder met opleidingen en praktijkervaring, met focus op klantcontact en procesoptimalisatie.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau is vereist.
• 36 uur per week beschikbaarheid is vereist.
• Beschikbaar op 12 oktober 2026 en 14 oktober 2026 voor tweetrapsselectiegesprekken.

Responsibilities

• Behandel Omgevingsverzoeken zoals vragen, meldingen en vergunningen.
• Start met eenvoudige aanvragen en bouw door naar bredere casemanagertaken.
• Beantwoorden van vragen via spreekkamer, telefoon en e-mail na inwerkperiode.
• Toets verzoeken aan wet- en regelgeving zoals Omgevingsplan en Verordening Leefomgeving.
• Vraag adviezen op bij interne/externe adviseurs en verwerk deze in besluiten.
• Bespreek belangen aan een dialoogtafel waar nodig.
• Adviseer inwoners en ondernemers mondeling en schriftelijk.
• Behandel bezwaren en ga in gesprek met bezwaarmakers; stel verweerschriften op.
• Verantwoordelijk voor mogelijk AI-toepassingen ter ondersteuning van processen.

Skills

Analytisch sterk

Communicatief vaardig

Initiatiefrijk

Klantgericht

Verantwoordelijk

Dienstverlenend

Samenwerkend

Reflectief

Omgevingsgevoelig

Professioneel onder druk

Education

HBO-opleiding, rechten of planologie

Job description

Over de functie

sta SRQ178238

Je gaat aan de slag als junior casemanager Omgevingsverzoeken binnen een professioneel en behulpzaam team met een open sfeer. In deze rol krijg je de kans om je loopbaan te starten of als zij-instromer een nieuwe richting op te gaan binnen vergunningverlening, klantcontact en juridische procedures. Je werkzaamheden worden stapsgewijs opgebouwd, waarbij je begeleiding krijgt van een vaste buddy. Je begint met eenvoudige vergunningaanvragen en groeit door naar een bredere casemanagerrol. Daarbij krijg je ook ruimte om je te ontwikkelen op het gebied van digitalisering en mogelijk de inzet van AI binnen het werkveld.

Wat ga je doen

• Je behandelt omgevingsverzoeken zoals vragen, meldingen, vooroverleg en omgevingsvergunningen.
• Je start met eenvoudige aanvragen, zoals een kapvergunning of een aanvraag voor een dakkapel, en breidt je werkzaamheden stapsgewijs uit.
• Je beantwoordt na je inwerkperiode vragen van inwoners en bedrijven via spreekkamer, telefoon en e-mail.
• Je toetst verzoeken aan actuele wet- en regelgeving, waaronder het Omgevingsplan, de Verordening Leefomgeving en het Besluit bouwwerken leefomgeving.
• Je vraagt adviezen op bij interne en externe adviseurs en verwerkt deze in een integraal besluit.
• Je bespreekt waar nodig verschillende belangen aan een dialoogtafel.
• Je adviseert inwoners en ondernemers mondeling en schriftelijk over activiteiten, vergunningsvrij bouwen en andere vragen.
• Je behandelt bezwaren en gaat in gesprek met bezwaarmakers om tot een oplossing te komen.
• Je stelt zelfstandig verweerschriften op, vertegenwoordigt de gemeente tijdens hoorzittingen en formuleert beslissingen op bezwaar.
• Je draagt mogelijk bij aan de toepassing van AI-producten, bijvoorbeeld voor tekstgeneratie, data-analyse en procesoptimalisatie.
• Je verdeelt je werkzaamheden grofweg over 25% klantenservice via spreekkamer, telefoon en e-mail, 25% bezwaren inclusief AI en 50% vergunningen.

Over jou

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Je bent bij voorkeur opgeleid in een juridische of planologische richting.
• Je bent een generalist en schakelt gemakkelijk tussen verschillende onderwerpen.
• Je hebt gevoel voor bestuurlijke en politieke verhoudingen.
• Je blijft in conflictsituaties professioneel, rustig en klantgericht.
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid en combineert dit met inlevingsvermogen.
• Je bent analytisch sterk en vertaalt juridische informatie helder naar verweerschriften en beslissingen op bezwaar.
• Je communiceert sterk, werkt graag samen en onderbouwt argumenten helder.
• Je bent digitaal vaardig en hebt affiniteit met moderne technologie en AI.
• Je bent geïnteresseerd in het effectief en verantwoord inzetten van AI-tools of specifieke overheids-AI voor het verbeteren van processen en teksten.
• Je bent nieuwsgierig en wilt je verdiepen in vakopleidingen en verdere ontwikkeling binnen het vakgebied.
• De kernwaarden omgevingsgevoelig, verantwoordelijk, dienstverlenend, samenwerkend en reflectief passen bij jou.
• Je bent veerkrachtig, trekt lastige situaties niet persoonlijk aan en handelt meerdere vragen en vergunningen gelijktijdig zorgvuldig af binnen de wettelijke termijnen.

Eisen

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Je werkt in een functie waarin sprake is van een gezagsverhouding, leiding en toezicht door de opdrachtgever en waarin vrije vervanging niet mogelijk is.
• Je bent beschikbaar voor 36 uur per week.
• Je bent beschikbaar op maandag 12 oktober 2026 en woensdagmorgen 14 oktober 2026 voor de tweetrapsselectiegesprekken.

Wensen

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur met specialisatie rechten of planologie.
• Je hebt affiniteit met AI en bent bereid om AI-toepassingen mede vorm te geven binnen het team Omgevingsverzoeken.
• Je wilt zo spoedig mogelijk starten met de opleiding Elementaire Bouwkunde als vooropleiding op ABW 1 van de BOB, tenzij je al een bouwkundige opleiding hebt gevolgd.
• Je brengt een ontwikkelbehoefte mee die past bij een startende professional of zij-instromer.
• Je woont bij voorkeur binnen redelijke reisafstand van Doorn.
• Je hebt de intentie om een duurzame samenwerking van meerdere jaren aan te gaan.

Competenties

• Omgevingsgevoelig
• Verantwoordelijk
• Dienstverlenend
• Samenwerkend
• Reflectief
• Analytisch sterk
• Communicatief vaardig
• Initiatiefrijk
• Klantgericht
• Professioneel onder druk

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

sta SRQ178238

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.