Junior Business Analyst- Retail & Consumer Services

CGI Nederland; Amsterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast dienstverband

8% vakantiegeld

Bonus- en winstdelingsregeling

NS Business Card

Fietsplan

Hybride werken

Job summary

CGI Nederland zoekt een Junior Business Analyst binnen CGI Retail & Consumer Services om klantvraagstukken te vertalen naar concrete IT-oplossingen. Je werkt als schakel tussen klant en team en analyseert processen en informatiestromen.

Na het eerste jaar bouw je een stevige basis op en lever je een zichtbare bijdrage aan projecten. De standplaats is Amsterdam en je werkt hybride vanuit kantoor, huis en klantlocatie.

Qualifications

• Een HBO- of WO-opleiding in een relevante business- of IT-richting.
• 0 tot 2 jaar relevante werkervaring, waarbij een stage/afstudeeropdracht of traineeship meetelt.
• Basiskennis van requirementsanalyse, procesanalyse en Agile/Scrum.
• Analytisch sterk en kunt complexe informatie overzichtelijk maken.
• Goede beheersing van Nederlands (mondeling en schriftelijk) en Engelse taal.

Responsibilities

• Verzamelen en verduidelijken van businessvragen en gebruikersbehoeften.
• Analyse van bedrijfsprocessen en in kaart brengen huidige en gewenste situatie.
• Vertalen van wensen naar requirements, user stories en acceptatiecriteria.
• Inzicht brengen in afhankelijkheden en informatiebehoeften.
• Afstemmen met business stakeholders en IT/delivery.
• Ondersteunen bij refinements, functioneel testen, UAT en implementaties.
• Afspraken, besluiten en acties gestructureerd vastleggen.
• Samenwerken met product owners, projectmanagers, developers, testers en architecten.

Skills

Analytisch denken

Communicatief vaardig

Nederlands (moedertaal)

Engels goed

Agile/Scrum

Requirementsanalyse

Procesanalyse

Consultancy

Hybride werken / reizen naar klanten

Education

HBO/WO relevante richting

Tools

Jira

Confluence

Azure DevOps

Miro

Visio

BPMN

UML

Job description

(Note: This job posting is only open to native level or near-native level Dutch speakers. If you are not proficient in Dutch, please have a look at our other job postings instead!)

Wil jij retail- en consumentenorganisaties helpen om bedrijfsprocessen en IT beter op elkaar aan te laten sluiten? Ben jij analytisch sterk, nieuwsgierig naar hoe organisaties werken en wil je jezelf ontwikkelen tot Business Analyst en consultant? Dan maken wij graag kennis met je. Als Junior Business Analyst binnen CGI Retail & Consumer Services help je klanten om businessbehoeften te vertalen naar concrete oplossingen. Je brengt processen, informatiebehoeften en wensen van gebruikers in kaart en zorgt ervoor dat business en IT vanuit hetzelfde beeld samenwerken. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan succesvolle veranderingen en implementaties bij onze klanten.

Jouw rol in ons team

Functiebeschrijving

(Note: This job posting is only open to native level or near-native level Dutch speakers. If you are not proficient in Dutch, please have a look at our other job postings instead!)

Wil jij retail- en consumentenorganisaties helpen om bedrijfsprocessen en IT beter op elkaar aan te laten sluiten? Ben jij analytisch sterk, nieuwsgierig naar hoe organisaties werken en wil je jezelf ontwikkelen tot Business Analyst en consultant? Dan maken wij graag kennis met je. Als Junior Business Analyst binnen CGI Retail & Consumer Services help je klanten om businessbehoeften te vertalen naar concrete oplossingen. Je brengt processen, informatiebehoeften en wensen van gebruikers in kaart en zorgt ervoor dat business en IT vanuit hetzelfde beeld samenwerken. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan succesvolle veranderingen en implementaties bij onze klanten.

Jouw rol in ons team

Binnen CGI Retail & Consumer Services ondersteunen we organisaties bij het verbeteren en vernieuwen van hun bedrijfsprocessen en IT. Vraagstukken kunnen bijvoorbeeld gaan over winkeloperatie, e-commerce en omnichannel, supply chain, data, AI of de implementatie van nieuwe systemen.

Als Junior Business Analyst ben je de verbindende schakel tussen de klant en het team dat aan de oplossing werkt.

• Je haalt businessvragen en gebruikersbehoeften op en verduidelijkt deze.
• Je analyseert bedrijfsprocessen en brengt de huidige en gewenste situatie in kaart.
• Je vertaalt wensen naar requirements, user stories en acceptatiecriteria.
• Je maakt afhankelijkheden, ontbrekende informatie en verschillende belangen inzichtelijk.
• Je stemt af met business stakeholders en collega's binnen IT en delivery.
• Je ondersteunt bij refinements, functioneel testen, gebruikersacceptatie en implementaties.
• Je legt afspraken, besluiten en openstaande acties gestructureerd vast.
• Je werkt samen met product owners, projectmanagers, developers, testers en architecten.

Hoe jij ons team versterkt

Na jouw eerste jaar heb je een stevige basis gelegd als Business Analyst en lever je een zichtbare bijdrage aan klantprojecten.

• Je weet businessbehoeften zelfstandig te vertalen naar duidelijke requirements.
• Je hebt actief bijgedragen aan de verbetering van processen of systemen bij klanten.
• Je bent een betrouwbare gesprekspartner voor gebruikers en stakeholders.
• Je werkt effectief samen binnen multidisciplinaire teams.
• Je hebt je kennis van Business Analysis, Agile/Scrum en consultancy verder ontwikkeld.
• Je bent bereid hybride te werken en regelmatig te reizen naar klanten en CGI-locaties in de Randstad.

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding in een relevante business- of IT-richting.
• Je hebt 0 tot 2 jaar relevante werkervaring, waarbij een stage, afstudeeropdracht of traineeship meetelt.
• Je hebt basiskennis van requirementsanalyse, procesanalyse en Agile/Scrum.
• Je bent analytisch sterk en kunt complexe informatie overzichtelijk maken.
• Je stelt graag vragen en weet informatie helder te structureren.
• Je bent communicatief vaardig en werkt graag samen met verschillende stakeholders.
• Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je beheerst de Engelse taal goed.
• Je bent bereid hybride te werken en regelmatig te reizen naar klanten en CGI-locaties in de Randstad.

Het is een pré wanneer je ervaring hebt met Jira, Confluence, Azure DevOps, Miro, Visio, BPMN of UML.

Ook certificeringen zoals PSM I of ITIL 4 Foundation zijn een plus, maar geen vereiste.

Waar kom je terecht

Je komt terecht binnen Retail & Consumer Services van CGI Nederland. Wij werken voor toonaangevende retailers en consumentenmerken aan innovatieve vraagstukken op het gebied van commercie, supply chain, data en technologie.

• Je werkt aan projecten met zichtbare impact op de business van onze klanten.
• Je opereert in kleine, zelfsturende teams met korte communicatielijnen.
• Je werkt samen met ervaren consultants, architects en data specialisten.
• Je krijgt directe exposure naar klanten en stakeholders.
• Je standplaats is Amsterdam en je werkt hybride vanuit kantoor, huis en klantlocatie.

AI & Futureproof

Data vormt de basis van succesvolle AI-oplossingen. Binnen CGI helpen we klanten bij het opbouwen van betrouwbare datafundamenten en het realiseren van datagedreven innovatie. In deze rol werk je aan moderne data- en analyticsvraagstukken en krijg je volop ruimte om je kennis van AI, cloud en data science verder uit te bouwen.

Waarom CGI Retail & Consumer Services?

Binnen Retail & Consumer Services combineren we de kracht van een wereldwijde organisatie met de dynamiek van ondernemerschap. We ondersteunen toonaangevende retailers, fashion- en cosmeticamerken bij hun digitale transformatie en operationele processen. Je werkt in kleine, zelfsturende teams aan projecten die direct impact hebben op de business én de klantbeleving.

Bij CGI hechten we veel waarde aan diversiteit en inclusie, omdat dit niet alleen de samenwerking bevordert, maar ook leidt tot betere resultaten. We kijken uit naar jouw bijdrage aan ons team!

Bij CGI combineren we uitdagende projecten met uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Direct een vast dienstverband;
• Een concurrerend salaris passend bij jouw ervaring en senioriteit;
• 8% vakantiegeld;
• Bonus- en winstdelingsregeling;
• 20 wettelijke en 5 bovenwettelijke vakantiedagen (op basis van fulltime);
• Leasebudget / mobiliteitsbudget;
• NS Business Card;
• Fietsplan via CGI;
• 3% mogelijkheid om te sparen in CGI-aandelen;
• Zorgverzekeringsvergoeding van €116,35 bruto per maand;
• €40 netto thuiswerkvergoeding per maand;
• Goede pensioenregeling;
• Hybride werken;

We werken niet samen met externe recruitmentbureaus. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

Taken en verantwoordelijkheden

Criteria

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

In 1976 opgericht als een familiebedrijf, is CGI vandaag de dag een van de grootste onafhankelijke zakelijke en ICT-dienstverleners ter wereld. Bij ons draait het om ownership, teamwork en respect. Je krijgt de ruimte om al je talenten volledig te ontplooien.

Vanaf je eerste werkdag ben je mede-eigenaar van CGI. We profiteren samen van ons succes en je krijgt de kans én verantwoordelijkheid om actief bij te dragen aan de koers en strategie van ons bedrijf.

Jouw inzet voegt waarde toe. Je werkt aan innovatieve oplossingen en bouwt aan je netwerk van collega's en klanten. Je hebt toegang tot wereldwijde kansen om je ideeën te realiseren, mogelijkheden te benutten en te profiteren van onze kennis van de industrie en technologische expertise.

Ontdek bij ons de mogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling en zet de volgende stap in je carrière. Hier staat jouw succes centraal!