Jr Telecom Engineer

Jobmatix; Deventer; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Opleidingen en cursussen

Informele werksfeer

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Jobmatix zoekt een Telecom Engineer die verantwoordelijk is voor de ondersteuning, configuratie en het beheer van telecommunicatiesystemen vanuit een vaste locatie. Je speelt een cruciale rol bij de continuïteit en efficiëntie van communicatienetwerken voor interne en externe klanten.

Je biedt technische ondersteuning, analyseert storingen en lost netwerkissues op afstand op, met systemen zoals Broadsoft en Microsoft Teams.

Qualifications

• Je bent een teamspeler.
• Je hebt scherp analytisch vermogen en kunt technische problemen snel doorgronden.
• Je kunt met klant en organisatie meedenken en oplossingen bieden.
• Je blijft jezelf ontwikkelen op techniek en soft skills.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Je bent stressbestendig.
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of OV-abonnement.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
• Pensioenregeling.
• Toegang tot opleidingen en cursussen.
• Informele en collegiale werksfeer.
• Bijdragen aan groei van een toonaangevend bedrijf.

Responsibilities

• Ondersteunen, configureren en beheren van telecommunicatiesystemen vanuit een vaste locatie.
• Zorgen voor continuïteit en efficiëntie van communicatie netwerken en diensten voor klanten.
• Bieden van technische ondersteuning en oplossen van telecomstoringen op afstand (Broadsoft, MS Teams).
• Beheren van telefoontoestellen en PBX-installaties bij klanten.
• Beheren van netwerkinstellingen, uitvoeren van updates en patches.
• Registreren van incidenten en wijzigingen in ITSM-systemen.

Skills

Teamspeler

Analytisch vermogen

Probleemoplossend

Klantgericht

Communiceren

Stressbestendig

Leren en ontwikkelen

Tools

Broadsoft

Microsoft Teams

Job description

Met ruim 90 jaar ervaring in de technische dienstverlening is onze opdrachtgever een solide en betrouwbare werkgever. Vakmanschap staat centraal en er wordt sterk geloofd in de kracht van mensen, teams en klanten. De organisatie blijft doen waar zij goed in is en kijkt tegelijkertijd vooruit. Zo worden continu innovatieve en duurzame oplossingen toegevoegd aan het dienstenportfolio, onder andere op het gebied van energietransitie, IoT en smart buildings.

Dit gebeurt samen met duizenden gedreven collega’s, verspreid over meerdere locaties door heel Nederland. Hierdoor is er altijd een werkomgeving in de buurt.

Werken bij deze organisatie betekent ruimte om te groeien: zowel in je vak als in je persoonlijke ontwikkeling. Er wordt geïnvesteerd in opleidingen, er is aandacht voor een goed salaris en er wordt veel waarde gehecht aan een gezonde werk-privé balans. Zo wordt ervoor gezorgd dat je met plezier naar je werk gaat.

Standplaats
Deventer.

Salaris
Salarisindicatie van €2.800,- tot €3.400,- bruto per maand afhankelijk van kennis en werkervaring.

• Je bent een teamspeler;
• Je hebt een scherp analytisch vermogen en kunt technische problemen snel doorgronden;
• Je bent in staat om zowel met de klant als met de organisatie mee te denken en oplossingen te bieden;
• Je bent bereid om je zelf te blijven ontwikkelen op zowel techniek als soft skills;
• Je kunt zowel mondeling als schriftelijk helder en effectief communiceren;
• Je bent stressbestendig. Jij begrijpt dat je druk maken het probleem niet sneller oplost.
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of volledig vergoed OV-jaarabonnement;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei;
• Pensioenregeling;
• Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen;
• Een informele en collegiale werksfeer;
• De mogelijkheid om bij te dragen aan de groei en het succes van een toonaangevend bedrijf.

Als Telecom Engineer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning, configuratie en het beheer van telecommunicatiesystemen vanuit een vaste locatie. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de continuïteit en efficiëntie van communicatienetwerken en -diensten, zowel voor interne als externe klanten.

Je biedt technische ondersteuning en analyseert en lost telecomstoringen en netwerkproblemen op afstand op voor systemen zoalsBroadsoften Microsoft Teams. Daarnaast ondersteun je klanten bij technische vraagstukken en issues.

Je richt beheert telefoontoestellen en PBX-installaties van onze klanten. Ook beheer je netwerkinstellingen en voer je updates en patches uit. Proactief pak je klantsignalen over communicatieoplossingen op en denk je mee met de engineering buitendienst en commerciële teams, waarbij je knelpunten signaleert. Verder werk je technische documentatie en handleidingen bij. Je registreert incidenten en wijzigingen in ITSM-systemen.