IT Workspace & Support Specialist

Arbonext; Netherlands; Hybrid; EUR 34,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk

Hybride werkomgeving

Laptop en smartphone

Studiekostenregeling

Job summary

Nedasco is een serviceprovider in de verzekeringsmarkt met zo’n 300 collega`s verdeeld over meerdere kantoorlocaties in Nederland. Energie, betrokkenheid en collegialiteit kenmerken onze bedrijfscultuur, samenwerken aan het bouwen, onderhouden en beveiligen van technische oplossingen die onze klanten helpen hun doelen te bereiken.

Ons ICT-team is gevestigd in ons flexibel ingerichte kantoor in Amersfoort. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor onze cloud managed workspace en de

Qualifications

• Minimaal mbo 4 diploma; HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring in systeem-/werkplekbeheer.
• Gedegen kennis van Windows besturingssystemen, M365, Intune en PowerShell.
• Beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift.

Responsibilities

• Beheer en onderhoud van de digitale werkplek en endpoints.
• Aanspreekpunt voor de servicedesk en coördineren van tickets via het serviceportaal.
• Samenwerken met teamgenoten om systemen up-to-date en optimaal te laten presteren.

Skills

Windows OS kennis

Microsoft 365 / Intune

PowerShell

Education

MBO 4 diploma

HBO werk- en denkniveau

Tools

PowerShell

AI-tools

Job description

Wil je deel uitmaken van een gedreven team? Heb je ook een passie voor innovatie en nieuwe technologie? Word IT Workspace & Support Specialist bij Nedasco!

We werken met de nieuwste technieken en methodes op het gebied van werkplekbeheer. Onze volledig SASE gebaseerde cloud netwerkinfrastructuur biedt onze medewerkers maximale flexibiliteit en veiligheid.

We zoeken een IT-collega met allround ervaring en een focus op modern werkplekbeheer (M365/Intune).

Je neemt een centrale rol op in het afstemmen van de bezetting en bereikbaarheid van onze servicedesk. Samen met je collega’s zorg je voor een soepele samenwerking en een efficiënte verdeling van taken. Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van onze dienstverlening door erop toe te zien dat binnenkomende verzoeken via het interne serviceportaal tijdig en correct worden opgevolgd.

Dit ga je doen als IT Workspace & Support Specialist

Een van de mooie aspecten van deze functie is dat je klanten je collega’s zijn, resulterend in een prettige en informele werksfeer. Jij bent hierbij het aanspreekpunt voor het onderhouden en verbeteren van onze digitale werkplek en je bewaakt de processen rondom onze interne dienstverlening. Je werkt nauw samen met teamgenoten om ervoor te zorgen dat onze systemen up-to-date blijven en optimaal presteren. Je beschikt over een uitgebreide kennis van Microsoft 365 en volgt de ontwikkelingen op de voet.

Je herkent de kansen van nieuwe functionaliteiten, maar bent je ook bewust van de mogelijke risico’s of impact. Je anticipeert hier proactief op en communiceert helder via ons intranet en de kennisbank.

Naast taken rondom onze endpoints en een stuk Identity & Access management, zijn er ook regelmatig leuke projecten uit te voeren. Hierbij komen jouw powershell skills en kennis van AI tools goed van pas! Bij de invulling van je 2 e lijns support taken word je gevoed door je collega`s op de servicedesk.

Dit bieden wij jou

• Een salaris tussen €3073 en €4390 afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een uitdagende, veelzijdige en dynamische baan in een team van enthousiaste en gedreven collega’s;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, talenten te ontdekken en nieuwe vaardigheden te leren d.m.v. onze studiekostenregeling en de online leeromgeving van GoodHabitz;
• Een laptop en smartphone (of sim-only met gedeeltelijke toestel vergoeding)
• €750,- per 5 jaar voor het inrichten van je thuiswerkplek en thuiswerkvergoeding voor elke dag voor wanneer je thuiswerkt.
• Een goede balans tussen thuiswerken en kantoordagen (hybride);
• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen, een 13e maand, korting op verzekeringsproducten en een goede pensioenregeling;
• Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke activiteiten organiseert;
• Klantvriendelijk en servicegericht in je benadering;
• Gemotiveerd en strevend naar kwaliteit;
• Weet gebruikersproblemen snel te doorgronden en zelfstandig op te lossen;
• Communicatief sterk en weet helder te schakelen met collega’s;
• Kan goed prioriteiten stellen en weet overzicht te houden;
• Hebt een proactieve en flexibele werkhouding;
• Haalt energie uit het werken met nieuwe technologie en wil hier actief mee bezig zijn;
• Werkt graag samen maar kan ook zelfstandig plannen uitwerken en realiseren;
• Is leergierig en wil zich graag blijft ontwikkelen;
• Neemt het voortouw bij het stroomlijnen van processen of het verdelen van taken;
• Is zoek naar een uitdaging voor de lange termijn en een werkgever die in jou wil investeren.
• Hbo werk- en denkniveau
• Minimaal mbo 4 diploma;
• Minimaal 5 jaar ervaring in systeem-/werkplekbeheer
• Je hebt gedegen kennis van Windows besturingssystemen, M365, Intune en powershell
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift en bent in staat om ideeën onderbouwd en overtuigend over te brengen;
• Je bent leergierig en op de hoogte van ontwikkelingen in je vakgebied;
• Kennis op basis van certificeringen is goed, maar we hechten meer waarde aan kunde.

Bij ons werk je met moderne technologie en daarbij zijn jouw kennis en ervaring natuurlijk heel belangrijk, maar nóg belangrijker is de match met ons team en het bedrijf. Ben je benieuwd naar onze IT-omgeving en spreken onze kernwaarden “Samen | Kennis delen | Met passie | Voor de klant” je aan? Dan komen we graag met je in contact!

Hier kom je te werken als IT Workspace & Support Specialist

Nedasco is een serviceprovider in de verzekeringsmarkt met zo’n 300 collega`s verdeeld over meerdere kantoorlocaties in Nederland. Energie, betrokkenheid en collegialiteit kenmerken onze bedrijfscultuur, samenwerken aan het bouwen, onderhouden en beveiligen van technische oplossingen die onze klanten helpen hun doelen te bereiken.

Ons ICT-team is gevestigd in ons flexibel ingerichte kantoor in Amersfoort. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor onze cloud managed workspace en de technische ondersteuning van onze medewerkers. Naast de doorontwikkeling en veilig houden van de digitale werkplek, signaleer je technische kansen, methodes en trends welke je kunt gaan toepassen om Nedasco verder te brengen en zo jouw stempel te drukken op onze moderne IT-omgeving.

In ons team vind je een schat aan ervaring en passie voor het vak. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling d.m.v. het volgen van cursussen en het bezoeken van vakbeurzen of congressen. Doordat Nedasco een aantal verschillende bedrijven rondom de verzekeringswereld omvat, betreft het een dynamische omgeving. Elk bedrijfsonderdeel kent weer andere marktpartijen, softwareproducten en specifieke wensen.

Vraag over deze vacature?

Waarom werken bij ons?

Wij vinden gezonde werk-privébalans belangrijk. We bieden je de mogelijkheid om thuis te werken, zodat je werk goed samengaat met je persoonlijke leven. Daarnaast organiseren we regelmatig teamactiviteiten en investeren we in je persoonlijke en professionele groei.

Open en hechte cultuur

Bij Nedasco Groep geloven we in de kracht van samenwerken. We hebben een open en hechte cultuur waar iedereen zich thuis voelt. Bij ons is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, het ontdekken van je talenten en het leren van nieuwe vaardigheden.