IT support specialist

Werving op Maat; Wijchen; On-site; EUR 33,480 - 44,640; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tot €4.000 bruto per maand

38 verlofdagen per jaar

Pensioenregeling bij PMT

Begeleiding voor professionele groei

Informele en collegiale werksfeer

Job summary

Smeba Brandbeveiliging, onderdeel van Moyne Roberts Groep, zoekt een automation & support specialist voor het team Automation in Wijchen. Je bewaakt bestaande automatiseringen, behandelt errors en denkt mee over slimme oplossingen met Zapier en AI.

Je werkt aan procesverbetering en ondersteunt collega’s met systeemvragen. Deze functie vraagt 32–40 uur per week op locatie, met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling in automatisering, AI en applicatiebeheer.

Qualifications

• Affinity met automatisering en AI is gewenst.
• Proactief en verantwoordelijkheidsgevoel zijn belangrijk.
• Communicatief sterk en sociaal in de omgang.
• Begrip van no-code/low-code oplossingen zoals Zapier.

Responsibilities

• Errors in Zapier monitoren en oplossen.
• First-line supportvragen van collega’s oppakken.
• Nieuwe automatiseringen bouwen die handmatig werk verminderen.
• Meedenken over AI-toepassingen zoals Claude.
• Tools optimaliseren en opleidingspublicaties beheren.
• Collega's bij systeemvragen ondersteunen.

Skills

Automation

AI

No-code/low-code

Tools

Zapier

Claude

Job description

Krijg jij energie van slimme systemen, automatiseringen en collega’s die dankzij jouw hulp weer verder kunnen? Dan is dit misschien jouw volgende stap! Je houdt automatiseringen draaiend, lost errors op en bouwt mee aan nieuwe oplossingen met onder andere Zapier en AI.

• Goede arbeidsvoorwaarden zoals een salaris tot € 4.000 en maar liefst 38 verlofdagen per jaar!
• Veel ruimte om te groeien in automatisering, AI en applicatiebeheer
• Onderdeel van een klein en collegiaal team
• Een salaris tussen de € 3.000 en € 4.000 bruto per maand o.b.v. 38 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 38 vrije dagen (25 vakantiedagen + 13 ATV) op basis van 40 uur.
• Pensioenregeling bij PMT.
• Je krijgt de juiste begeleiding om jezelf optimaal te ontwikkelen binnen jouw functie.
• Een informele en collegiale werksfeer met korte lijnen en toffe bedrijfsuitjes.

Hier herken jij jezelf in

• Specifieke ervaring is geen vereiste, het is belangrijker dat je graag wil leren.
• Het is belangrijk dat je veel affiniteit hebt met automation en AI.
• Je bent proactief en pakt verantwoordelijkheid.
• Je bent communicatief sterk en sociaal makkelijk in de omgang.
• Je hebt affiniteit met (of wil je graag verdiepen in) no-code of low-code oplossingen, zoals Zapier.
• Je bent bereid om 32 tot 40 uur per week (voorkeur voor 40 uur) op locatie in Wijchen te werken.

Wat je gaat doen als automation & support specialist

Als automation & support specialist bij Smeba word je onderdeel van Team Automation: een vierkoppig team dat werkt aan digitale ontwikkelingen. Jouw rol is een mix van technische support en procesverbetering. Je zorgt dat bestaande automatiseringen blijven draaien en denkt mee over nieuwe, slimme oplossingen.

In deze rol wissel je tussen het bewaken van bestaande automatiseringen, het oppakken van supportvragen en het verbeteren van digitale processen. Een belangrijke focus van de rol is het behandelen, analyseren en oplossen van errors in Zapier en andere automatiseringen. Daarnaast ondersteun je collega’s bij systeemvragen en spring je bij wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij ziekte of verlof van een collega.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Monitoren en oplossen van errors in Zapier.
• Oppakken van eerstelijns supportvragen van collega’s.
• Bouwen van nieuwe automatiseringen die handmatig werk verminderen.
• Meedenken over AI-toepassingen, bijvoorbeeld via Claude.
• Optimaliseren van verschillende tools.
• Beheren en verbeteren van het opleidingsportaal.

Je komt terecht bij Smeba Brandbeveiliging, onderdeel van een internationale groep en actief in Nederland en België, de Moyne Roberts Groep. De organisatie is gespecialiseerd in brandbeveiliging en biedt een compleet pakket aan diensten en producten.

Bij Smeba werk je in een platte, informele organisatie waar collega’s elkaar kennen en helpen. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen jouw vakgebied. Verder kom je terecht in team automation bestaande uit vier collega’s.

Enthousiast over deze rol als automation & support specialist? Solliciteer dan direct. Voor vragen kun je gerust contact opnemen met Famke via [e-mail] of bel haar op 06-39490188. Zij vertelt je graag meer!