IT service manager / SERVICE DELIVERY MANAGER

SynProfs B.V.; Utrecht; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

SynProfs B.V. solliciteert namens Belastingdienst naar een IT service manager / Service Delivery Manager in loondienst.

De rol richt zich op het opstellen van leveringsovereenkomsten en het managen van gegevensuitwisseling met leveranciers, in samenwerking met een multidisciplinair team van data- en juristische specialisten. Je levert een bijdrage aan de opbouw van de data-organisatie binnen de FIOD en bewaakt vertrouwelijkheid en naleving bij leveranciers.

Qualifications

• Contract-/Leveranciersmanagement IV: juridische opleiding of ervaring als accountmanager gegevens of specialist gegevensuitwisseling
• 2 BUSINESS ANALYSE: ervaring met in kaart brengen en structureren van business vragen en vertalen naar IV oplossingen
• HBO werk- en denkniveau: 5

Responsibilities

• Opstellen van leveringsovereenkomsten met gegevensleveranciers.
• Samenwerken met data-architect, WPG-jurist en data specialist.
• Bijdragen aan opbouw van de data-organisatie binnen de FIOD.

Skills

Contract-/Leveranciersmanagement IV

Business analyse

Begeleiden van junior medewerkers

Samenwerken in multidisciplinair team

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Voor onze klant Belastingdienst zijn wij op zoek naar een IT service manager / SERVICE DELIVERY MANAGER
Deze functie is niet geschikt voor zzp9ers en daarom ontvangen wij graag CV2 van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.

Bedrijf informatie

Het doel is om te komen tot leveringsafspraken, vastgelegd in overeenkomsten met de Belastingdienst (en eventueel later andere data leveranciers) over geautomatiseerde gegevensleveringen, of het sleutelgebaseerd aansluiten op systemen van de Belastingdienst. Je werkt hierbij samen met een team bestaande uit een data architect, WPG jurist, data specialist en een gegevenstrainee. Gezien de aard van het team wordt er van je verwacht dat je ook een actieve bijdrage levert aan de opbouw van de data-organisatie binnen de FIOD. Het maken van de leveringsovereenkomsten is een onderdeel van het takenpakket van de data-organisatie.

Opdracht informatie

Op dit moment vindt data inwinning bij de Belastingdienst grotendeels handmatig plaats. Om in de toekomst efficiënter te gaan werken en op basis van systeemlogging de lineage aan te kunnen tonen willen we in de toekomst toe naar geautomatiseerde gegevensuitwisseling. Dit kan zijn batchgewijs binnenhalen van gegevens, of op basis van een sleutel gegevens kunnen inzien. Gezien de vertrouwelijkheid van de onderzoeken van de FIOD moeten er afspraken gemaakt worden met de gegevensleveranciers over herleidbaarheid (van verdachte en rechercheur) en gegevenskwaliteit van de in te winnen gegevens. Het maken van deze afspraken met het gegevensloket van de Belastingdienst en het vastleggen hiervan in formele overeenkomsten vormt de kern van de opdracht.

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. Dat doen we door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. Met deze missie zorgen we ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer. Onze visie helpt ons om onze taken uit te voeren in een steeds veranderende samenleving. De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT-voorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Wat heb je nodig

• CONTRACT-/LEVERANCIERMANAGEMENT IV: Bijvoorbeeld een juridische opleiding of ervaring als accountmanager gegevens of specialist gegevensuitwisseling
• 2 BUSINESS ANALYSE: Aantoonbare ervaring met in kaart brengen en structureren van business vragen en deze vertalen naar benodigdheden in IV oplossingen
• HBO werk- en denkniveau: 5
• Begeleiden van junior medewerkers en actief delen van opgedane kennis: 1
• Samenwerken in een multidisciplinair team: 3

Deze functie is niet geschikt voor zzp9ers en daarom ontvangen wij graag CV2f medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.

Wat wij bieden

Wensen:

• Tijdens de opdracht begeleid je een gegevenstrainee inhoudelijk. Ervaring met kennisdeling en het meenemen en samenwerken met junior collegae is dan ook een pré
• Het is wenselijk dat je affiniteit hebt met het opstellen van overeenkomsten. Dit kan door middel van een juridische achtergrond, of vanwege ervaring in het opstellen van gegevensleverings overeenkomsten op het gebied van datauitwisseling

Compententies:

• Netwerken
• Analyseren
• Structureren
• Organisatie sensitiviteit
• Samenwerken
• Samenwerken in een multidisciplinair team

Functie contact informatie

• Een Nederlands CV (max 5 paginas) in word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties
• All-in uurtarief (incl. reiskosten, parkeerkosten en verblijf, excl. BTW)
• Deze functie is niet geschikt voor zzp9ers en daarom ontvangen wij graag CV2fers van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.