IT/APPLICATIEBEHEERDER

Cyklop Nederland; Zwolle; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Salesforce Administrator training

Power BI training

Power Automate training

Python training

Thuiswerk mogelijk

Job summary

Cyklop Nederland zoekt een IT/Applicatiebeheerder die collega’s ondersteunt bij IT- en bedrijfsapplicaties en stap voor stap groeit richting applicatiebeheer en rapportages.

In Zwolle werkt het lokale IT-team aan betrouwbare, up-to-date systemen. Je start met IT-support en applicatiebeheer, leert processen kennen en bouwt aan rapportages en procesverbeteringen.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• 2–4 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (applicatiebeheerder, functioneel beheerder of IT-supportspecialist).
• Ervaring met Salesforce (minimaal admin niveau, of bereid dit te leren).
• Kennis van Microsoft Office boven gebruikersniveau.
• Affiniteit met procesoptimalisatie en automatisering.
• Basiskennis van SQL; interesse in API's of Python is een pluspunt.
• Goede beheersing van het Engels; Nederlands is belangrijk voor interne samenwerking, Duits is mooi meegenomen.

Responsibilities

• Collega’s helpen bij vragen over IT en bedrijfsapplicaties.
• Problemen met applicaties onderzoeken en waar mogelijk oplossen.
• Je verdiepen in onze belangrijkste bedrijfsapplicaties, zoals Salesforce (CRM) en Jeeves (ERP).
• Gebruikers ondersteunen en uitleg geven over het gebruik van systemen.
• Meewerken aan het beheer en de inrichting van applicaties.
• Documenteren van processen, procedures en werkinstructies.
• Signaleren van verbeter- en automatiseringskansen binnen de organisatie.
• Koppelingen realiseren tussen systemen, bijvoorbeeld via Power Automate of API's.
• Naarmate je groeit in de functie, steeds meer verantwoordelijkheid pakken binnen applicatiebeheer en rapportages.

Skills

Salesforce CRM

Jeeves ERP

Power Automate

API integration

SQL basics

MS Office

English proficiency

Dutch language

Education

HBO niveau

Tools

Salesforce CRM

Jeeves ERP

Job description

Ben jij iemand die graag collega’s helpt met IT en bedrijfsapplicaties? En vind je het interessant om te ontdekken hoe systemen en processen werken? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap.

Cyklop is op zoek naar een enthousiaste IT/Applicatiebeheerder. In deze functie ben je in eerste instantie vooral bezig met het ondersteunen van collega’s en het leren kennen van onze bedrijfsapplicaties. Vanuit daar krijg je steeds meer verantwoordelijkheid en ontwikkel je jezelf stap voor stap richting Applicatiebeheer, rapportages en uiteindelijk procesverbetering.

Jouw rol als IT/Applicatiebeheerder bij Cyklop

Je komt terecht in ons lokale IT-team in Zwolle. Jullie zorgen er samen voor dat onze IT-systemen betrouwbaar, up-to-date en gebruiksvriendelijk blijven.

In het begin ligt jouw focus vooral op IT-support en Applicatiebeheer. Je helpt collega’s bij vragen en problemen, leert onze systemen kennen en ontdekt steeds beter hoe onze processen in elkaar zitten.

Naarmate je meer ervaring opdoet, krijg je de ruimte om je verder te ontwikkelen. Denk bijvoorbeeld aan het maken van rapportages en dashboards en later aan het signaleren en verbeteren van processen.

We hebben hierin geen verwachting dat je alles vanaf dag één beheerst. We maken samen een groeiplan en kijken naar wat bij jou past en waar je naartoe wilt groeien.

Wat ga je doen?

• Collega’s helpen bij vragen over IT en bedrijfsapplicaties
• Problemen met applicaties onderzoeken en waar mogelijk oplossen
• Je verdiepen in onze belangrijkste bedrijfsapplicaties, zoals Salesforce (CRM) en Jeeves (ERP)
• Gebruikers ondersteunen en uitleg geven over het gebruik van systemen
• Meewerken aan het beheer en de inrichting van applicaties
• Documenteren van processen, procedures en werkinstructies
• Signaleren van verbeter- en automatiseringskansen binnen de organisatie
• Koppelingen realiseren tussen systemen, bijvoorbeeld via Power Automate of API's
• Naarmate je groeit in de functie, steeds meer verantwoordelijkheid pakken binnen applicatiebeheer en rapportages

Wat breng jij mee?

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die nieuwsgierig is, graag leert en het leuk vindt om problemen uit te zoeken. Je hoeft niet al jaren ervaring te hebben als applicatiebeheerder. Je herkent jezelf in het volgende:

• HBO werk- en denkniveau, bijv. ICT, Bedrijfskundige Informatica of vergelijkbaar
• 2 tot 4 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (applicatiebeheerder, functioneel beheerder of IT-supportspecialist)
• Ervaring met of interesse in Salesforce (minimaal admin niveau, of bereid dit te leren)
• Kennis van Microsoft Office boven gebruikersniveau
• Affiniteit met procesoptimalisatie en automatisering
• Basiskennis van SQL is een pré; interesse in API's of Python is een pluspunt
• Goede beheersing van het Engels; Nederlands is belangrijk voor interne samenwerking, Duits is mooi meegenomen

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie met veel afwisseling en eigen verantwoordelijkheid
• Ruimte voor persoonlijke groei en opleidingen (o.a. Salesforce Administrator, ASL, Power BI, Power Automate, Python of Zapier)
• Een goede werk-privébalans en de mogelijkheid om af en toe vanuit huis te werken
• Een prettige werksfeer binnen een professioneel, internationaal en ambitieus bedrijf
• Salaris: €3.750 - €5.000 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring

Over Cyklop

Cyklop is internationaal actief in de verpakkingsindustrie en levert machines, materialen en service voor het professioneel verpakken van producten in allerlei sectoren. Vanuit onze vestiging in Zwolle ondersteunen we collega's en klanten in binnen- en buitenland. Wij geloven dat groei begint bij onze mensen. Laat zien dat je wilt leren en verbeteren, en wij helpen je verder.

Heb je vragen?