IP/Datacom Technical Support Engineer (Dutch Speaking) - Graduate Program

Huawei; Rijswijk; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mentor Buddy Program

Trainingen en workshops

Netwerkevenementen

Competitief salarispakket

Job summary

Huawei in Nederland biedt een Fresh Graduate Program voor afgestudeerden die zich willen ontwikkelen in technische support voor IP- en datanetwerksystemen. Je werkt aan trainingen, implementaties en klantondersteuning, en bouwt ervaring op met partners en klanten in de Benelux.

De positie vereist een bachelor op WO-niveau in een technische richting, uitstekende taalvaardigheden in NL en EN, en bereidheid om te reizen. Het programma omvat mentoring, workshops en netwerkevenementen.

Qualifications

• Bachelor WO of hoger in Telecommunicatie, Informatica, Computer Engineering of een soortgelijke technische opleiding.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Technische kennis van IP en datanetwerktechnologieën.
• Uitstekende communicatieve en presentatievaardigheden; klantgericht.
• Bereidheid om te reizen binnen Benelux en Ierland wanneer nodig.

Responsibilities

• Verlenen van technische ondersteuning en expertise voor IP en datanetwerken (routers, switches, SDN, netwerkbeheer).
• Organiseren van trainingen, workshops en certificeringsondersteuning voor partners.
• Ondersteunen van uitvoering van IP/datanetwerkprojecten en oplossen van technische storingen ter plaatse en op afstand.
• Analyseren en oplossen van complexe technische vraagstukken tijdens implementatie en beheer.
• Opstellen en onderhouden van technische documentatie en best practices.

Skills

IP networking

Datacom

Presentation skills

Team collaboration

Problem solving

Travel readiness

Education

Bachelor WO in Telecommunicatie / Informatica / Computer Engineering

Tools

iMaster NCE

Job description

Over Huawei

Huawei is een toonaangevende wereldwijde leverancier van infrastructuur voor informatie- en communicatietechnologie (ICT) en slimme apparaten. Met geïntegreerde oplossingen binnen vier kerngebieden, telecommunicatienetwerken, IT, slimme apparaten en clouddiensten, zetten wij ons in om digitalisering toegankelijk te maken voor iedere persoon, elk huishouden en iedere organisatie, met als doel een volledig verbonden en intelligente wereld.

Huawei is een toonaangevende wereldwijde leverancier van infrastructuur voor informatie- en communicatietechnologie (ICT) en slimme apparaten. Met geïntegreerde oplossingen binnen vier kerngebieden, telecommunicatienetwerken, IT, slimme apparaten en clouddiensten, zetten wij ons in om digitalisering toegankelijk te maken voor iedere persoon, elk huishouden en iedere organisatie, met als doel een volledig verbonden en intelligente wereld.
Bij Huawei staat innovatie in het teken van klantbehoeften. We investeren aanzienlijk in fundamenteel onderzoek en richten ons op technologische doorbraken die de wereld vooruithelpen. Met ongeveer 208.000 medewerkers zijn we actief in meer dan 170 landen en regio’s.
Het end to end portfolio van producten, oplossingen en diensten van Huawei is zowel competitief als veilig. Door open samenwerkingen met ecosysteempartners creëren we duurzame waarde voor onze klanten. Daarbij werken we aan het versterken van mensen, het verrijken van het thuisleven en het stimuleren van innovatie binnen organisaties van elke omvang.

IP/Datacom Technical Support Engineer (Partner Enablement & Project Delivery | Dutch Speaking) - Graduate Program

Werklocatie: Rijswijk, Nederland

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Bieden van technische ondersteuning en expertise voor oplossingen op het gebied van Internet Protocol (IP) en datanetwerken (Datacom), waaronder routers, switches, firewalls, Software Defined Networking (SDN) en netwerkautomatiseringsplatformen, zoals Huawei iMaster Network Cloud Engine (iMaster NCE).
• Plannen en verzorgen van technische trainingen, workshops en ondersteuning bij certificering voor partners, om hun kennis en vaardigheden te versterken in het implementeren en onderhouden van Huawei Internet Protocol (IP) en datanetwerkoplossingen.
• Ondersteunen van de volledige uitvoering van Internet Protocol (IP) en datanetwerkprojecten, waaronder het valideren van oplossingsontwerpen, het oplossen van technische storingen, migratieactiviteiten en het bieden van technische ondersteuning op locatie en op afstand.
• Analyseren en oplossen van complexe technische vraagstukken tijdens de implementatie en het beheer van projecten, waarbij een hoogwaardige oplevering en een hoge klant- en partnertevredenheid worden gewaarborgd.
• Opstellen en onderhouden van technische documentatie, best practices en kennisdelingsmateriaal voor zowel het interne team als partners.
  

*De scope kan worden aangepast wanneer de business daarom vraagt.

Belangrijkste functie-eisen:

• Afgeronde bacheloropleiding (WO) of hoger in Telecommunicatie, Informatica, Computer Engineering, Elektrotechniek of een vergelijkbare technische opleiding.
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, mondeling en schriftelijk.
• Technische kennis van Internet Protocol (IP) en datanetwerktechnologieën, waaronder routing, switching, Multiprotocol Label Switching (MPLS), Virtual Private Networks (VPN's), Quality of Service (QoS) en netwerkautomatisering.
• Uitstekende communicatieve en presentatievaardigheden, met het vermogen om complexe technische onderwerpen helder uit te leggen aan partners en klanten.
• Proactieve, klantgerichte instelling met sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken in teamverband. Bereidheid om te reizen binnen de Benelux en Ierland wanneer nodig.
  

Huawei’s Fresh Graduate Program:

• Wij bieden jou een uitdagende professionele carrière binnen een van de toonaangevende en snelst groeiende multinationale telecommunicatiebedrijven.
• Persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd via trainingen en workshops gedurende de eerste zes maanden.
• Je krijgt directe ervaring in klantinteractie en innovatie op het gebied van nieuwe technologieën.
• Uitdagende en gevarieerde opdrachten stellen je in staat om je persoonlijke en professionele vaardigheden continu verder te ontwikkelen.
• Een competitief salarispakket.
• Mentor Buddy Program, een mentor die je begeleidt in zowel zakelijke als interculturele ontwikkeling.
• Na de onboarding vinden er regelmatig interne netwerkactiviteiten plaats met andere nieuwe medewerkers.
  

Belangrijk:

Om voor deze functie in aanmerking te komen, moeten kandidaten reeds gerechtigd zijn om in Nederland te wonen en te werken en nu of in de toekomst geen visumsponsoring nodig hebben.

Privacyverklaring:

Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy door de toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming na te leven. Door te solliciteren naar deze functie bij Huawei, bevestig je dat je de Huawei Recruitment Privacy Statement hebt gelezen en begrepen. Deze verklaring bevat informatie over hoe wij jouw gegevens verwerken. Je gegevens worden vertrouwelijk en veilig behandeld.
Je kunt contact met ons opnemen door hier te klikken voor meer informatie over Huawei, om contact op te nemen met Huawei’s DPO, om verzoeken in te dienen met betrekking tot je persoonsgegevens, om je privacyrechten uit te oefenen of om vragen, opmerkingen of suggesties over de Privacyverklaring te delen.