Inside Sales Klantservice Specialist – Technisch Advies

fermacell; Netherlands; À distance; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Commerciële functie

Collegiale sfeer

Ontwikkelingskansen

Marktconform salaris + bonus

Opleiding en training

Résumé du poste

James Hardie Netherlands nodigt een klantgerichte Medewerk(st)er Customer Service uit om als onmisbare schakel in ons succes direct contact te hebben met klanten. Je beheert openstaande orders en beantwoordt vragen over orders, producten, levermogelijkheden en klachtenafhandeling, en geeft technisch advies.

Je werkt samen met planning, logistiek en Debiteurenbeheer in een hecht team met ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau vereist.
• Affiniteit met techniek/bouw.
• Saleservaring in vorige functies.
• Goede beheersing van Nederlands en basis Engels en/of Duits; Frans is een pré.
• Proactieve houding en flexibiliteit.
• Sterke communicatie in woord en schrift.

Responsabilités

• Beheer van openstaande klantorders en eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Beantwoorden van vragen over orders, producten, levermogelijkheden en klachtenafhandeling.
• Geven van technisch advies over producten.
• Samenwerken met planning, logistiek en Debiteurenbeheer.

Connaissances

Technische affiniteit

Saleservaring

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Formation

MBO+ niveau

Description du poste

James Hardie Netherlands nodigt een klantgerichte Medewerk(st)er Customer Service uit om als onmisbare schakel in ons succes direct contact te hebben met klanten. Je beheert openstaande orders en beantwoordt vragen over orders, producten, levermogelijkheden en klachtenafhandeling, en geeft technisch advies.

Je werkt samen met planning, logistiek en Debiteurenbeheer in een hecht team met ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling.