Inside Sales Engineer

Werelds in mens & werk; Waalwijk; On-site; EUR 39,000 - 47,000; Full time

Job summary

Werelds in mens & werk in Noord-Brabant zoekt een Inside Sales Engineer. Je beantwoordert klantvragen per telefoon en e-mail, stelt offertes en calculaties op en verwerkt orders in het ERP-systeem. Je onderhoudt contact met klanten en bewaakt voortgang van orders.

Naast advies over technische systemen voer je relatiebeheer en after-sales activiteiten uit om klantrelaties te verstevigen en uit te bouwen. Mogelijkheid tot doorgroeien naar buitendienst in de toekomst.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van Nederlands (en Engels) in woord en geschrift.
• Zelfstandig, representatief en proactieve houding.
• Accuraat en in staat prioriteiten te stellen voor snelle opvolging van offertes.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen per telefoon en per e-mail.
• Zelfstandig opstellen van offertes en calculaties in opdracht van klant of collega.
• Opvolgen van offertes/calculaties en verwerken van orders in het ERP-systeem.
• Voeren van telefonische klantgesprekken om advies te geven over technische systemen.
• Verwerken van orders en bewaken van de order voortgang.
• Opstellen van spare partslijsten.
• Registreren en afhandelen van klantvragen, meldingen en reclamaties.
• Relatiebeheer en after-sales activiteiten om klantrelatie te verstevigen en uit te bouwen.

Skills

Klantcommunicatie

Offerte & calculaties

Education

MBO+ niveau

Job description

In deze afwisselende functie van Inside Sales Engineer word je onder andere verantwoordelijk voor:

• beantwoorden van klantvragen per telefoon en per e-mail;
• het zelfstandig opstellen van offertes en calculaties in opdracht van een klant of collega;
• opvolgen van de offertes en calculaties en de orders verwerken in het ERP-systeem;
• voeren van telefonische klantgesprekken om advies te geven aan klanten aangaande de technische systemen;
• verwerken van orders en bewaken van de order voortgang;
• opstellen van spare partslijsten;
• registreren en afhandelen van klantvragen, meldingen en reclamaties;
• voeren van relatiebeheer en after-sales activiteiten om klantrelatie te verstevigen en uit te bouwen.

Voor deze veelzijdige functie als Inside Sales Engineer beschik je over een MBO+ werk- en denkniveau. Daarnaast heb je gedegen communicatieve vaardigheden met goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Als persoon ben je zelfstandig, representatief, resultaatgerichte en proactieve houding. Bovendien ben je accuraat en goed in staat om prioriteiten te stellen om te zorgen voor een snelle opvolging van de offertes. In de toekomst bestaat de mogelijkheid om door te groeien naar een buitendienst functie.

Onze opdrachtgever biedt een prettige werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke- en vakinhoudelijke ontwikkeling. De salarisindicatie ligt tussen € 3.500,- en € 4.250,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband waarbij de CAO-Metaalbewerking van toepassing is.

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Niels van der Koog via [e-mail] of bel 06-52 39 0767