Inside Sales Employee

Van der Ende Group; Maasdijk; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Job summary

Van der Ende Group zoekt een Inside Sales Employee die klantwensen vertaalt naar technische en commerciële oplossingen. Je fungeert als schakel tussen klant, verkoop en logistiek en voorziet klanten van advies, bereidt calculaties voor en werkt offertes uit.

Je verwerkt orders en bewaakt levertijden terwijl je proactief communiceert over de voortgang. De rol biedt veel afwisseling en ruimte om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.

Qualifications

• Een afgeronde commerciële mbo+ opleiding of hbo-diploma (bij voorkeur Associate Degree).
• Kennis van installatietechniek of ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is mooi meegenomen maar geen must.
• Affiniteit met techniek en een proactieve instelling.
• Goede klantrelaties en vermogen om overzicht te houden.
• Snel schakelen en duidelijke communicatie in het Nederlands.

Responsibilities

• Klanten voorzien van technische en commerciële adviezen en ondersteuning bij vragen.
• Uitwerken van calculaties en offertes.
• Verwerken en begeleiden van orders van aanvraag tot levering.
• Meedenken over slimme en passende oplossingen voor klantvraagstukken.
• Bewaken van juiste en tijdige levering en informeren van klanten over voortgang.
• Zorg dragen voor een uitstekende after-sales ervaring en relatiebeheer.
• Samenwerken met collega's om klanten optimaal te bedienen.
• Ruimte om mee te denken en zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen.
• Een afwisselende rol waar techniek, commercie en klantcontact samenkomen.

Skills

Klantcontact

Commerciële vaardigheden

Technische affiniteit

Communicatieve vaardigheden

Proactieve instelling

Education

Commerciële mbo+ / HBO diploma

Associate Degree

Tools

ERP/CRM

Job description

Ben jij iemand die graag verder kijkt dan de vraag van de klant? Krijg je energie van het combineren van techniek, klantcontact en commercie? En vind je het leuk om samen met klanten slimme oplossingen te bedenken? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je.

AlsInside Sales Employee ben jij een belangrijke schakel tussen klant, verkoop en logistiek. Je adviseert klanten, denkt mee over technische vraagstukken en zorgt ervoor dat offertes, orders en leveringen soepel verlopen. Geen dag is hetzelfde: de ene keer werk je aan een offerte voor een uitdagend project, de andere keer help je een klant met een praktische oplossing waar hij zelf nog niet aan had gedacht.

Samen met een team van 10 enthousiaste collega's zorg je ervoor dat klanten niet alleen krijgen wat ze vragen, maar vooral wat ze nodig hebben.

• Klanten voorzien van technische en commerciële adviezen;
• Uitwerken van calculaties en offertes;
• Verwerken en begeleiden van orders;
• Meedenken over slimme en passende oplossingen voor klantvraagstukken;
• Bewaken van een juiste en tijdige levering;
• Proactief informeren van klanten over de voortgang van hun bestelling;
• Verzorgen van een uitstekende after-sales ervaring;
• Samenwerken met collega's om klanten optimaal te bedienen.
• Veel ruimte om mee te denken en zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen;
• Een afwisselende rol waarin techniek, commercie en klantcontact samenkomen;
• Een hecht team dat elkaar ondersteunt en kennis deelt;
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.

Wij zijn op zoek naar een collega met:

• Een afgeronde commerciële mbo+ opleiding of hbo-diploma (bij voorkeur een Associate Degree);
• Kennis van installatietechniek of ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is mooi meegenomen, maar geen must;
• Affiniteit met techniek of de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen;
• Een proactieve instelling en een goed gevoel voor klantrelaties;
• Het vermogen om overzicht te houden en snel te schakelen;
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands;