Inside Sales Coördinator

Evoke; Steenbergen; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Evoke zoekt een Inside Sales Coördinator in Nederland. Je beheert het offerte- en ordertraject, beantwoordt technische vragen, adviseert over producten en bewaakt de voortgang van offertes, orders en klachten.

Daarnaast geef je dagelijks leiding aan het Inside Sales-team en het secretariaat, ondersteun je de Inside Sales Manager en zet je in op procesverbeteringen voor betere klanttevredenheid. Een ondernemende coach met commerciële en technische affiniteit heeft hier een kans.

Responsibilities

• Begeleiden van het volledige offerte- en orderproces, met klantcontact en klachtenafhandeling.
• Sturen van Inside Sales en secretariaat en coaching van collega’s in hun ontwikkeling.
• Signaleer en implementeer verbeterkansen; help processen continu te optimaliseren.

Job description

Als Inside Sales Coördinator werk je voor onze opdrachtgever op het snijvlak van commercie, techniek en teamcoördinatie. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van het volledige offerte- en orderproces en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen. Daarbij onderhoud je contact met klanten, leveranciers, productie en de buitendienst. Je beantwoordt technische vragen, adviseert over producten en bewaakt de voortgang van offertes, orders en klachtenafhandeling.

Naast je operationele werkzaamheden stuur je de medewerkers van de Inside Sales-afdeling en het secretariaat dagelijks aan. Je ondersteunt de Inside Sales Manager bij de dagelijkse aansturing en coacht collega’s in hun ontwikkeling. Ook signaleer je verbeterkansen binnen de afdeling en werk je actief mee aan het optimaliseren van processen. Dankzij jouw commerciële inzicht, technische affiniteit en coachende aanpak lever je een belangrijke bijdrage aan een efficiënte afdeling en een hoge klanttevredenheid.