Inside Sales Binnendienst — Klantgericht & Proactief

Carrière; Bodegraven; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3000–3500

Vakantiedagen 25

Vakantiegeld 8%

Pensioen

Informele sfeer

Ontwikkeling

32–40 uur (40u voorkeur)

Job summary

Carrière zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst voor de regio Bodegraven. Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt accountmanagers bij dagelijkse werkzaamheden zoals orderverwerking en klantcontact. Je schakelt met interne afdelingen en draagt bij aan een soepele afhandeling van klachten en leveringen.

De functie vereist HBO niveau, commerciële drive en vaardigheid in Nederlands en Engels. Ervaring met MS Office is een pré.

Qualifications

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen een commerciële binnendienst is een pré.
• Zoek je bewust een binnendienst functie en geen buitendienst ambitie.
• Commercieel, klantgericht, nauwkeurig en proactief.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met MS Office, waaronder Outlook, Word en Excel.

Responsibilities

• Verwerken en controleren van klantorders voor klanten in Nederland, België en Duitsland.
• Ondersteunen van de accountmanagers bij het beheren van een deel van het klantenbestand.
• Onderhouden van klantcontact over orders, productaanvragen en klachten.
• Signaleren en oplossen van bijzonderheden rondom orders en leveringen.
• Registreren en afhandelen van klachten.
• Verzorgen van administratieve werkzaamheden.
• Schakelen met accountmanagement, logistiek, inkoop en andere interne afdelingen.
• Rapporteren van bijzonderheden en meedenken over verbeteringen.
• Ondersteunen bij commerciële activiteiten, acties en interne events.

Skills

Klantgericht

Commercieel

Nauwkeurig

Proactief

Talen NL/EN

Education

HBO niveau

Tools

MS Office

Job description

Carrière zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst voor de regio Bodegraven. Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt accountmanagers bij dagelijkse werkzaamheden zoals orderverwerking en klantcontact. Je schakelt met interne afdelingen en draagt bij aan een soepele afhandeling van klachten en leveringen.

De functie vereist HBO niveau, commerciële drive en vaardigheid in Nederlands en Engels. Ervaring met MS Office is een pré.