Inside Sales

Michael Page; Vlaardingen; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Vaste fulltime functie

Internationale omgeving Hendrik-Ido-Am

Uitdagende rol binnen middelgrote org.

Persoonlijke en professionele groei

Prettige werkomgeving met betrokkenen

Job summary

Michael Page is op zoek naar een commercieel ingestelde customer service medewerker voor een wereldwijde logistieke dienstverlener. Je vormt de schakel tussen klantvragen, offertes en operationele teams en draagt bij aan soepele zendingen en tevreden klanten.

De functie vraagt om sterke Nederlands- en Engels-vaardigheden, ervaring in zeevracht en een proactieve, klantgerichte houding. Een fulltime positie in Hendrik-Ido-Ambacht biedt kansen voor ontwikkeling in een internationale omgeving.

Qualifications

• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring in zeevracht: kennis van processen, documentatie en klantverwachtingen is essentieel.
• Achtergrond in customer service of als expediteur.
• Gewend om te schakelen, problemen op te lossen en klantgericht te werken.
• Sterke administratieve vaardigheden: nauwkeurig, gestructureerd en communicatief sterk.
• Interesse in een commerciële stap.

Responsibilities

• Samenwerken met interne afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Beantwoorden van klantvragen per mail en telefoon.
• Ondersteunen van accountmanagers en operationele teams.
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten.
• Nauwkeurig verwerken van administratieve gegevens.
• Afstemmen met interne afdelingen om zendingen soepel te laten verlopen.

Skills

Nederlands

Engels

Klantgericht

Probleemoplossend

Administratieve vaardigheden

Commercieel inzicht

Communicatieve vaardigheden

Job description

• Samenwerken met interne afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Beantwoorden van klantvragen per mail en telefoon;
• Ondersteunen van accountmanagers en operationele teams;
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten;
• Nauwkeurig verwerken van administratieve gegevens;
• Afstemmen met interne afdelingen om zendingen soepel te laten verlopen.

• Samenwerken met interne afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Beantwoorden van klantvragen per mail en telefoon;
• Ondersteunen van accountmanagers en operationele teams;
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten;
• Nauwkeurig verwerken van administratieve gegevens;
• Afstemmen met interne afdelingen om zendingen soepel te laten verlopen.

Commercieel werkzaam zijn binnen een wereldwijde organisatie! Combinatie van relatiebeheer en commercie bij een expediteur!

Deze organisatie is een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener met een grote invloed in zeevracht, luchtvracht en supply-chainoplossingen. Ze staan bekend om hun klantgerichte aanpak, betrouwbare dienstverlening en langdurige samenwerkingen met internationale partners. Het is een bedrijf dat professionaliteit combineert met een informele werksfeer, waar medewerkers de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen.

• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Ervaring in zeevracht: kennis van processen, documentatie en klantverwachtingen is essentieel;
• Achtergrond in customer service of als expediteur;
• gewend om te schakelen, problemen op te lossen en klantgericht te werken;
• Sterke administratieve vaardigheden: nauwkeurig, gestructureerd en communicatief sterk;
• Interesse in een commerciële stap.

• Een marktconform salaris;
• Een vaste fulltime functie;
• De mogelijkheid om te werken in een internationale omgeving in Hendrik-Ido-Ambacht;
• Een uitdagende rol binnen een middelgrote organisatie in;
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Een prettige werkomgeving met betrokken collega's.