Innovation Manager - Public Sector

Deloitte Netherlands; Noord-Holland; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Deloitte Netherlands zoekt een Innovation Manager - Public Sector die klanten in de publieke sector helpt bij de ontwikkeling en implementatie van innovatieve producten, diensten en klantervaringen.

Je beheert en coördineert multidisciplinaire teams, voert co-creatie wat betreft proposities uit en vertaalt maatschappelijke en technologische trends naar concrete kansen voor klanten. Ervaring in (digitale) innovatie en relatiebeheer is cruciaal.

Qualifications

• Ruime ervaring in project- of programmamanagement rondom digitale innovatie en propositie-design.
• Kennis van Human-Centered Design, Lean Startup en prototyping toepassen in klantonderzoek en co-creatie.
• Universitaire studie op het gebied van Innovatiemanagement of verwant.

Responsibilities

• Leiden van projectteams in digitale innovatie en propositie-ontwikkeling.
• Adviseren en ondersteunen van klanten bij transformatie- en innovatieopgaven.
• Coachen van junior teamleden en ontwikkelaars tijdens projecten.

Skills

Project- en programmamanagement

Human-Centered Design

Lean Startup

Prototyping

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Education

Universitaire studie Innovatiemanagement/Bedrijfskunde/Industrieel Ontwerpen/sociale wetenschappen

Job description

Help klanten innoveren door het ontwerpen, bouwen en lanceren van toekomstbestendige producten, diensten en proposities. Bij Deloitte.

• Begeleiden van transformatie- en innovatietrajecten waarbij nieuwe producten en diensten worden ontworpen, gebouwd, getest via pilots & experimenten en, indien succesvol bewezen, opgeschaald
• Faciliteren van draagvlak en co‑creatie met bestuurders, innovatieteams, business vertegenwoordigers en burgers
• Versterken van Deloitte’s innovatie competenties en aansturen van multidisciplinaire teams, zoals service designers, UX‑designers en developers
• Adviseren en ondersteunen van klanten bij hun transformatie‑ en innovatie opgave
• Actief bijdragen aan het uitbouwen innovatieprojecten binnen de publieke sector en Deloitte’s visie op innovatie versterken door bijv. offertes te schrijven, een PoV te publiceren en klantrelaties op te bouwen

Natuurlijk ontdek je graag nieuwe manieren om complexe problemen op te lossen en vind je dat alleen het beste goed genoeg is voor onze klanten. Bovenal durf je jezelf te zijn. De ware jij. Met je eigen sterke punten, blik op de wereld en persoonlijkheid. Verder heb jij als Innovation Manager - Public Sector:

• Je hebt meer dan 6 jaar ervaring in project- of programmamanagement rondom (digitale) innovatie en propositie‑design, bij voorkeur binnen de publieke sector en het bijbehorende digitale domein.
• Je hebt inzicht in het politiek‑bestuurlijke dynamiek en maatschappelijke - & technologische trends en ontwikkelingen
• Je daagt klanten constructief en inhoudelijk uit en weet strategische doelen of uitdagingen te vertalen naar concepten, experimenten en proposities.
• Ruime kennis van en aantoonbare praktijkervaring met methodieken zoals Human‑Centered Design, Lean Startup en prototyping; je gebruikt deze methodes voor klantonderzoek, co‑creatie, validatie en iteratieve ontwikkeling van proposities.
• Je hebt een afgeronde universitaire studie op het gebied van Innovatiemanagement, Bedrijfskunde, Industrieel Ontwerpen, sociale wetenschappen of een gelijkwaardige werk- of opleidingsachtergrond.
• Je beheerst vloeiend Nederlands en Engels

Als Innovation Manager - Public sector binnen Deloitte werk je aan het ontwikkelen en implementeren van producten, diensten en service ervaringen bij onze klanten in de publieke sector. Als ervaren professional op het terrein van (digitale) innovatie, ben je bekend met het ontwikkelen van producten, diensten en klantervaringen in de publieke sector. Je wordt enthousiast van complexiteit, en begeleidt de klant en zijn/haar stakeholders in hun reis van visie tot idee tot concrete implementatie. Je leidt projectteams in (digitale) innovatie, waarbij je actief junior teamleden en ontwikkelaars ondersteunt en coacht. Daarnaast adviseer je klanten over actuele (digitale) ontwikkelingen in de markt en vertaalt dit naar concrete kansen om hun producten, diensten en klant ervaringen te ontwikkelen en iteratief te verbeteren.