Inkomensconsulent

1UPPLY; Rheden; Hybrid; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Ontwikkelingskansen

Flexibele werktijden

Job summary

Gemeente Rheden zoekt een Consulent Inkomen die aanvragen beoordeelt volgens wet- en regelgeving en een eigen caseload beheert van intake tot terugvorderingen.

Je onderhoudt contacten met inwoners en betrokken professionals, informeert en adviseert over de juiste uitkering en signaleert onjuist gebruik. Er wordt gewerkt in een hybride model met aandacht voor ontwikkeling en verbinding.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als consulent inkomen in de afgelopen 5 jaar.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare regievoering op een eigen caseload.
• Aantoonbare kennis van de Participatiewet in Balans.
• Aantoonbare afgeronde sociaal juridische dienstverlening en/of vergelijkbare HBO-bachelor opleiding.

Responsibilities

• Behandelen van aanvragen op basis van relevante wet- en regelgeving.
• Regievoering caseload van afhandeling tot beëindiging en terugvordering.
• Intakegesprekken voeren en inwoners informeren en adviseren over uitkering.
• Samenwerken met bewindvoerders, UWV en maatschappelijke organisaties.
• Signalen van onjuist gebruik oppakken en zo nodig met bewoners bespreken.

Skills

Mensgericht

Gespreksvaardig

Proactief

Oplossingsgericht

Empathisch

Education

Sociaal juridisch dienstverlening/Maatschappelijk werk (HBO bachelor)

Tools

Civision

Pinq

Job description

Functieomschrijving

Als consulent inkomen behandel en beoordeel je aanvragen op basis van relevante wet- en regelgeving en beheer je een eigen caseload van aanvraag tot beëindiging en terugvordering.

Taken en verantwoordelijkheden

Behandelen van aanvragen: Participatiewet, Wet Inkomensvoorziening Oudere en gedeeltelijk Arbeidsongeschikte Werkloze Werknemers, Bijzondere bijstand en Individuele inkomenstoeslag.

Regievoering caseload: Verantwoordelijk voor alle bijbehorende werkzaamheden van afhandeling van aanvragen tot en met beëindiging en terugvordering van de PW.

Integrale afhandeling: Je kijkt integraal naar de inwoner en handelt vanuit verschillende aspecten; je zoekt wat de inwoner echt nodig heeft en durft verder te kijken dan de kaders van de wet.

Relatie- en netwerkcontacten: Onderhoud van contact met inwoners, betrokken begeleiders en instanties zoals bewindvoerders, het UWV en maatschappelijke organisaties.

Voorlichting en advisering: Voeren van gesprekken met inwoners, informeren en adviseren over juist gebruik van de uitkering.

Signaleren en handhaven: Signaleren van onjuist gebruik en het gesprek hierover aangaan met de inwoner; indien nodig samenwerking zoeken met handhaving.

Intakegesprekken: Voeren van (intake)gesprekken met inwoners.

Inwerken collega: Inwerken van een nieuwe collega consulent inkomen.

Gewenste eigenschappen

Mensgericht en empathisch: Je bent gericht op de inwoner en toont begrip in gesprekken.

Gespreksvaardig en daadkrachtig: Je durft moeilijke gesprekken met inwoners te voeren.

Proactief en oplossingsgericht: Je durft verder te kijken dan de wettelijke kaders om te bepalen wat een inwoner echt nodig heeft.

OrganisatieEen dynamische gemeente vol ambities: dat zijn wij! We zoeken daarom geregeld nieuwe collega’s – zowel jonge talenten als ervaren krachten - die zin hebben om met een frisse blik onze afdelingen te versterken.De gemeente Rheden is een organisatie waarin onze kernwaarden Experimenteren, Oprecht nieuwsgierig, Persoonlijk leiderschap en Samenwerken centraal staan. We vinden het belangrijk om onze inwoners service op maat te bieden, een verbindende rol te spelen en om gastvrij te zijn. We houden het niveau van onze dienstverlening en voorzieningen graag hoog. Hierbij gebruiken we de Global Goals als uitgangspunt. Om op deze manier armoede, ongelijkheid en klimaatverandering te bestrijden.

Bij de gemeente Rheden bieden we volop ontwikkelingsmogelijkheden en werk je in een prachtige omgeving met de Veluwezoom als wandelgebied. We zijn flexibel in werktijden en bieden een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket. Er is een informele werksfeer waar we interesse hebben in de mens achter de collega. We werken hybride: op ons gemeentehuis in de Steeg of vanuit huis.

Eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in de rol van consulent inkomen
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met regievoering op een eigen caseload
• Aantoonbare kennis van de Participatiewet in Balans
• Aantoonbare afgeronde sociaal juridische dienstverlening, maatschappelijk werk en dienstverlenging en/of direct vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
• Beschikbaar voor gemiddeld 35 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen
• Aantoonbaar bereid om minimaal 3 dagen per week op kantoor aanwezig te zijn

Gunningscriteria

• Aantoonbaar woonachtig binnen een maximale reistijd van 60 minuten naar Rheden
• Aantoonbare werkervaring met het inwerken van nieuwe collega's
• Aantoonbare werkervaring in de rol van Consulent Inkomen met regievoering op een eigen caseload
• Aantoonbare werkervaring met Civision en/of Pinq
• Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet in Balans