Informatieanalist / functioneel beheerder

Werkenbijdeoverheid; Netherlands; Hybrid; EUR 58,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Onbepaalde tijd

Hybride werken

36-urige werkweek

Job summary

Justitiële Informatiedienst (Justid) zoekt een informatieanalist/functioneel beheerder die analyses maakt en bedrijfsprocessen vertaalt naar userstories voor onze applicaties zoals hetInformatiePortaal en MijnSlachtofferzaak. Je werkt samen met een Productowner, DevOps-team en externe ketenpartners en bewaakt wet- en regelgeving bij ontwikkeling en testen.

Je voert vooronderzoeken en impactanalyses uit en adviseert over oplossingsrichtingen.

Qualifications

• Vertalen van bedrijfsprocessen naar userstories en acceptatiecriteria.
• Werken volgens NOREA richtlijnen en samenwerken met auditors.
• Beheren en verbeteren van applicaties binnen een Agile DevOps-team.

Responsibilities

• Analyseren wensen en wijzigingsverzoeken voor projecten.
• Vertalen van business requirements naar system requirements en testscripts.
• Overleggen met syste-architecten en ketenpartners zoals CJIB en SHN.
• Uitvoeren van vooronderzoeken, probleem- en impactanalyses en advisering.
• Zorgen voor beheerbaarheid, informatiebeveiliging/privacy en release management.

Skills

Informatieanalyse

Functioneel beheer

User stories

Analytisch denken

Education

HBO werk- en denkniveau IT

Job description

Informatieanalist / functioneel beheerder

Ervaar jij ook dat het werk van functioneel beheerder nauw verweven is met de informatieanalist, omdat jullie allebei met processen en een tevreden eindklant bezig zijn? Bij ons kun je die functies daarom combineren.
Wil jij dus jouw kennis en drang naar verbetering en innovatie gebruiken om onze producten voor de justitiële keten steeds beter te maken? Die kans krijg je in ons Agile team van gevarieerde expertises waar we met een gezonde dosis humor en de inzet om elkaar verder te helpen blijven werken aan het veiliger maken van Nederland.

Als informatieanalist/functioneel beheerder ben je samen met je team verantwoordelijk voor het dagelijks correct functioneren van onze applicaties hetInformatiePortaal enMijnSlachtofferzaak .
Jouw analyses helpen de veranderende bedrijfsprocessen en informatiebehoefte zorgvuldig en toekomstbestendig vorm te geven. Je bent in staat om verandering in bedrijfs- en ketenprocessen te vertalen naar userstories die, met inachtneming van wet- en regelgeving en onze softwarearchitectuur, ontwikkeld, getest en opgeleverd worden aan onze klant(en).
Daarnaast ben jij ook het aanspreekpunt voor gebruikers over de werking en de inhoud van de applicatie.

Samengevat komt dit neer op de volgende werkzaamheden:

• Je ondersteunt de Productowner en het DevOpsteam door het analyseren van wensen, wijzigingsverzoeken en analyses voor projecten;
• Je maakt de vertaalslag van business requirements naar system requirements, een programma van eisen voor userstories en acceptatiecriteria;
• Je hebt hiervoor regelmatig overleg met bijvoorbeeld systeem architecten en externe ketenpartners waaronder bijvoorbeeld het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) en Slachtofferhulp Nederland (SHN) om hun wensen te begrijpen en vertalen naar praktische oplossingen;
• Je voert vooronderzoeken, probleemanalyses en impactanalyses uit en geeft advies over voor– en nadelen van oplossingsrichtingen. Hierbij betrek je onze interne architecten;
• Jij draagt er zorg voor dat de geïmplementeerde producten voldoen aan de eisen op het gebied van beheerbaarheid, informatiebeveiliging/privacy, security, en LCM/ toekomstbestendigheid;
• Je communiceert met interne en externe auditors voor het voldoen aan NOREA richtlijnen van je applicatie(s);
• Je acteert als vraagbaak binnen het DevOps-team, denk aan het verhelderen van eventuele inhoudelijke knelpunten tijdens de sprint;
• Je voert controlewerkzaamheden uit om zeker te zijn dat alles correct functioneert;
• Je signaleert systeemverstoringen, initieert oplossingen en realiseert deze volgens de geldende processen (incident-, configuratie-, wijziging- en release management).

Natuurlijk doe je dit niet alleen, maar samen met informatieanalisten in de keten, een Productowner en DevOps-teamleden.

Heb je al enige ervaring in software ontwikkeling en dan vooral de processen daarin, maar nog niet alles gedaan wat hierboven staat en heb je wel de ambitie dit te bereiken? Je wordt meegenomen in alle werkzaamheden en je leert stap voor stap jouw plek te vinden binnen het ervaren team. Goede begeleiding vinden we belangrijk maar je krijgt ook de vrijheid en mogelijkheden om zelf dingen uit te zoeken. Hoe mooi is dat!

• Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

We vragen veel van je, maar hebben jou ook veel te bieden. Zoals een financieel gezonde organisatie, met maatschappelijk relevante opdrachten en een omgeving waarin je echt verschil kunt uitmaken. Daarin kun je je invloed uitoefenen op de sturing van onze organisatie. Natuurlijk krijg je als rijksambtenaar een goed salaris en arbeidsvoorwaarden, passend bij jouw ervaring en expertise. Onze secundaire arbeidsvoorwaarden zijn prima geregeld volgens de CAO Rijk. Wat belangrijke punten op een rij:

• Salarisstappen: jaarlijks stijgt jouw salaris een trede op jouw indiensttredingsdatum tot het maximum van de schaal. Daarnaast zijn er CAO indexeringen. Daardoor kun je op meerdere momenten in het jaar een salarisverhoging krijgen.
• Individueel Keuze Budget: met het IKB, van 16,5% van jouw jaarsalaris, maak jij de keuzes die bij jou passen. Je kunt kiezen voor uitbetaling wanneer jij dat wilt. Ook kun je dit budget omzetten in verlof of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen als bijvoorbeeld bedrijfsfitness, het aanschaffen van een fiets, verduurzamen van je woning of jaarlijks een gedeelte van jouw studieschuld bij DUO afbetalen.
• Doorgroeimogelijkheden: in je Fit gesprek (Functioneren, Inzetbaarheid, Talenten) bespreek je jouw wensen en hoe je jouw talenten verder kunt inzetten of verder ontwikkelen. Daarnaast kun je ook bij onze eigen Justid Academy allerlei trainingen volgen.
• Flexibiliteit en Werk-privébalans: een fulltime werkweek is 36 uren en je bent vrij om je werkdagen flexibel in te delen. Ons uitgangspunt is hybride werken waarbij je 1 tot 2 dagen per week vanaf kantoor werkt.
• Vakanties en vrije dagen: je hebt 144 vakantie- en 64 keuzebudget-uren op basis van een 36-urige werkweek. Dat is dus 5,7 werkweek. De 64 keuzebudget uren vervallen niet en je kunt ze sparen (tot een maximum van 3600 uren) voor bijvoorbeeld een vervroegd pensioen.
• Verlof: naast je vakantiedagen zijn er diverse verlofsoorten die (gedeeltelijk) bovenwettelijk vergoed worden. Denk aan ouderschapsverlof, zorgverlof of mantelzorgverlof.
• Pensioen: de inleg bij het ABP is ongeveer 27% van jouw brutojaarloon minus franchise. Hierdoor kun je van een goed pensioen genieten als het zover is.

Naast de prima secundaire arbeidsvoorwaarden bieden we ook:

• Professionele en inclusieve werkomgeving - Een gedreven en behulpzaam team met korte lijntjes naar leidinggevenden en/of directie. Een rode draad uit gesprekken met nieuwe collega's is dat iedereen zeer behulpzaam is om elkaar te helpen.
• Maatschappelijke opgave - Samen en in verbinding werken we met vele ketenpartners in het Justitie en Veiligheidsdomein aan een veilige en rechtvaardige samenleving.

Dit vragen wij

Wat lezen we op jouw CV?

• HBO werk- en denkniveau op het gebied van IT en IV;
• Ervaring met functioneel beheer van zelf gebouwde en onderhouden applicaties en loganalyse, reproduceren issues, RCA methode;
• Ervaring met systeemaanpassingen en releasetesten;

Het is een pre als je al wat weet van onderstaande:

• Procesmatig werken: BiSL en/of ITIL;
• De Agile (scrum) manier van werken;
• Certificering en auditing.

We zijn vooral op zoek naar een leergierige collega! We staan open voor jouw input en horen graag wat je te zeggen hebt! Zelf initiatief nemen wordt zeer gewaardeerd. Het is belangrijk dat jij je verantwoordelijk voelt voor je werk en dat je snapt hoe maatschappijkritisch onze systemen zijn.

Hier kom je te werken

Meer over jouw toekomstige plek in de organisatie

De afdeling Portalen & Samenwerking werkt in een 3-tal agile teams aan beheer, onderhoud, vernieuwing en innovaties ten behoeve van onze dienstverlening voor het InformatiePortaal, MijnSlachtofferzaak, Forensische Tijdlijn, het Justitie Informatie Punt (JIP) en de Jeugdketen. Er is veel tijd en aandacht voor opleiding en bijscholing, en zeker ook voor de broodnodige ontspanning en afwisseling in het werk.Innovatie vinden we binnen onze teams erg belangrijk. Daarom stimuleren wij nieuwe initiatieven en bieden hier graag ruimte voor.

Het team waar jij deel van uit gaat maken realiseert op een agile wijze de benodigde en gewilde doorontwikkeling van hetInformatiePortaal enMijnSlachtofferzaak .
Het team bestaat uit de productowner, meerdere developers, tester, functioneel- en technisch beheerders. Het is een zeer gemengd team qua leeftijden, kennis, interesses en persoonlijkheden. Allen zijn gedreven om een goede kwaliteit af te leveren.De sfeer is te kenmerken als informeel met een platte structuur waar iedereen elkaar helpt en grote vrijheid heerst en waar vragen vrij staat.
Het team werkt vanuit Almelo en huis. Maandag is de vaste kantoordag. Naast deze kantoordag zijn zij ook iedere donderdag op kantoor om de onderlinge verbinding te versterken.

Over Justitiële informatiedienst (Justid)

Meer dan ooit vraagt de samenleving om betrouwbare informatie en slimme (ICT) oplossingen om Nederland veilig en rechtvaardig te houden.

De Justitiële informatiedienst (Justid) is dé specialist op het gebied van het ontvangen, verzamelen, verwerken, verrijken, bewaren en verspreiden van strikt vertrouwelijke digitale informatie. We zorgen dat onze partners in met name de strafrecht- migratie- en jeugdketen beschikken over cruciale informatie, op het juiste moment. Daartoe zetten we onze kennis in en werken we dagelijks met grote hoeveelheden data en slimme IT-oplossingen. Het zorgen voor een juiste informatiepositie is immers heel belangrijk. Denk aan informatie over een strafverleden, de geldigheid van een verblijfsvergunning of om slachtoffers van misdrijven te kunnen informeren.

Met onze ruim 550 professionals in Almelo, Zutphen, Leeuwarden, Den Haag of thuis, werken we aan producten met innovatieve tools en technieken, vanuit deskundigheid en vakmanschap. Zo is ons voortbrengingsproces agile ingericht en werken we continue aan verbetering van onze diensten.

Op onze website lees je meer over wie we zijn en ook ervaringsverhalen van collega's. Als je meer wilt weten over onze diensten, dan kun je dat lezen in onze Producten- en diensten catalogus.

Onze missie: De Justitiële Informatiedienst draagt bij aan een veilige en rechtvaardige samenleving. Dit doen we door belanghebbenden te voorzien van cruciale informatie uit het domein van Justitie, Veiligheid, Asiel en Migratie.

Onze visie: Als publieke dienstverlener zijn wij dé autoriteit in het domein van Justitie, Veiligheid, Asiel en Migratie op het gebied van doelmatige dataverwerking, gericht op cruciale informatie en een passende informatiepositie van gebruikers. Wij geloven in gemeenschappelijke diensten die voldoen aan alle vereisten van informatiebeveiliging, ethiek, privacy en archivering.

De Justitiële Informatiedienst treedt op als trusted third party. Door onze expertise en digitale voorzieningen in te zetten, ervaren belanghebbenden excellente dienstverlening. Daarbij maken we vooruitstrevend gebruik van innovatie, datamogelijkheden en samenwerking met partners.

Voor beleidsverantwoordelijken zijn we een zakelijke gesprekspartner in het aannemen en uitvoeren van opdrachten. In onze relatie met burgers hebben we oog voor de menselijke maat en representeren we een toegankelijke Rijksoverheid.

Aan medewerkers bieden we een duurzame, professionele en inclusieve werkomgeving. Ook stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. In de dagelijkse uitvoeringspraktijk maken onze mensen het verschil door hun kennis en maatschappelijke betrokkenheid.

We werken doelgericht volgens onze Meerjarenstrategie (MJS), die richting geeft aan onze keuzes en prioriteiten voor de komende jaren. Vanuit deze strategie draag jij samen met collega's bij aan strategische doelen, met duidelijke mijlpalen voor dienstverlening, informatieveiligheid, privacy en ketensamenwerking.

• We beginnen met een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Bij ongewijzigde omstandigheden en gebleken geschiktheid wordt deze omgezet in onbepaalde tijd.
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig.
• Bij Justid is de voertaal Nederlands.
• Een social media onderzoek kan plaatsvinden.
• Om jou snel duidelijkheid te geven, starten we direct met gesprekken voeren. Hierdoor kan de vacature ook al vóór de sluitingsdatum sluiten.
• Een assessment of casus kan deel uitmaken van de procedure.
• Inschaling is op basis van jouw kennis en ervaring voor deze functie.
• Als je (nog) niet aan alle functie-eisen voldoet, voel je dan toch vrij om je interesse kenbaar te maken. Wellicht kunnen we dan samen een opleidingsprogramma opstellen.
• Acquisitie kunnen we niet ingaan.

Let op als je gaat solliciteren:
Wij stellen een aantal vragen om je beter te leren kennen. Je hoeft dus geen sollicitatiebrief te schrijven.

Over de functiegroep Senior Medewerker Iv

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.