Incassospecialist(e)

Bierens Lab; Eikelkamp-Zuidkade; On-site; EUR 39,060 - 53,568; Full time

Job summary

Bierens Incasso Advocaten zoekt een ervaren incasso specialist die resultaat behaalt zonder de relatie uit het oog te verliezen. Je behandelt zelfstandig nationale en internationale incassodossiers voor zakelijke klanten en bent hun vaste aanspreekpunt gedurende het incassotraject.

Je beoordeelt dossiers, bepaalt strategie, voert onderhandelingen en bewaakt afspraken. Je combineert juridische, commerciële en relationele vaardigheden en werkt nauw samen met juristen en advocaten om tot de beste

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in juridische/financiële/administratieve richting.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als incassospecialist of in een vergelijkbare functie.
• Zelfstandige behandeling van incassodossiers en kennis van incassoprocedures.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving op incassogebied.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Analytische en resultaatgerichte instelling.

Responsibilities

• Beoordeel incassodossiers en bepaal de juridische haalbaarheid.
• Adviseer klanten over effectieve incassostrategieën.
• Onderhoud telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren en klanten.
• Voer onderhandelingen en stel betalingsregelingen op.
• Bewak gemaakte afspraken en stuur op resultaat.
• Beoordeel kredietwaardigheid en verhaalsmogelijkheden.
• Signaleer disputen en stem af met juristen en advocaten.
• Leg dossieractiviteiten en correspondentie zorgvuldig vast.
• Draag bij aan hoogwaardige dienstverlening en duurzame klantrelaties.

Skills

Nederlands communicatie

Engels communicatie

Onderhandelen

Analytisch denken

Klantgerichtheid

Education

MBO 4 richting juridisch/financieel/administratief

Job description

Ben jij een ervaren incassospecialist die resultaat weet te behalen zonder de relatie uit het oog te verliezen? Vind je het uitdagend om complexe dossiers te behandelen, klanten strategisch te adviseren en samen met collega's tot de beste oplossing te komen?

Dan maken we graag kennis met jou.

Bij Bierens behandel je zelfstandig nationale en internationale incassodossiers voor een breed scala aan zakelijke klanten. Van ambitieuze mkb-bedrijven tot internationale ondernemingen: jij bent hun vaste aanspreekpunt en adviseur gedurende het gehele incassotraject.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als Incasso Specialist ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de behandeling van jouw eigen portefeuille. Je beoordeelt dossiers, bepaalt de juiste strategie en zet alles op alles om openstaande vorderingen succesvol te incasseren. Daarbij weet je juridische, commerciële en relationele belangen goed tegen elkaar af te wegen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het beoordelen van incassodossiers en de juridische haalbaarheid van vorderingen;
• Het adviseren van klanten over de meest effectieve incassostrategie;
• Het onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren, klanten en andere betrokken partijen;
• Het voeren van onderhandelingen en treffen van betalingsregelingen;
• Het bewaken van gemaakte afspraken en het aansturen op resultaat;
• Het beoordelen van kredietwaardigheid en verhaalsmogelijkheden;
• Het signaleren van disputen en afstemmen met juristen en advocaten;
• Het zorgvuldig vastleggen van alle dossieractiviteiten en correspondentie;
• Het bijdragen aan een hoogwaardige dienstverlening en duurzame klantrelaties.

Binnen Bierens krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en mee te denken over verbeteringen in processen, dienstverlening en kwaliteit. Jouw kennis en ervaring maken hierbij het verschil.

Waarom werken bij Bierens?

Bij Bierens werk je in een internationale, professionele omgeving waar ondernemerschap, ontwikkeling en samenwerking centraal staan. We combineren de ambitie van een internationale organisatie met de korte lijnen en betrokkenheid van een familiebedrijf.

Je komt terecht in een team van incassospecialisten, juristen en advocaten die dagelijks samenwerken aan het behalen van het beste resultaat voor onze klanten. Daarbij krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen binnen je vakgebied.

Wat breng je mee?

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een juridische, financiële of administratieve richting;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als incassospecialist, credit professional of in een vergelijkbare functie;
• Ervaring met het zelfstandig behandelen van incassodossiers;
• Kennis van incassoprocedures, verhaalsmogelijkheden en relevante wet- en regelgeving;
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Overtuigingskracht, klantgerichtheid en commercieel inzicht;
• Een analytische en resultaatgerichte instelling;
• Het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en eigenaarschap te tonen.

Wat krijg je daarvoor terug?

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
• De perfecte mix van ambitie, vrijheid, gezelligheid en professionaliteit;
• Een goede balans tussen werk en privé;
• Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Minimaal 27 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband, met uitbreidingsmogelijkheden;
• Actieve lunchpauzes met onder andere een in-house gym, padel, volleybal en CrossFit;
• Een aantrekkelijke lunchregeling;
• Regelmatig leuke activiteiten, bedrijfsuitjes en borrels;

Wie zijn wij?

Bierens Incasso Advocaten is wereldwijd marktleider op het gebied van zakelijke incasso. Met een internationaal team van gespecialiseerde advocaten en incassospecialisten helpen wij bedrijven om te krijgen waar zij recht op hebben. Professionaliteit, klantgerichtheid en continue verbetering staan daarbij centraal.