Incassospecialist

Bierens Incasso Advocaten; Eikelkamp-Zuidkade; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Min. 27 vakantiedagen

In-house gym en sportfaciliteiten

Lunchregeling

Bedrijfsuitjes

Job summary

Bierens Incasso Advocaten zoekt een ervaren Incasso Specialist die zelfstandig nationale en internationale dossiers beheert voor zakelijke klanten. Je bent het aanspreekpunt, adviseert strategisch en werkt samen met juristen en advocaten aan optimale incassoprestaties.

Je beoordeelt dossiers van A tot Z, bepaalt strategie, onderhoudt klantcontact en onderhandelt over betalingsregelingen, met aandacht voor relaties en kwaliteit.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau in juridische, financiële of administratieve richting.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als incassospecialist of vergelijkbaar.
• Ervaring met zelfstandig behandelen van incassodossiers.
• Kennis van incassoprocedures en relevante regelgeving.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands en Engels.
• Analytische en resultaatgerichte instelling.
• Inzicht in klantrelaties en ondernemerschap.
• Vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen.

Responsibilities

• Beoordelen van incassodossiers en bepalen van de strategie.
• Onderhouden van contact met debiteuren en klanten.
• Onderhandelen en treffen van betalingsregelingen.
• Toezicht op afspraken en resultaten.
• Signaleren van disputen en afstemmen met juristen.
• Documenteren van dossieractiviteiten en correspondentie.
• Bijdragen aan hoogwaardige dienstverlening en klantrelaties.

Skills

Incasso-ervaring

Klantgerichtheid

Onderhandelen

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Zelfstandigheid

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Bij Bierens behandel je zelfstandig nationale en internationale incassodossiers voor een breed scala aan zakelijke klanten. Van ambitieuze mkb-bedrijven tot internationale ondernemingen: jij bent hun vaste aanspreekpunt en adviseur gedurende het gehele incassotraject.

Ben jij een ervaren incassospecialist die resultaat weet te behalen zonder de relatie uit het oog te verliezen? Vind je het uitdagend om complexe dossiers te behandelen, klanten strategisch te adviseren en samen met collega's tot de beste oplossing te komen?

Dan maken we graag kennis met jou.

Pak complexe incassodossiers op, adviseer klanten strategisch en werk samen met juristen en advocaten. Veel verantwoordelijkheid, vrijheid en groei bij Bierens.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als Incasso Specialist ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de behandeling van jouw eigen portefeuille. Je beoordeelt dossiers, bepaalt de juiste strategie en zet alles op alles om openstaande vorderingen succesvol te incasseren. Daarbij weet je juridische, commerciële en relationele belangen goed tegen elkaar af te wegen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het beoordelen van incassodossiers en de juridische haalbaarheid van vorderingen;
• Het adviseren van klanten over de meest effectieve incassostrategie;
• Het onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren, klanten en andere betrokken partijen;
• Het voeren van onderhandelingen en treffen van betalingsregelingen;
• Het bewaken van gemaakte afspraken en het aansturen op resultaat;
• Het beoordelen van kredietwaardigheid en verhaalsmogelijkheden;
• Het signaleren van disputen en afstemmen met juristen en advocaten;
• Het zorgvuldig vastleggen van alle dossieractiviteiten en correspondentie;
• Het bijdragen aan een hoogwaardige dienstverlening en duurzame klantrelaties.

Binnen Bierens krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en mee te denken over verbeteringen in processen, dienstverlening en kwaliteit. Jouw kennis en ervaring maken hierbij het verschil.

Waarom werken bij Bierens?

Bij Bierens werk je in een internationale, professionele omgeving waar ondernemerschap, ontwikkeling en samenwerking centraal staan. We combineren de ambitie van een internationale organisatie met de korte lijnen en betrokkenheid van een familiebedrijf.

Je komt terecht in een team van incassospecialisten, juristen en advocaten die dagelijks samenwerken aan het behalen van het beste resultaat voor onze klanten. Daarbij krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen binnen je vakgebied.

Wat breng je mee?

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een juridische, financiële of administratieve richting;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als incassospecialist, credit professional of in een vergelijkbare functie;
• Ervaring met het zelfstandig behandelen van incassodossiers;
• Kennis van incassoprocedures, verhaalsmogelijkheden en relevante wet- en regelgeving;
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Overtuigingskracht, klantgerichtheid en commercieel inzicht;
• Een analytische en resultaatgerichte instelling;
• Het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en eigenaarschap te tonen.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
• De perfecte mix van ambitie, vrijheid, gezelligheid en professionaliteit;
• Een goede balans tussen werk en privé;
• Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Minimaal 27 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband, met uitbreidingsmogelijkheden;
• Actieve lunchpauzes met onder andere een in-house gym, padel, volleybal en CrossFit;
• Een aantrekkelijke lunchregeling;
• Regelmatig leuke activiteiten, bedrijfsuitjes en borrels.

Wie zijn wij?

Bierens Incasso Advocaten is wereldwijd marktleider op het gebied van zakelijke incasso. Met een internationaal team van gespecialiseerde advocaten en incassospecialisten helpen wij bedrijven om te krijgen waar zij recht op hebben. Professionaliteit, klantgerichtheid en continue verbetering staan daarbij centraal.