Implementatie Specialist

Luscii; Utrecht; Hybrid; EUR 45,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote werken

Maandelijkse teamdagen

Holacracy-gebaseerde structuur

Job summary

Luscii zoekt een implementatiespecialist die ziekenhuizen begeleidt bij de adoptie van onze digitale zorgoplossing. Je leidt implementatieprojecten van kick-off tot livegang en werkt grotendeels op afstand, met periodieke bijeenkomsten in Nederland.

Je programmeert zorgprocessen naar Luscii-programma’s en protocollen, stemt af met zorgprofessionals en projectleiders, en helpt teams Luscii permanent in hun dagelijkse werk te integreren, met aandacht voor adoptie en uitbreiding.

Qualifications

• Minimaal twee jaar relevante ervaring in implementaties of leiden van verandertrajecten en/of projecten van begin tot eind.
• Bewezen vermogen om zorgprocessen te vertalen naar digitale werkwijzen.
• Goede beheersing van Engels; Nederlands voor klantcommunicatie.

Responsibilities

• Begeleid implementatieprojecten van begin tot eind, gemiddelde looptijd enkele maanden.
• Werk grotendeels op afstand met workshops, gesprekken en nauw samenwerkende ziekenhuisteams.
• Vertaal zorgprocessen naar Luscii-programma’s, protocollen en configuraties.
• Stem implementatie af met zorgprofessionals en projectleiders.
• Zorgteams helpen Luscii onderdeel te maken van dagelijks werk en borging van gebruik.

Skills

Implementaties

Projectleiding

Verandermanagement

Stakeholdermanagement

Education

HBO bachelor (gezondheidswetenschappen / medische richting / bedrijfskunde)

Job description

Bij Luscii geloven we dat digitale zorg de gezondheidszorg toegankelijker kan maken en zorgprofessionals meer ruimte geeft voor wat echt belangrijk is. Met onze technologie kunnen patiënten thuis hun gezondheid meten, terwijl zorgteams hun voortgang op afstand volgen. Als implementatiespecialist help je ziekenhuizen om deze manier van zorg een vanzelfsprekend onderdeel van de dagelijkse praktijk te maken.

Je begeleidt ziekenhuizen bij de implementatie van Luscii en werkt nauw samen met zorgprofessionals om bestaande zorgprocessen te vertalen naar goed ingerichte digitale zorgpaden. Van de eerste workshop tot de livegang neem jij de regie over het project. Je helpt klanten te begrijpen wat er moet veranderen en hoe ze dat in de praktijk kunnen realiseren.

Een implementatie is voor jou pas geslaagd als de technologie daadwerkelijk wordt gebruikt. Je helpt zorgteams om Luscii onderdeel te maken van hun dagelijkse werk, vertrouwd te raken met de nieuwe werkwijze en obstakels voor gebruik weg te nemen. Hierin werk je nauw samen met andere rollen en collega’s bij Luscii. Tegelijkertijd draag je bij aan de manier waarop we de verdere adoptie binnen Luscii aanpakken. Je deelt inzichten uit de praktijk en helpt werkwijzen en hulpmiddelen ontwikkelen waar ook je collega's mee verder kunnen.

Jouw rol

Je begeleidt implementatieprojecten van begin tot eind, met een gemiddelde doorlooptijd van enkele maanden per implementatie. Je werkt grotendeels op afstand en combineert projectmanagement met workshops, individuele gesprekken en nauwe samenwerking met ziekenhuisteams. Ieder ziekenhuis heeft eigen processen, prioriteiten en betrokkenen. Daar weet jij jouw werkwijze en aanpak moeiteloos op aan te passen.

Wat je o.a. gaat doen

• Je leidt implementatieprojecten van kick-off tot livegang en bewaakt de voortgang.
• Je brengt samen met zorgprofessionals de huidige en gewenste zorgprocessen en zorgpaden in kaart.
• Je vertaalt zorgprocessen naar passende Luscii-programma’s, protocollen en configuraties.
• Je stemt de implementatie af met zorgprofessionals, projectleiders en andere betrokkenen.
• Je helpt zorgteams om Luscii onderdeel te maken van hun dagelijkse werk. Je kijkt verder dan de livegang en onderzoekt wat nodig is om het gebruik vol te houden en/of uit te breiden.
• Je deelt inzichten uit de praktijk met collega’s en het productteam om onze programma’s en implementatieaanpak te verbeteren.

Waarom Luscii?

Lees meer over werken bij Luscii en over hoe we bij Luscii werken. Samen werken we aan onze missie om ruimte te creëren voor zorg. Vrijheid, autonomie en eigenaarschap zijn hierin van groot belang. Je bent verantwoordelijk voor je eigen resultaten en werkt volgens de principes van Holacracy.

Most important benefits

• Salaris: € 4.000 - € 4.650 bruto per maand (op basis van 32 uur per week – dat is fulltime bij Luscii).
• Werken op afstand: Werk overal in Nederland. We blijven met elkaar verbonden tijdens maandelijkse teamdagen op een locatie in NL, onze Assemblii.
• Flexibel werken: Richt je werkplek in zoals jij dat prettig vindt. Wat voor jij het beste werkt, regelen we voor je. In deze rol zul je ook veel in en bij ziekenhuizen en zorglocaties in heel Nederland werken.

De ideale kandidaat…

… bestaat waarschijnlijk niet, maar als je jezelf in de meeste van onderstaande punten herkent, solliciteer dan vooral! We zoeken iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en zelfstandig weloverwogen beslissingen maakt. Je waardeert de vrijheid om je werk en verantwoordelijkheden zelf vorm te geven, terwijl je actief de samenwerking en afstemming met anderen opzoekt.

Je weet wanneer je op moet staan, wanneer je collega’s moet betrekken en hoe je daadkrachtig door kunt pakken als dat nodig is. Zelfstandig werken betekent voor jou niet dat je er alleen voor staat. Je draagt bij aan gezamenlijke doelen en neemt tegelijkertijd verantwoordelijkheid voor je eigen werkgebied en verantwoordelijkheden. Je hecht waarde aan open communicatie, transparantie en wederzijds vertrouwen.

• Je hebt minimaal twee jaar relevante ervaring, zoals in het begeleiden van implementaties of het zelfstandig leiden van verandertrajecten en/of projecten van begin tot eind.
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo bachelor, bijvoorbeeld in de richting van gezondheidswetenschappen, een medische richting of bedrijfskunde.
• Je verdiept je graag in zorgprocessen en vindt het interessant om deze te vertalen naar praktische digitale werkwijzen. Je wil graag alle ins en outs van Luscii weten.
• Je weet mensen mee te nemen in veranderingen en kijkt verder dan alleen de oplevering. Ervaring in de zorg of healthtech zal hierbij helpen.
• Je kunt omgaan met onverwachte uitdagingen, past je aanpak aan wanneer dat nodig is en neemt verantwoordelijkheid voor je beslissingen.
• Je staat open voor werken in een holacratische organisatie en bent nieuwsgierig naar onze manier van organiseren van werk, rollen en verantwoordelijkheden;
• Engels is de voertaal voor alle interne communicatie bij Luscii, dus je beheerst deze taal vloeiend. De communicatie naar klanten toe is volledig in het Nederlands, dus ook die taal beheers je vloeiend.

Hoe het recruitment proces eruit ziet.

Voor elke vacature plannen we drie interviews. Het is een uitgebreid proces, maar we willen zeker weten dat er een goede match is op het gebied van samenwerking, de rol zelf, onze cultuur en onze manier van werken. De eerste en derde interviews van het gehele proces vinden online plaats, het tweede gesprek zal fysiek in Utrecht plaatsvinden. Het volledige proces wordt vooruit gepland, zodat we het momentum en tempo in het proces kunnen behouden.