Impactvolle Senior Contractmanager: Service & Instandhouding

Height Technologies; Tiel; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Veel verantwoordelijkheid

Dronetechnologie

Job summary

HEIGHT Technologies zoekt een Senior Contractmanager Service & Instandhouding die verantwoordelijk is voor de dagelijkse uitvoering en beheersing van meerjarige instandhoudingsafspraken. Je bent het centrale aanspreekpunt voor opdrachtgevers en stuurt een klein service- en repairteam aan.

Je bewaakt doorlooptijden, kosten en kwaliteit, en coördineert offertes, leveringen en documentatie in samenwerking met engineering, inkoop en logistiek.

Qualifications

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur technisch/logistiek.
• Meerdere jaren ervaring in servicemanagement of contractmanagement.
• Ervaring met aansturen van een klein technisch team.
• Klantafspraken, offertes en kostenbewaking.
• Ervaring met ERP-systemen zoals SAP/AFAS.

Responsibilities

• Coördineert uitvoering van instandhoudingsafspraken, van aanvraag tot facturatie.
• Aanspreekpunt voor opdrachtgevers bij vragen over service, onderhoud en reparaties.
• Stemt klantvragen af met engineering, productie, inkoop, logistiek en andere afdelingen.
• Coördineert preventief, correctief en modificatieonderhoud en bewaakt voortgang van reparaties.
• Bewakt doorlooptijden, leverdata, kwaliteit en kosten en bespreekt afwijkingen tijdig.
• Stuurt service- en repairmedewerkers aan, verdeelt werk en stelt prioriteiten.
• Beheert garantiegevallen en koppelt terugkerende defecten aan betrokken afdelingen.

Skills

Contractmanagement

Servicemanagement

Leidinggeven

Klantcommunicatie

ERP-kennis

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

SAP

AFAS

Job description

HEIGHT Technologies zoekt een Senior Contractmanager Service & Instandhouding die verantwoordelijk is voor de dagelijkse uitvoering en beheersing van meerjarige instandhoudingsafspraken. Je bent het centrale aanspreekpunt voor opdrachtgevers en stuurt een klein service- en repairteam aan.

Je bewaakt doorlooptijden, kosten en kwaliteit, en coördineert offertes, leveringen en documentatie in samenwerking met engineering, inkoop en logistiek.