Impactvolle Operationeel Manager Onderwijsprojecten

AV Werving & Selectie; Leiden; On-site; Confidential; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Lyceo Academie toegang

Laptop en telefoon van de zaak

Reiskostenvergoeding

Job summary

Lyceo zoekt een Operationeel Manager Onderwijsprojecten in Leiden met eindverantwoordelijkheid voor de uitvoering van onderwijsprojecten. Je rapporteert direct aan de directie en vertaalt opdrachten naar concrete plannen met aandacht voor planning, kwaliteit, capaciteit en kosten.

Je leidt een team van interne klantmanagers en begeleiderscoördinatoren en werkt nauw samen met de Resource Manager om projecten succesvol uit te leveren.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen operationeel management of een vergelijkbare operationele functie.
• Leidinggevende ervaring.
• Ervaring met sturen op data en KPI’s.
• Ervaring met procesoptimalisatie en het bewaken van kwaliteit, capaciteit en kosten.

Responsibilities

• Vertalen van binnengehaalde schoolopdrachten naar een planbare en succesvolle implementatie en uitvoering.
• Coördineren van uiteenlopende onderwijsprojecten en tijdig opschalen binnen het ritme van het schooljaar.
• Bewaken van planning, kwaliteit, capaciteit en kosten.
• Analyseren van data en KPI’s en verbeteren van klanttevredenheid, efficiency en marge.
• Aansturen van het operationele team en afstemmen met de Resource Manager.

Skills

minimaal HBO werk- en denkniveau

leidinggevende ervaring

ervaring met data en KPI’s

ervaring met procesoptimalisatie

ervaring met operationeel management

capaciteitsplanning

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Lyceo zoekt een Operationeel Manager Onderwijsprojecten in Leiden met eindverantwoordelijkheid voor de uitvoering van onderwijsprojecten. Je rapporteert direct aan de directie en vertaalt opdrachten naar concrete plannen met aandacht voor planning, kwaliteit, capaciteit en kosten.

Je leidt een team van interne klantmanagers en begeleiderscoördinatoren en werkt nauw samen met de Resource Manager om projecten succesvol uit te leveren.