Impactvolle Coördinator Werkproces ISB (32–36 uur)

ResidentieProfs BV; Eindhoven; Hybrid; EUR 48,000 - 64,000; Part time

Benefits offered by this job

Maandelijkse vakantiegelduitkering

RP-Flexbudget

Verlofopbouw

Begeleiding bij jouw carrière

Job summary

ResidentieProfs BV zoekt een Medior Coördinator Werkproces ISB (schaal 10) voor de Belastingdienst, 32–36 uur per week. Je toetst schadeverzoeken, analyseert bewijsstukken en bewaakt dossiers volgens juridische en beleidskaders. Je onderhoudt contacten met ouders/membragen en stelt VSO-dossiers op.

Samen met behandelaren verbeter je processen en rapporteer je voortgang aan het management. Je hebt een HBO-opleiding Rechten en minimaal 3 jaar relevante ervaring, met sterke organisatorische en

Qualifications

• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal een afgeronde HBO-opleiding Rechten.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in het behandelen van schadeverzoeken en/of het uitvoeren van formele beoordelingen en herbeoordelingen van dossiers.
• Minimaal 6 maanden aantoonbare ervaring met het organiseren, bewaken en verbeteren van werkprocessen.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het schriftelijk en/of mondeling communiceren van inhoudelijke uitkomsten van beoordelingen, besluiten of dossiers aan klanten en/of burgers.
• Ervaring met bestuursrechtelijke, fiscale en/of civielrechtelijke kaders in situaties rondom schadevergoeding en causaliteit.
• Ervaring bij overheid- of maatschappelijke organisatie waarbij met tegengestelde belangen wordt omgegaan.
• Ervaring in een omgeving waar continue verbeteren centraal staat en men bereid is nieuwe werkwijzen te omarmen.
• Ervaring binnen hersteloperaties in een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Plannen en organiseren
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
• Schriftelijke uitdrukkingvaardigheid
• Accuraat werken

Responsibilities

• Onafhankelijk toetsen en beoordelen van individuele schadeverzoeken binnen vastgestelde juridische, financiële en beleidsmatige kaders.
• Analyseren van schadeverhalen en onderliggende bewijsstukken op volledigheid, relevantie, aannemelijkheid en consistentie.
• Vaststellen of de ingediende schadeafwikkeling voldoet aan geldende wet- en regelgeving, beoordelingskaders en kwaliteitscriteria.
• Gerichte uitvraag bij ouders en/of gemachtigden van ontbrekende of nadere onderbouwing.
• Voeren van inhoudelijke gesprekken ter verificatie en verduidelijking van feiten en omstandigheden.
• Vastleggen van bevindingen, afwegingen en conclusies in navolgbare beoordelingsdocumenten.
• Opstellen en onderbouwen van (concept) vaststellingsovereenkomsten (VSO) of voorbereiden van dossiers voor besluitvorming.
• Bewaken van eigen dossierportefeuille, voortgang en termijnen.
• Signaleren van risico’s, afwijkingen of onduidelijkheden en tijdig escaleren.
• Bijdragen aan kwaliteitsborging en het verbeteren van beoordelingsprocessen.
• Het functioneel aansturen van behandelaren en vaktechnisch aanspreekpunt binnen een team.
• Behandelaren efficiënt inzetten op een werkproces en bijsturen waar nodig.
• Voortgang van werkprocessen monitoren, knelpunten signaleren en verbeteracties inzetten.
• Verbinding leggen tussen behandelaren, teamleider, vaktechnische aanspraakpunt en de projectonderdelen.
• Proces- en wetswijzigingen implementeren in het werkproces.
• Medewerkers op de hoogte houden van actuele werkwijzen en verwachtingen.
• Periodiek rapporteren aan het management over voortgang, risico’s en aandachtspunten

Skills

Plannen en organiseren

Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

Accuraat werken

Education

HBO-Rechten

Job description

ResidentieProfs BV zoekt een Medior Coördinator Werkproces ISB (schaal 10) voor de Belastingdienst, 32–36 uur per week. Je toetst schadeverzoeken, analyseert bewijsstukken en bewaakt dossiers volgens juridische en beleidskaders. Je onderhoudt contacten met ouders/membragen en stelt VSO-dossiers op.

Samen met behandelaren verbeter je processen en rapporteer je voortgang aan het management. Je hebt een HBO-opleiding Rechten en minimaal 3 jaar relevante ervaring, met sterke organisatorische en