ICT Servicedesk Medewerker

VB Groep; Maastricht; Hybrid; EUR 34,261 - 45,889; Full time

Benefits offered by this job

35 vrije dagen

Auto van de zaak

Laptop en telefoon

Persoonlijk sponsorbudget

Winstdelingsregeling

Collectieve zorgverzekering

Korting op sportabonnement

Job summary

Een familiebedrijf in de bouwsector zoekt een ICT Servicedesk Medewerker in Maastricht of Kelpen-Oler. Je bent verantwoordelijk voor het gestructureerd afhandelen van meldingen en verzoeken binnen een gezellig team. Het bedrijf biedt een uitdagende werkomgeving met een goed salaris tussen de € 3.070,- en € 4.112,- per 4 weken, een auto van de zaak, 35 vrije dagen, en volop ontwikkelmogelijkheden via onze VB Academy. Reizen is voor jou geen enkel probleem.

Qualifications

• Ervaring in het werken in een 'skilled' ICT servicedesk met hoog oplossend vermogen.
• Minimaal ITIL Foundation en bereid om je kennis te verbreden.
• Bereidheid om applicaties eigen te maken.

Responsibilities

• Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd aan meldingen en verzoeken.
• Je maakt deel uit van een gezellig ICT team.
• Je werkt aan projecten en onderhoudt contacten met verschillende vestigingen.

Skills

Ervaring in ICT servicedesk

HBO werk- en denkniveau

Kennis van Microsoft Entra ID

Kennis van Windows 10/11

Aantoonbare werkervaring

Rijbewijs B

Tools

Microsoft Endpoint manager

ITSM-Tooling

Job description

Overview

Ben jij een enthousiaste collega die graag de handen uit de mouwen steekt? Je bent het gezicht en eerste aanspreekpunt van de afdeling ICT en staat voor kwaliteit, structuur en gastvrijheid. Lijkt het jou wat om bij een familiebedrijf met een gezellige sfeer te werken en werken met moderne ICT omgevingen? Je krijgt veel ruimte en vrijheid om jouw werkzaamheden in te richten.

Werken bij VB Groep betekent

• Uitdagende projecten – Je gaat werken aan meerdere complexe nieuwbouwprojecten.


• Winstdelingsregeling – Met gelijke verdeling over alle medewerkers.


• Opleidingen & certificaten – Wij investeren in jouw groei met onze eigen VB Academy.


• Persoonlijk sponsorbudget – Voor de sponsoring van jouw eigen sportteam.

Wat ga je doen?

Je komt in een ambitieuze en ondernemende ICT afdeling te werken die 7 bedrijven bedient met in totaal circa 500 medewerkers. Voornamelijk vanuit onze vestiging in Maastricht en Kelpen-Oler. We zitten niet graag stil en halen er graag het maximale uit op de manier die bij jou past. De afgelopen jaren hebben we hard gewerkt aan het moderniseren van onze ICT dienstverlening en hier werken we nog volop aan! Geen dag is hetzelfde en dat maakt het voor jou juist interessant. Naast de operationele werkvoorraad is er genoeg tijd om te werken aan projecten. Daarnaast is er veel ruimte voor en vraag naar ondernemerschap.

Als ICT Servicedesk Medewerker behoud je het overzicht en werk je gestructureerd aan je meldingen en verzoeken. Je hebt collegialiteit, transparantie en procesmatig werken hoog in het vaandel staan. Je bent een teamspeler, maar kan zelfstandig ook goed uit de voeten. Je gaat deel uitmaken van een gezellig ICT team van 9 personen met verschillende disciplines. Je standplaats is Maastricht of Kelpen-Oler, maar je zult ook met regelmaat op andere vestigingen van de VB Groep aanwezig zijn. Reizen is voor jou geen enkel probleem.

Wie ben jij?

Als ICT Servicedesk Medewerker behoud je het overzicht en werk je gestructureerd aan je meldingen en verzoeken. Je hebt collegialiteit, transparantie en procesmatig werken hoog in het vaandel staan. Je bent een teamspeler, maar kan zelfstandig ook goed uit de voeten. Je gaat deel uitmaken van een gezellig ICT team van 9 personen met verschillende disciplines. Je standplaats is Maastricht of Kelpen-Oler, maar je zult ook met regelmaat op andere vestigingen van de VB Groep aanwezig zijn. Reizen is voor jou geen enkel probleem.

• Ervaring in het werken in een “skilled” ICT servicedesk (hoog oplossend vermogen)


• HBO werk- en denkniveau door opleiding of werkervaring verkregen


• Kennis van Microsoft Entra ID, Microsoft365, Microsoft Endpoint manager, Windows 10/11, SaaS architectuur/software, (Cloud) security en ITSM-Tooling


• Ervaring in de bouw en/of infra sector (geen eis)


• Minimaal ITIL Foundation en ben je bereid om je kennis te verbreden


• Aantoonbare, succesvolle werkervaring in soortgelijke functies


• Ben je nieuwsgierig en houd je ervan om applicaties eigen te maken


• Rijbewijs B

Wat krijg je ervoor terug?

Je komt te werken in een financieel gezond bedrijf met meer dan genoeg mooie opdrachten. In een hecht team met leuke collega’s en een fijne, gemoedelijke werksfeer. Waar we successen graag vieren met een feestje, een borrel en een Limburgse vlaai.

Daarnaast krijg je:

• Een goed salaris, passend bij jouw kennis en ervaring tussen de € 3.070,- en € 4.112,- per 4 weken op basis van een fulltime dienstverband


• Een auto van de zaak, laptop en telefoon


• Maar liefst 35 vrije dagen


• Persoonlijk sponsor budget voor sponsoring van je eigen sportteam


• Winstdelingsregeling met gelijke verdeling over al onze medewerkers


• Volop ontwikkelmogelijkheden met onze eigen VB Academy


• Collectieve zorgverzekering en korting op eventuele aanvullende verzekeringen


• Korting op jouw sportabonnement én een aantrekkelijke leasefietsregeling bij een vaste aanstelling

Wie zijn wij?

VB Groep bestaat uit een aantal familiebedrijven actief op het gebied van ontwikkeling en bouw. Dicht bij de klant, dicht bij de mensen. We delen kennis, trekken samen op als het nodig is en schakelen snel. De lijntjes zijn kort, de deuren staan open, en de directeur heet gewoon Robert. Zo helpen we elkaar (en jou!) elke dag een stapje verder – want: ‘Resultaat komt samen’.

We zijn een flexibele, energieke organisatie met mooie, uitdagende renovatie- en nieuwbouwprojecten. Een plek waar je kunt groeien, waar je gezien wordt en echt het verschil maakt – voor je werk, je collega’s en jezelf. Dáárom kies je voor VB Groep.

Bedrijfsonderdeel: Staf

Recruiter: [e-mail]