Housekeeping Supervisor

Excite Hotels; Rotterdam; Hybrid; EUR 2,600 - 3,800; Full time

Benefits offered by this job

Be Better Days (extra vrije dag bij 6‑

Job summary

Le Marin Hotel Rotterdam City zoekt een ervaren Housekeeping Supervisor die het team aanstuurt en zorgt voor een dagelijks verzorgde, frisse en stijlvolle beleving voor gasten.

U bewaakt schoonmaakkwaliteit, coacht medewerkers, plant roosters, stemt af met receptie en technische dienst en zorgt voor efficiënte inzet van middelen. Ervaring in schoonmaak of hospitality, en sterke organisatorische vaardigheden zijn gewenst.

Qualifications

• Ervaring in schoonmaak of hospitality, bij voorkeur in een leidinggevende functie.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en tijdmanagement.
• Klantgerichte houding met sterke communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Leiding geven aan het housekeeping team en dagelijkse planning aansturen.
• Controlerondes door de hotels voor netheid en hygiëne.
• Coachen en motiveren van teamleden en bijspringen waar nodig.
• Overleggen met receptie en technische dienst over speciale verzoeken.
• Toezicht houden op schoonmaakactiviteiten en kwaliteitsnormen waarborgen.
• Zorgen voor voorraadbeheer van schoonmaakmiddelen en materialen.
• Zorgen voor tijdige uitvoering en efficiënt gebruik van middelen.
• Onderhouden van contacten met andere afdelingen voor serviceverbetering.
• Zorgen voor de juiste werking van schoonmaakmaterialen en -apparatuur.

Skills

Teamleiding

Planning

Kwaliteitsbewaking

Communicatie

Gastvrijheid

Job description

Bij Le Marin Hotels Rotterdam draait alles om comfort, gastvrijheid en oog voor detail. Als Housekeeping Supervisor zorg jij ervoor dat onze gasten elke dag opnieuw die perfect verzorgde, frisse en stijlvolle ervaring krijgen. Je stuurt je team aan en werkt mee om de hoge standaarden te waarborgen.

• Je start de dag met een teamoverleg om de planning en bijzonderheden door te nemen.
• Je loopt controlerondes door de hotels om de netheid en hygiëne te waarborgen en stuurt bij waar nodig.
• Je coacht en motiveert je teamleden en springt bij als er extra handen nodig zijn.
• Je overlegt met andere afdelingen, zoals receptie en technisch beheer, over speciale verzoeken of onderhoudszaken.
• Je bewaakt de voorraad van schoonmaakmiddelen en materialen en zorgt dat alles op orde is voor de volgende dag.
• Toezicht houden op de dagelijkse schoonmaakactiviteiten en zorgen voor naleving van kwaliteitsnormen.
• Coördineren en aansturen van het housekeeping team, inclusief planning en taakverdeling.
• Zorgen voor een tijdige uitvoering van werkzaamheden en efficiënt gebruik van middelen.
• Controleren van de netheid en hygiëne in alle ruimtes en rapporteren over verbeterpunten.
• Onderhouden van contact met andere afdelingen om service te optimaliseren.
• Zorgen voor het onderhoud en de juiste werking van schoonmaakmaterialen en -apparatuur.
• Begeleiden en motiveren van medewerkers om hoge service- en kwaliteitsstandaarden te behalen.
• Zorgen dat alle werkzaamheden voldoen aan veiligheids- en hygiënevoorschriften.
• Ervaring in schoonmaak of hospitality, bij voorkeur in een leidinggevende functie.
• Goede kennis van schoonmaak- en onderhoudstechnieken.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en tijdmanagement.
• Klantgerichte houding met sterke communicatieve vaardigheden.
• Flexibel inzetbaar, bereid om te werken op verschillende tijden en in weekenden.
• Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
• Een leuke, afwisselende functie binnen een hecht en enthousiast team.
• Werken op een centrale locatie in Rotterdam.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals: Be Better Days (extra vrije dag bij 6 maanden niet ziek), een aanbrengbonus van €150,-, 50% korting op een verblijf in één van onze hotels (25% voor vrienden en familie), Medewerker van de maand (€100,-), Switch Days (wissel een dag van hotel en team), een inspirerend kerstcadeau, een feestelijk verjaardagscadeau en inkoopvoordelen bij preferred suppliers.

Le Marin Hotel Rotterdam City