Housekeeping & Guest Experience Supervisor

Hotelprofessionals; Almere; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Hotelprofessionals zoekt een housekeeping supervisor voor Almere. U leidt een team van 20–40 medewerkers binnen de facilitaire dienst, met focus op gastbeleving, netheid en strikte kamerstandaarden, en zorgt voor tijdige taakverdeling en kwaliteitsborging.

In deze rol rapporteert u aan de housekeeping manager en bewaakt de balans tussen werkdruk en servicekwaliteit, met aandacht voor effectieve planningen, orde, hygiëne en naleving van bedrijfsregels en veiligheidsvoorschriften.

Qualifications

• Functie vereist MBO niveau 4 werk- en denkniveau.
• Relevante werkervaring in housekeeping of facilitaire dienst.
• Goede kennis van bedrijfsregels en richtlijnen binnen de discipline.
• Beheersing van Nederlands en Engels is verplicht; Duits is een pre.

Responsibilities

• Leiding geven aan 20–40 medewerkers (parttime) binnen de facilitaire dienst.
• Sturing op gastbeleving en kamerstandaarden.
• Zorgdragen voor een goede balans tussen werk en privé, en continue kwaliteitsverbetering.
• Rapporteert aan de housekeeping manager.

Skills

Teamleiding

Klantgerichte service

Regieverantwoordelijkheid

Nederlands

Engels

Duits (pre)

Education

MBO niveau 4 werk- en denkniveau

Job description

Hotelprofessionals zoekt een housekeeping supervisor voor Almere. U leidt een team van 20–40 medewerkers binnen de facilitaire dienst, met focus op gastbeleving, netheid en strikte kamerstandaarden, en zorgt voor tijdige taakverdeling en kwaliteitsborging.

In deze rol rapporteert u aan de housekeeping manager en bewaakt de balans tussen werkdruk en servicekwaliteit, met aandacht voor effectieve planningen, orde, hygiëne en naleving van bedrijfsregels en veiligheidsvoorschriften.