Hotel Operations Medewerker

WTC Hotel; Terschelling; On-site; EUR 12,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Huisvesting mogelijkheden

Trainingen en workshops

Netto referraalbonus €250

Job summary

WestCord Hotels op Terschelling zoekt een Hotel Operations Medewerker die gasten verwelkomt, service verleent en zowel in het restaurant als achter de receptie ondersteunt. Je werkt op een eiland en kunt wonen op Terschelling, met kost en inwoning als onderdeel van deze functie.

De functie vraagt om inzet en plezier in een dynamische omgeving met veel contact met gasten. Er is ruimte voor 24–32 uur per week en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling binnen de hotelketen.

Qualifications

• Ervaring in horeca is een pré.
• Goede service- en communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichte instelling en flexibel inzetbaar.

Responsibilities

• Gasten ontvangen en een goede service bieden.
• In- en uitchecken van hotelgasten.
• Summieer vragen beantwoorden over het hotel en Terschelling.
• Samenwerken met receptie, housekeeping en andere afdelingen.

Skills

Gastvrijheid

Servicegerichtheid

Teamwork

Job description

Werken op Terschelling, wonen op het eiland en werken in zowel het restaurant als receptie? Als Hotel Operations Medewerker combineer je bediening en receptiewerk in één functie. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt ervoor dat zij zich vanaf aankomst welkom voelen.

Ben jij klaar voor een nieuw avontuur? Wil jij genieten van het fantastische eilandleven en ben jij gastvrij, gemotiveerd en enthousiast? Ga bij ons aan de slag op Terschelling !
Wij zijn namelijk opzoek naar leuke mensen die hard willen werken, mét plezier. Iemand die fluitend de andere obers voorbij loopt, en volgende dag met een glimlach de nieuwe gasten incheckt. Iemand die energie krijgt van een drukke dag en gelukkig wordt van blije gasten. En iemand die voor gasten en medewerkers een vertrouwd gezicht wordt in zowel het restaurant als achter de receptie en zo op een prettige manier het hotel representeert. Kortom: iemand met passie voor de horeca!

Jouw werk als Hotel Operations Medewerker

Je werkt zowel in het restaurant als achter de receptie. Juist die afwisseling maakt deze functie interessant: het ene moment help je mee in het restaurant met het ontbijt of diner, het volgende moment ontvang je gasten bij de receptie en vertel je hen alles over het hotel en Terschelling.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Gasten ontvangen en een goede service bieden;
• Werken in de bediening en ondersteunen tijdens ontbijt, lunch en diner;
• In- en uitchecken van hotelgasten;
• Beantwoorden van vragen over het hotel en Terschelling;
• Signaleren en oplossen van vragen of problemen van gasten;
• Samenwerken met collega's van de receptie, housekeeping en andere afdelingen;
• Zorgen voor een gastvrije en professionele uitstraling van het hotel.

Werken en wonen op Terschelling

Een baan op Terschelling betekent dat je niet alleen op het eiland werkt, maar er ook kunt wonen. Kost en inwoning zijn onderdeel van deze functie.

In je vrije tijd ontdek je het eiland, het strand en de natuur, of zoek je juist de gezelligheid op met collega's en andere eilandbewoners. Je werkt met een team waarin veel verschillende mensen samenkomen en leert daardoor snel nieuwe collega's en gasten kennen.

Wat maakt jou de geschikte Hotel Operations Medewerker?

• Het aller belangrijkste: Jij tovert een lach op het gezicht van onze gast!
• Je houdt van afwisseling en vindt het niet erg om meters af te leggen.
• Je bent niet vies van werken en dat kratje cola til jij zo op.
• Je hebt voldoende ervaring opgedaan in de horeca zodat jij ons omver kunt blazen met jouw kennis en kwaliteiten.
• Je bent op zoek naar een baar voor 24 tot 32u per week.

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroeimogelijkheden.
• Trainingen en workshops: Zodat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen, zowel professioneel als op het gebied van mentale gezondheid.
• Salaris: Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
• Huisvesting mogelijkheden.
• Werk aan je gezondheid en ontspanning met gratis toegang tot onze fitness.
• 40/30 member:
• Overnachten voor € 40,-inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
• 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
• 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
• Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aanraagt en deze wordt aangenomen!
• Een gratis hotelovernachting inclusief diner als jij door je proeftijd bent!