Hotel Operations Expert (Front Office & F&B)

Hotelprofessionals; Amsterdam; On-site; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis fitness

Gratis parkeren

Overnachting €40 incl ontbijt in WestC

30% korting op eten en drinken

30% korting WestCord producten/Wellnes

Bonus bij aanbreng van collega €250

Gratis hotelovernachting incl diner na

Job summary

WestCord Art Hotel Amsterdam zoekt een gastvrije Hotel Operations Medewerker die zowel in de bediening als aan de Front Office werkt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten, zorgt voor persoonlijke aandacht en een hoge servicioskwaliteit tijdens check-in en check-out.

Je werkt in een dynamische teamomgeving, ondersteunt af en toe het F&B-team en bewaakt de gastbeleving met een constante focus op kwaliteit en accuraatheid. Woonachtig in of nabij Amsterdam is een voordeel.

Qualifications

• Gastvrijheids- en servicegericht.
• Ervaring in bediening of receptie.
• Woonachtig in of dichtbij Amsterdam.
• Beheersing van Nederlands en Engels taal in woord en schrift.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor gasten in hotel.
• Combinatie van bediening en Front Office werkzaamheden.
• Verwelkomen gasten bij check-in en check-out.
• Draagt bij aan F&B-ondersteuning en algemene gastvrijheid.

Skills

Gastgericht

Stressbestendig

Collegiaal

Flexibele werktijden

Nederlands en Engels

Job description

WestCord Art Hotel Amsterdam zoekt een gastvrije Hotel Operations Medewerker die zowel in de bediening als aan de Front Office werkt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten, zorgt voor persoonlijke aandacht en een hoge servicioskwaliteit tijdens check-in en check-out.

Je werkt in een dynamische teamomgeving, ondersteunt af en toe het F&B-team en bewaakt de gastbeleving met een constante focus op kwaliteit en accuraatheid. Woonachtig in of nabij Amsterdam is een voordeel.