Hoofd Kassa Klant Informatie Centrum

BAUHAUS - Nederland; Amersfoort; On-site; EUR 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris

Vakantiegeld

Reiskosten

Personeelskorting

Bonus

Ontwikkeling

Team sfeer

Job summary

BAUHAUS - Nederland zoekt een Hoofd Kassa en Klant Informatie Centrum (KIC) om dagelijks leiding te geven aan het kassateam en toeziet op soepele processen binnen de afdeling. Je bewaakt geld- en goederenstromen en zet je in om klanten vriendelijk te bedienen.

Daarnaast coach en motiveer je jouw team zodat zij zich blijven ontwikkelen en klanten nóg beter kunnen helpen. Je draagt kasadministratie en werkt samen met de bedrijfsleider aan procesverbeteringen en beoordelingsgesprekken.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau of relevante werkervaring.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte mentaliteit.
• Bereidheid om af en toe in avonden/weekenden te werken.
• 38 uur per week beschikbaar.

Responsibilities

• Dagelijkse leiding over het kassateam en het KIC.
• Zorg voor vlekkeloze processen binnen de afdeling en bewaak geld- en goederenstromen.
• Coachen en motiveren van het team voor ontwikkeling en klantgerichte service.
• Verantwoordelijk voor kasadministratie en samenwerking met bedrijfsleider voor procesverbeteringen.

Skills

Klantcontact

Leiding geven

Team coaching

Kassabeheer

Education

HBO-niveau of gelijkwaardig

Job description

Als Hoofd Kassa en Klant Informatie Centrum (KIC) geef je dagelijks leiding aan het kassateam en zorg je dat alle processen binnen de afdeling goed verlopen. Verder bewaak je de geld- en goederenstroom en houdt het overzicht over de afdeling. Je werkt zelf actief mee om ervoor te zorgen dat alle klanten vriendelijk worden geholpen. Daarnaast coach en motiveer je jouw team zodat zij zich blijven ontwikkelen en klanten nòg beter kunnen helpen. Ook ben je verantwoordelijk voor de kasadministratie en werk je nauw samen met de bedrijfsleider om processen te verbeteren en input te leveren voor de beoordelingsgesprekken van jouw team.

Wat mag jij van ons verwachten?

• Salaris: Een salaris tussen €3.000 en €3.700 bruto per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring, exclusief 8% vakantiegeld. Breng je extra ervaring mee, dan kan het startsalaris hoger uitvallen.
• Extra toeslagen: Als je werkt in de avonden, zondagen en feestdagen.
• Vakantie: 24 vakantiedagen per jaar.
• Flexibele werktijden: Wij vinden het belangrijk dat het werken bij BAUHAUS goed te combineren is met familie, vrienden, sport en studie.
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km (vanaf 10 km, max. 50 km enkele reis). Wij zijn straks met het OV ook goed bereikbaar!
• Personeelskorting: 10% korting op onze toch al aller laagste prijzen.
• Bonusregeling: Behalen wij ons resultaat? Dan ontvang je een extra bonus als dank voor jouw inzet!
• Ontwikkeling: BAUHAUS is een erkend leerbedrijf. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door het volgen van diverse opleidingen en cursussen.
• Gezellige werksfeer: Je wordt onderdeel van de BAUHAUS familie met enorm leuke collega’s die elke dag voor elkaar klaar staan. Ook heb je de mogelijkheid tot deelname aan de personeelsvereniging met de leukste feestjes en uitjes!

Wie ben jij?

• Je hebt hbo-werkniveau en/of je hebt relevante werkervaring opgedaan.
• Je hebt goede communicatieve skills en je vindt het leuk om in contact te staan met klanten.
• Je vindt het geen probleem om af en toe op koopavonden of in het weekend te werken.
• Je 38 uur per week beschikbaar.

Over BAUHAUS

BAUHAUS is de specialist voor werkplaats, huis en tuin. Bij ons vind je 15 speciaalzaken onder één dak met een assortiment van meer dan 100.000 producten. BAUHAUS is een van oorsprong Duits bedrijf en is uitgegroeid tot een internationale doe-het-zelf retailer met bijna 300 vestigingen in 18 landen. Sinds 2015 zijn we actief in Nederland en blijven we groeien. Op dit moment hebben we 4 bouwmarkten in Groningen, Venlo, Hengelo en Den Hoorn. In maart 2027 openen we BAUHAUS Amersfoort. Bij BAUHAUS zijn we één team. Of je nu in de winkel, de logistiek of op kantoor werkt, iedereen telt mee. We helpen elkaar, delen ideeën en bereiken samen meer. Vanaf dag één hoor je erbij. Kom jij #TeamBAUHAUS versterken?

Zie je het al voor je?

Wil jij, als Hoofd Kassa en Klant Informatie Centrum (KIC), bijdragen aan het succes van onze nieuwe vestiging? We zien jouw CV en motivatie graag tegemoet. Wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons nieuwe team!

Onderdeel van de sollicitatieprocedure is:

• Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
• Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel.