Helpdesk Engineer Mechatronica – On-site & Remote Support

Kracht Recruitment; Aalten; On-site; EUR 50,220 - 64,728; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

40 vrije dagen

8% vakantiegeld

Mogelijkheid tot vakgerelateerde cursussen

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Een dynamische organisatie in de machinebouw zoekt een Helpdesk Engineer om klanten op afstand te ondersteunen bij technische storingen. Je bent verantwoordelijk voor het snel en efficiënt oplossen van problemen, zowel telefonisch als ter plaatse. De ideale kandidaat heeft een mbo-opleiding in Werktuigbouwkunde of Mechatronica en spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Competitief salaris tussen €4.500 en €5.800. Fulltime contract met doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in een technische richting.
• Ervaring met technische support en/of het oplossen van storingen op afstand.
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

Responsibilities

• Ondersteuning bieden aan klanten bij technische storingen via telefoon.
• Ter plaatse ondersteunen bij het oplossen van complexe storingen.
• Afhandelen van klantenvragen via een ticketsysteem.

Skills

Technische support

Probleemoplossend vermogen

Flexibiliteit

Klantenservice

Education

Mbo-opleiding in Werktuigbouwkunde of Mechatronica

Job description

Een dynamische organisatie in de machinebouw zoekt een Helpdesk Engineer om klanten op afstand te ondersteunen bij technische storingen. Je bent verantwoordelijk voor het snel en efficiënt oplossen van problemen, zowel telefonisch als ter plaatse. De ideale kandidaat heeft een mbo-opleiding in Werktuigbouwkunde of Mechatronica en spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Competitief salaris tussen €4.500 en €5.800. Fulltime contract met doorgroeimogelijkheden.