Head of Delivery: Drive Complex Digital Commerce

valantic Nederland; Rotterdam; Hybrid; EUR 120,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Great Place To Work

32–40 uur per week

Aantrekkelijk salaris

Voldoende verlof

Flexibele werktijden

Vitaliteitsbudget

Pensioenregeling

Telefonievergoeding

Job summary

valantic Nederland zoekt een Head of Delivery die meerdere complexe digital commerce-implementaties tegelijk aanstuurt en levert. Je bewaakt scope, planning en budget, en zorgt voor heldere communicatie met zowel klanten als interne teams.

Je bouwt aan een sterk delivery-team en verbetert continu processen om onze klanttevredenheid te verhogen. Je combineert hands-on betrokkenheid bij grote trajecten met strategisch overzicht, en rapporteert regelmatig aan senior stakeholders en C-level

Qualifications

• Ruime ervaring met leiden van complexe digitale implementaties.
• Hands-on lead in grote trajecten en complexe omgevingen.
• Ervaring met opbouwen/aansturen van PMs en Delivery Leads.
• Sterke communicatie op C-level en senior stakeholders.
• Goede kennis van e-commerce platforms zoals Shopify Plus/Adobe Commerce.
• Kennis van headless/composable commerce is een plus.

Responsibilities

• Leiden van meerdere complexe digital commerce-implementaties en klantteams.
• Zorgen voor voorspelbare en succesvolle opleveringen; bijsturen waar nodig.
• Opzetten van projectplannen, RAID-logs, resourcing en klant-workshops.
• Gesprekken voeren over scope, budget en planning; escalaties beheren.
• Coachen en helpen van collega’s om delivery te verbeteren.
• Schakel met senior stakeholders en C-level beslissers.

Skills

Project Leadership

Stakeholder Management

Risk Management

Budgeting & P&L

Team Coaching

Client Workshops

C-suite Communication

Delivery Excellence

Tools

Shopify Plus

Adobe Commerce

Job description

valantic Nederland zoekt een Head of Delivery die meerdere complexe digital commerce-implementaties tegelijk aanstuurt en levert. Je bewaakt scope, planning en budget, en zorgt voor heldere communicatie met zowel klanten als interne teams.

Je bouwt aan een sterk delivery-team en verbetert continu processen om onze klanttevredenheid te verhogen. Je combineert hands-on betrokkenheid bij grote trajecten met strategisch overzicht, en rapporteert regelmatig aan senior stakeholders en C-level